Apple Mail Hiện Đã Chặn Theo Dõi Email. Đây Là Ý Nghĩa Đối Với Bạn

Không có điều nào khiến bạn lo lắng về quyền riêng tư hơn là làm việc trong một phòng tiếp thị. Tin tôi điều này. Ví dụ, bạn có biết rằng những người tiếp thị theo dõi mỗi lần bạn mở một bản tin email—và bạn đang ở đâu khi bạn làm điều đó không?

Tháng 9 năm 2021, Apple đã tạo ra một cơn hoảng nhỏ trong số các nhà tiếp thị bằng cách làm cho việc theo dõi này trở nên không thể thực hiện trong ứng dụng Mail mặc định trên iPhone, iPad và Mac. Cá nhân tôi, ngay khi tính năng này được công bố, đã chuyển sang sử dụng Apple Mail. Bạn có thể cảm thấy giống như tôi, nhưng đối với các nhà tiếp thị, họ cảm thấy như họ đã mất một công cụ hữu ích.

"Nếu tôi bắt đầu một cuộc trò chuyện với ai đó và họ không phản hồi cho tôi, tôi sẽ ngừng nói chuyện với họ ở một số điểm nào đó," nói Simon Poulton, phó chủ tịch thông tin kỹ thuật số tại công ty tiếp thị Wpromote. "Nhưng nếu ai đó đang gật đầu, tôi sẽ tiếp tục nói chuyện."

Theo dõi việc mở email, đối với Poulton, là một cách để những người tiếp thị xem ai đang, và ai không, lắng nghe—và điều chỉnh chiến lược của họ tương ứng.

Người bảo vệ quyền riêng tư có quan điểm khác. Bill Budington, chuyên gia công nghệ cấp cao tại Tổ chức Biên phòng Điện tử, nói rằng việc theo dõi là xấu cho quyền riêng tư, và anh ấy rất hài lòng với việc “Apple Mail hiện nay cung cấp các công cụ để bạn giành lại quyền riêng tư của mình.”

Hãy nói thêm về điều gì, chính xác, tính năng này làm gì—và điều nó có nghĩa gì đối với bạn.

Cách Theo Dõi Email Hoạt Động (và Cách Apple Chặn Nó)

Nếu bạn thực sự cũ kỹ—36 tuổi chẳng hạn—bạn có thể nhớ rằng một số trình đọc email thập niên 90 không thể mở một số email có định dạng nhất định. Thay vào đó, bạn sẽ được nhắc mở email trong trình duyệt web của bạn. Có một lý do cho điều này.

Email có từ những năm 70, khi máy tính không thể hiển thị nhiều đồ họa. Do đó, giao thức email được thiết kế chủ yếu cho các tin nhắn văn bản đơn giản với các tệp đính kèm—cái này hoạt động cho đến khi bạn muốn thêm những thứ như màu sắc và hình ảnh. Đến những năm 90, một phương án tạm thời đã xuất hiện: thêm mã HTML vào một tin nhắn email trỏ đến các hình ảnh được lưu trữ trên máy chủ.

Tôi đề cập đến lịch sử này chỉ vì đó là điều làm cho theo dõi email hiện đại trở nên khả dụng. Hầu hết bản tin email bạn nhận được bao gồm một “hình ảnh” không nhìn thấy, thường là một pixel trắng duy nhất, với tên tệp duy nhất. Máy chủ theo dõi mỗi lần “hình ảnh” này được mở và bằng địa chỉ IP nào. Điều này của lịch sử internet có nghĩa là những người tiếp thị có thể theo dõi chính xác khi bạn mở một email và địa chỉ IP của bạn, có thể được sử dụng để xác định địa điểm của bạn một cách độc đáo.

Vậy Apple Mail làm thế nào để ngăn chặn điều này? Bằng cách lưu trữ. Apple Mail tải về tất cả hình ảnh cho tất cả email trước khi bạn mở chúng. Nói một cách hữu ích, điều này có nghĩa là mọi tin nhắn tải về Apple Mail đều được đánh dấu “đã đọc,” bất kể bạn có mở nó hay không. Apple cũng định tuyến tải về qua hai proxy khác nhau, có nghĩa là vị trí chính xác của bạn cũng không thể được theo dõi.

Apple Đã Thêm Các Tính Năng Như Vậy Trong Một Thời Gian

Vậy marketers có bất ngờ với điều này không? Một chút.

“Cụ thể việc của Apple Mail có vẻ đến từ đâu đó không ngờ,” Poulton nói với tôi, “nhưng ý tưởng chung về việc vô danh hóa người dùng là điều chúng tôi đã dự định từ khá lâu. Đây là một cuộc tấn công đa chiều từ Apple.”

Poulton chỉ ra một số tính năng khác của Apple, bao gồm Hide My Email của iCloud và Intelligent Tracking Prevention trong Safari và iOS, là những chiêu đãn khác trong cuộc tấn công này. Những tính năng này làm cho việc sử dụng hành vi mua sắm của bạn trên trang web của họ để hiển thị quảng cáo có geotargeting trên Facebook trở nên khó khăn hơn, ví dụ.

“Mục tiêu của Apple là ngăn chặn bất kỳ sự kết nối nào của danh tính kỹ thuật số qua các môi trường,” Poulton nói, đó chính xác là những gì những người bảo vệ quyền riêng tư đã đang đẩy mạnh—khả năng cho người dùng và cá nhân xác định liệu các công ty tiếp thị có thể kết nối hoạt động của họ trên một nền tảng với danh tính của họ trên các nền tảng khác. Tôi nên chú ý rằng Poulton cho rằng người tiêu dùng sẽ tệ hơn đi mà không có theo dõi này, điều mà ông nói làm cho quảng cáo có ý nghĩa hơn.

“Internet luôn theo đuổi sự cá nhân hóa,” ông nói. “Nếu nó chỉ cần dự đoán nhu cầu và mong muốn của tôi trước khi tôi đến đó, đó là điều tốt. Tôi không muốn phải ra ngoài và đưa ra quyết định. Đôi khi tôi thậm chí không biết mình đang tìm kiếm điều gì.”

Bản thân tôi? Tôi chuyển sang Mac Mail hoàn toàn vì tính năng này, và không chỉ vì tôi đánh giá quyền riêng tư của mình. Quảng cáo ít liên quan có nghĩa là tôi ít có khả năng mua đồ không cần thiết, điều này có nghĩa là tôi có nhiều tiền để tiết kiệm hoặc quyên góp cho các tổ chức cần nó. Điều này cũng khiến thế giới trở nên ít u ám hơn một chút, điều tôi cá nhân thích. Nhưng có lẽ chỉ là vấn đề sở thích.

More Great MYTOUR Stories

• 📩 Cập nhật mới nhất về công nghệ, khoa học, và nhiều hơn nữa: Nhận bản tin của chúng tôi!
• Cơn bão xoay đã thay đổi hướng của Chiến tranh Lạnh
• Vậy bạn đã chơi trò chơi hoàn hảo đến nỗi nào. Bây giờ làm thế nào?
• Nga tiến gần hơn đến giấc mơ về splinternet của mình
• Cài đặt máy tính tại nhà này gần như là hoàn hảo
• Bảng tính nóng bỏng—và tạo ra mã phức tạp
• 👁️ Khám phá trí tuệ nhân tạo như chưa bao giờ có trước đây với cơ sở dữ liệu mới của chúng tôi
• ✨ Tối ưu hóa cuộc sống tại nhà của bạn với những lựa chọn tốt nhất từ đội ngũ Gear của chúng tôi, từ robot hút bụi đến nệm giá rẻ đến loa thông minh