Kể từ đầu năm 2018 đến nay, Apple đã công bố không ít hơn 5 thông báo về việc thu hồi hoặc sửa chữa các sự cố trên MacBook.
Theo báo cáo từ 9to5Mac, Apple đã phát hiện ra một vấn đề nghiêm trọng trên bo mạch logic của một số máy MacBook Air 2018. Vấn đề này yêu cầu phải thay thế toàn bộ bo mạch logic.
Có người dùng phản ánh rằng MacBook Air 2018 của họ không khởi động được. Trong một thông báo, Apple chỉ nêu rõ rằng vấn đề liên quan đến nguồn điện mà không cung cấp thêm thông tin chi tiết.
Apple cũng thông báo sẽ liên hệ trực tiếp với người dùng qua email để hướng dẫn về việc sửa chữa và thay thế. Chương trình sửa chữa sẽ được thực hiện hoàn toàn miễn phí trong vòng 4 năm. Người dùng cũng có thể mang sản phẩm gặp sự cố của họ đến các Apple Store hoặc đại lý sửa chữa được ủy quyền để thay thế bo mạch logic.
Trong tháng này, Apple cũng phải thu hồi các chiếc MacBook Pro 15 inch sản xuất từ năm 2015 đến năm 2017, do vấn đề về pin dẫn đến máy quá nóng và có nguy cơ gây cháy nổ.
Kể từ đầu năm 2018 đến nay, Apple đã công bố không dưới 5 thông báo về việc thu hồi hoặc sửa chữa các vấn đề trên MacBook. Điều này bao gồm vấn đề về bàn phím butterfly, pin và ổ cứng trên các MacBook Pro 13 inch.
Quá trình hoàn thiện sản phẩm của Apple đang gây ra nhiều lo lắng cho người dùng. Mặc dù các thiết bị này không rẻ, nhưng việc gặp phải các vấn đề liên tục như vậy sẽ khiến người tiêu dùng cảm thấy lo ngại.
Tham khảo: Gizmodo