Buzz
Theo nhà báo Mark Gurman từ tờ Bloomberg trong bản tin PowerOn mới nhất, Apple đang xem xét khả năng phát triển một công cụ tìm kiếm có thể thay thế Google Search trên các thiết bị của mình với hy vọng sẽ phản ánh triết lý hoạt động của công ty và tạo ra nhiều lợi ích tài chính.
Lợi ích của việc sở hữu công cụ tìm kiếm riêng đối với Apple là gì?
Tìm kiếm đang trở thành một công cụ không thể thiếu trên smartphone, tablet và máy tính, là nguồn động viên cho Apple không ngừng nỗ lực sở hữu những công nghệ hàng đầu để định hình nền tảng cho sản phẩm của mình.
Không chỉ vì lợi nhuận, mà còn vì sứ mệnh. Hiện tại, Apple đang cưỡi ngựa xem hoa từ doanh thu quảng cáo tìm kiếm của Google trên các nền tảng của mình, với ước lượng khoảng 8 tỉ USD mỗi năm. Nhưng nếu sử dụng công cụ tìm kiếm riêng, họ có thể khám phá được nguồn thu nhập mới mẻ. Nếu Apple thành công với công cụ tìm kiếm riêng, họ có thể mở ra nguồn thu nhập tương đương với doanh số bán Apple Watch, thông qua quảng cáo và vị trí tìm kiếm có giá như Google. Mặc dù viễn cảnh này vẫn còn xa, nhưng ngay cả khi công cụ tìm kiếm của Apple không thể so sánh ngang hàng với Google, nó vẫn có thể đóng góp vào doanh thu thông qua tích hợp vào các sản phẩm và dịch vụ nội bộ của công ty.
Apple đã nhận ra điều này, đó chính là lý do họ đã dành nhiều năm nghiên cứu công nghệ tìm kiếm. Khả năng nâng cao công nghệ tìm kiếm trong các sản phẩm và dịch vụ hiện tại không chỉ giúp công ty cải thiện, mà còn xem đó như 'một chiến lược chiến lược đầy tính chiến lược' trong các cuộc đàm phán về hoa hồng với Google trong tương lai.
Động thái mới của Apple trong lĩnh vực tìm kiếm
Mặc dù Google đang là người chiến thắng trong cuộc đua tìm kiếm, nhưng Apple vẫn giữ được lực lượng vững mạnh với hàng tỷ người dùng iPhone, iPad và máy Mac. Miễn là thỏa thuận giữa hai công ty còn hiệu lực, Apple sẽ tiếp tục thúc đẩy người dùng của mình chuyển hướng về Google để tăng cường doanh thu. Một nguồn tin quen thuộc trong thỏa thuận của họ cho biết điều chỉnh mức phí hoa hồng đang là một điểm quan trọng: Apple có khả năng chuyển toàn bộ khách hàng của mình sang DuckDuckGo nếu muốn, nhưng điều này chỉ làm tổn thương họ. Nhưng nếu công nghệ tìm kiếm của Apple đạt đến đỉnh cao, lý thuyết là nó có thể mang lại giải pháp tích hợp tốt hơn và bảo vệ quyền riêng tư hơn so với Google. Chúng ta đã có cái nhìn tổng quan về điều này thông qua các công cụ tìm kiếm tích hợp trong các dịch vụ như App Store, Maps, Apple TV và News.
John Giannandrea, Người đứng đầu máy học và trí tuệ nhân tạo tại Apple, người trước đây là Giám đốc Google, đang đồng chủ trì một dự án tìm kiếm quy mô lớn tại Apple. Trong những năm gần đây, nhóm này đã phát triển một công cụ tìm kiếm mới có tên mã là “Pegasus”, nhằm mang đến kết quả chính xác hơn cho các ứng dụng và dịch vụ của Apple. Hiện công cụ chỉ xuất hiện trong một số ứng dụng của Apple, nhưng sẽ sớm mở rộng đến nhiều ứng dụng khác, kể cả App Store.
Nhưng minh chứng rõ ràng về sự nỗ lực của Apple trong lĩnh vực tìm kiếm nằm trong Spotlight, ứng dụng giúp người dùng tìm kiếm mọi thứ trực tiếp trên thiết bị của họ. Kể từ một số phiên bản iOS và macOS trước đây, Apple đã tích hợp kết quả tìm kiếm trực tuyến vào công cụ này, đưa người dùng trực tiếp đến các trang web có thể giải đáp thắc mắc. Siri cũng sử dụng công nghệ này để cung cấp kết quả tìm kiếm trên web.
Nhóm của Giannandrea đang nỗ lực tích hợp sâu sắc hơn tính năng tìm kiếm của Apple vào trải nghiệm trên iOS và macOS, đồng thời củng cố công nghệ thông qua các công cụ trí tuệ nhân tạo mới.
Vài năm trở lại, Apple ra mắt một trình thu thập dữ liệu web (web crawler) có tên là Applebot. Tương tự như web crawler của Google và Microsoft, hệ thống này tự động quét lướt internet và lập chỉ mục các trang web để cung cấp kết quả tìm kiếm trong tương lai cho Siri và Spotlight.
Đội ngũ công nghệ quảng cáo riêng của Apple sẽ trở nên quan trọng nếu công ty quyết định mở rộng sứ mệnh của mình trong lĩnh vực công cụ tìm kiếm. Nhóm này quản lý các chức năng quảng cáo tìm kiếm trong App Store, phân phối quảng cáo cho Apple News, ứng dụng Stocks và Weather, đồng thời tham gia thương lượng các thoả thuận quảng cáo cho các sự kiện thể thao trực tiếp. Nói cách khác, đội ngũ này có đủ kỹ năng và nhân sự bán hàng để trở thành một đội ngũ quảng cáo tìm kiếm trên web.
Nói một cách chính xác, công nghệ tìm kiếm của Spotlight và các ứng dụng của Apple có hạn chế hơn so với Google, nhưng đủ để cung cấp nền tảng nếu Apple quyết định phát triển một công cụ tìm kiếm đầy đủ.
Apple Search có thể đang đến rất gần
Trí tuệ nhân tạo cũng mở ra cơ hội to lớn cho Apple. Nhóm machine learning của họ đang tích cực tuyển dụng kỹ sư mới để phát triển công nghệ tìm kiếm. Năm 2019, Apple còn mua lại Laserlike, một công cụ tìm kiếm dựa trên trí tuệ nhân tạo do cựu nhân viên của Google sáng lập. Mặc dù nhiều lãnh đạo của công ty này đã trở lại với Google, nhóm phát triển vẫn hoạt động tại Apple.
Apple đã từng có cơ hội mua lại một công cụ tìm kiếm nổi tiếng khác, nhưng đã từ chối. Trong năm 2020, Microsoft đề xuất bán Bing cho Apple để trở thành công cụ tìm kiếm mặc định trên iPhone và các thiết bị khác. Tuy nhiên, Phó Chủ tịch Eddy Cue từ chối vì cho rằng không cần thiết phải phát triển công cụ tìm kiếm riêng khi sản phẩm của Google đã là số một. Tuy lập luận có thể đúng, nhưng cũng có thể liên quan đến việc bảo vệ Google khỏi sự chú ý của Chính phủ. Nếu Hoa Kỳ kết luận Google vi phạm luật chống độc quyền, thoả thuận giữa họ và Apple có thể rơi vào rủi ro và gây tổn thương hàng tỷ USD cho bộ phận dịch vụ do Eddy Cue quản lý.
Do đó, trong tương lai, Google vẫn là sự lựa chọn hàng đầu cho đến khi Apple có một “vũ khí kinh tế mạnh mẽ hơn” trong tay, đó là một công cụ tìm kiếm riêng đủ mạnh mẽ. Apple đã tự thiết kế chip, quản lý App Store, kinh doanh âm nhạc trực tuyến, cung cấp dịch vụ xem phim và chơi game, đồng thời còn sở hữu ứng dụng bản đồ cạnh tranh trực tiếp với Google. Thứ duy nhất còn thiếu chỉ là một công cụ tìm kiếm toàn diện, sản phẩm có thể chưa sẵn sàng ra mắt ngay lập tức, nhưng có khả năng đã gần hơn so với tưởng tượng của chúng ta.
