
Apple xác nhận rằng ốp lưng tích hợp pin - Smart Battery Case trên các dòng iPhone Xs / Xs Max và XR gặp vấn đề không nhận được sạc hoặc sạc không ổn định khi kết nối với cổng Lightning.
Apple giới thiệu chính sách đổi trả hoàn toàn sản phẩm mới nếu người dùng gặp sự cố với Smart Battery Case. Tuy nhiên, chương trình chỉ áp dụng cho các sản phẩm sản xuất từ tháng 1 năm 2019 đến tháng 10 năm 2019. Các sản phẩm sau thời gian này vẫn hoạt động bình thường và không cần phải đổi trả.- Chính sách đổi trả bảo hành không áp dụng đồng đều trên toàn cầu, tùy thuộc vào quy định của từng quốc gia
- Chương trình này sẽ kéo dài trong 2 năm kể từ ngày sản phẩm được bán ra (từ 2019 đến 2021)
Theo Apple
