Bản cập nhật BIOS từ Asus và MSI giải quyết vấn đề về điện áp trên CPU Intel Raptor Lake.
Để cải thiện độ ổn định của CPU Raptor Lake thế hệ 13 và 14, Asus và MSI đã phát hành phiên bản BIOS beta với vi mã mới của Intel, nhằm xử lý sự cố tăng điện áp đã làm giảm uy tín của Intel.
Intel đã xác nhận nguyên nhân gây ra sự cố là do lỗi vi mã, dẫn đến yêu cầu điện áp không chính xác, đặc biệt trong các tình huống hiệu năng cao. Ban đầu, vấn đề chỉ ảnh hưởng đến các phiên bản CPU không phải K, nhưng sau đó cũng xuất hiện trên tất cả các CPU có công suất từ 65W trở lên.
Nhận thấy tính cấp bách của tình hình, Asus và MSI đã nhanh chóng phát hành bản cập nhật BIOS 0x129. Asus đã cập nhật qua diễn đàn ROG, bao gồm nhiều mẫu bo mạch chủ như ROG Maximus, Strix, ProArt và AYW Z790. Ngược lại, MSI ban đầu chỉ tập trung vào một số sản phẩm hạn chế hơn và dự kiến sẽ cập nhật cho toàn bộ bo mạch chủ Intel dòng 700 và 600 vào cuối tháng 8.
Mặc dù các bản cập nhật BIOS beta có thể mang theo một số rủi ro, người dùng vẫn nên cài đặt để ngăn chặn vấn đề về điện áp và tránh hư hại thêm. Các nhà sản xuất khác cùng với các OEM như HP và Dell cũng dự kiến sẽ phát hành các bản cập nhật tương tự.
Bản cập nhật vi mã này chỉ là một biện pháp phòng ngừa và không thể sửa chữa thiệt hại đã xảy ra. Người dùng có CPU bị ảnh hưởng nên liên hệ với Intel để tìm hiểu các tùy chọn bảo hành. Intel đã cam kết thay thế các vi xử lý bị ảnh hưởng và mở rộng thời gian bảo hành, mặc dù có báo cáo về những khó khăn trong quy trình RMA.