Audemars Piguet, một trong ba thương hiệu được kính trọng nhất trong ngành công nghiệp đồng hồ Thụy Sỹ, vừa thông báo sẽ tổ chức chương trình đền bù cho các khách hàng mua đồng hồ của họ, nhưng bị tội phạm trộm cắp. Quyết định này được đưa ra trong bối cảnh tình trạng trộm cắp đồng hồ ngày càng gia tăng trong hai năm qua.Có thể thấy ngay trên các phương tiện truyền thông, thậm chí còn có cả trường hợp người nổi tiếng như Robert Lewandowski và Lando Norris bị cướp đồng hồ. Điều này làm nổi bật giá trị của những chiếc đồng hồ xa xỉ trong thời gian gần đây và khiến chúng cũng như chủ sở hữu của chúng trở thành mục tiêu của tội phạm.Trở lại với Audemars Piguet, tất cả đồng hồ mua từ cửa hàng chính hãng của hãng trong năm 2022 và 2023 sẽ được bảo hiểm trước nguy cơ mất cắp trong 2 năm. Hãng cam kết sẽ hoàn tiền, đổi sản phẩm hoặc miễn phí sửa chữa cho những khách hàng không may mắn. Đây là tuyên bố của CEO François-Henry Bennahmias trong cuộc phỏng vấn gần đây.
CEO Bennahmias cho biết: “Chúng tôi đã lắng nghe ý kiến của khách hàng và cũng phải chú ý đến tình hình thế giới hiện nay. Chúng ta đang thấy những thành phố, thị trường quan trọng ở châu Âu và Mỹ, nhưng hiện giờ những nơi đó không còn an toàn nữa.”
Ngay khi thông tin chiếc đồng hồ bị mất và chủ nhân thông báo với cảnh sát, chủ sở hữu sẽ được liên hệ để hoàn tiền hoặc đổi sang một chiếc đồng hồ mới. Nếu mẫu hiện đang đeo không còn sản xuất, khách hàng sẽ được đổi sang một mẫu khác trong bộ sưu tập hiện có. Chương trình này sẽ kéo dài đến hết năm 2024 đối với những chiếc đồng hồ mua vào năm 2022 và 2025 đối với những chiếc AP mua trong năm nay.Về vấn đề nguy cơ bị lừa dối, CEO của công ty cho biết ước tính có khoảng 75% tổng số khách hàng mua đồng hồ chính hãng sẽ tham gia chương trình này, nhưng dự đoán sẽ chỉ có 'hai, ba hoặc năm trường hợp cố ý lừa dối chúng tôi. Điều này là một phần của quy trình bảo hành mà chúng tôi phải chấp nhận. Bạn không thể phát triển và đưa ra những điều mới mẻ khi cứ lo lắng rằng mọi người sẽ lạm dụng cơ chế này.'
Giống như Rolex và Patek Philippe, AP cũng đã tạo ra sự chênh lệch giá rất lớn trên thị trường tự do trong vài năm gần đây. Giá bán các mẫu Royal Oak đã tăng đáng kể khi mọi người đang tìm cách thực hiện lợi nhuận từ thị trường chứng khoán hoặc tiền điện tử, kết hợp với nhu cầu tiết kiệm tài sản trong thời kỳ đại dịch COVID-19. Hiện nay, cơn sốt này đã hạ nhiệt một phần.AP sản xuất khoảng 50 nghìn chiếc đồng hồ mỗi năm, chủ yếu là Royal Oak và Royal Oak Offshore. Doanh thu của họ trong năm 2022 đạt 2 tỷ Franc Thụy Sỹ, tăng 78% so với năm 2020, mặc dù đại dịch đã gây ra nhiều khó khăn cho quá trình sản xuất và kinh doanh.Đọc thêm thông tin chi tiết tại:
Các thương hiệu khác trong làng đồng hồ Thụy Sỹ đang nỗ lực phát triển các biện pháp chống lại tội phạm trộm cắp. Richemont, công ty mẹ của Cartier và Vacheron Constantin, thông báo rằng họ đang xây dựng một nền tảng số để hỗ trợ cảnh sát chống lại tội phạm trộm cắp đồng hồ và trang sức sang trọng.
Theo Bloomberg