Việc mở rộng thời gian bảo hành cho các xe mới được áp dụng trên toàn quốc đối với tất cả các xe Audi nhập khẩu chính thức bởi Audi Việt Nam và được phân phối bởi đại lý chính thức của Audi Việt Nam từ ngày 1/7/2018 đến 30/6/2021.

Thời hạn gia hạn kết thúc sau 3 tháng tính từ ngày hết hạn ban đầu, không muộn hơn 31/12/2021.

Trong thời gian giãn cách xã hội để kiểm soát đại dịch Covid-19, cuộc khủng hoảng này cũng gây ra nhiều khó khăn cho cuộc sống của toàn bộ cộng đồng ở Việt Nam. Vì vậy, việc gia hạn thời gian bảo hành thêm 3 tháng từ Audi Việt Nam đang đóng góp một phần nhỏ giúp đỡ các khách hàng một cách công bằng.

“Chúng tôi đang tìm cách tiếp cận khách hàng trong thời điểm khó khăn này và quyết định gia hạn bảo hành thêm 3 tháng này là một biện pháp công bằng để tạo điều kiện thuận lợi hơn cho khách hàng khi đến các đại lý Audi. Khi các trạm dịch vụ của Audi ở Hà Nội, Đà Nẵng và Hồ Chí Minh có thể mở cửa trở lại, chúng tôi sẽ điều chỉnh thời gian hỗ trợ ở một số khu vực nhất định để đảm bảo khách hàng vẫn được trải nghiệm dịch vụ cao cấp của thương hiệu Audi và hỗ trợ các hoạt động của chúng tôi”, ông Trần Tấn Trung – Tổng Giám đốc, nhà phân phối chính thức của Audi tại Việt Nam, chia sẻ.

Tất cả những biện pháp được đề xuất trên đây đều là các biện pháp tự nguyện thiện chí được thực hiện trong bối cảnh đại dịch Covid-19. Đây không phải là việc thừa nhận bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào và không áp đặt bất kỳ trách nhiệm nào như vậy trong tương lai.