Buzz
Với mục tiêu đảm bảo an toàn tuyệt đối cho người sử dụng xe, AUDI AG yêu cầu các nhà nhập khẩu chính thức kiểm tra danh sách xe liên quan và thực hiện việc triệu hồi để kiểm tra. Audi Việt Nam quyết định triệu hồi toàn bộ các xe Audi A3 sản xuất từ tháng 11/2013 đến tháng 10/2014 được nhập khẩu và phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam.
Các mẫu xe Audi A3 vẫn hoạt động an toàn cho đến thời điểm kiểm tra. Audi Việt Nam xác nhận tổng số xe bán ra tại thị trường Việt Nam thuộc diện triệu hồi là 69 chiếc. Tất cả các xe này sẽ được kiểm tra và sửa chữa theo chương trình triệu hồi được công bố.
Công ty Cổ phần Liên Á Quốc Tế - đại diện phân phối chính thức của Audi tại Việt Nam đang tiến hành liên lạc trực tiếp với từng chủ xe Audi A3 thuộc diện ảnh hưởng. Quá trình kiểm tra và sửa chữa mỗi chiếc xe kéo dài khoảng 03 giờ và hoàn toàn miễn phí.
Ngoài ra, tất cả khách hàng sở hữu xe Audi có thể kiểm tra trực tuyến việc xe của họ có thuộc diện triệu hồi không trên trang web www.audi.vn bằng cách nhập số khung của xe.
Đối với các xe không phân phối chính thức thuộc diện triệu hồi theo thông báo của AUDI AG, trách nhiệm triệu hồi chủ yếu nằm ở các cơ sở nhập khẩu. Tuy nhiên, Audi Việt Nam sẽ hỗ trợ khách hàng liên hệ với AUDI AG để thực hiện kiểm tra và cải thiện khi có sự chấp thuận từ AUDI AG (quy trình này cũng áp dụng cho xe nhập khẩu dưới dạng di chuyển tài sản hoặc các xe Ngoại Giao).
Chương trình triệu hồi sẽ diễn ra từ ngày 15/08/2020 đến ngày 31/03/2022 và đã được đăng ký với Cục đăng kiểm Việt Nam để hợp tác giám sát. Audi Việt Nam xin lỗi về sự bất tiện gây ra cho khách hàng và cam kết hoàn thành đợt triệu hồi trong thời gian ngắn nhất.
