Buzz
Qua kiểm tra, AUDI AG nhận ra trên một số xe Audi sản xuất từ năm 2019 đến 2021 có vấn đề với đai ốc kết nối dầm sau và thanh dẫn hướng trên hệ thống treo trục sau. Điều này có thể gây mất kết nối giữa bánh xe và hệ thống treo trục sau.
Để đảm bảo an toàn tối đa cho người dùng, AUDI AG yêu cầu tất cả nhà nhập khẩu chính thức kiểm tra danh sách xe liên quan, triệu hồi để kiểm tra. Audi Việt Nam sẽ triệu hồi toàn bộ xe Audi sản xuất từ 2019 đến 2021 nhập khẩu và phân phối chính thức tại Việt Nam để kiểm tra và thay đai ốc.
Các xe Audi vẫn hoạt động an toàn cho đến khi được kiểm tra. Audi Việt Nam xác nhận 104 xe tại thị trường Việt Nam thuộc diện triệu hồi, bao gồm các mẫu Audi A4, A6, A7, Q5, Q7, và Q8. Tất cả sẽ được kiểm tra và sửa chữa theo chương trình triệu hồi.
Công ty Liên Á Quốc Tế, nhà phân phối chính thức của Audi tại Việt Nam, đang liên hệ trực tiếp với từng chủ sở hữu Audi bị ảnh hưởng. Kiểm tra và sửa chữa sẽ mất khoảng 1,5 giờ mỗi xe và hoàn toàn miễn phí.
Ngoài ra, khách hàng Audi có thể kiểm tra xe của mình có nằm trong diện triệu hồi hay không trên trang web www.audi.vn bằng cách nhập số khung của xe.
Với các xe nhập khẩu không chính hãng thuộc diện triệu hồi theo thông báo của AUDI AG, trách nhiệm triệu hồi thuộc về các cơ sở nhập khẩu. Tuy nhiên, Audi Việt Nam sẵn sàng hỗ trợ khách hàng liên hệ với AUDI AG và kiểm tra, gia cố nếu được chấp thuận từ AUDI AG (quy trình này cũng áp dụng cho xe nhập khẩu theo dạng tài sản di chuyển hoặc xe ngoại giao).
Chương trình triệu hồi sẽ diễn ra từ ngày 15/11/2021 đến 14/11/2024 và đã được đăng ký với Cục Đăng kiểm Việt Nam để giám sát. Audi Việt Nam xin lỗi về bất tiện này và cam kết hoàn thành chương trình triệu hồi nhanh nhất có thể.
