Buzz
Tại Việt Nam, có tổng cộng 726 chiếc Audi Q5 đang được triệu hồi để kiểm tra và bổ sung bảo vệ gầm xe. Đây là những chiếc xe được sản xuất từ 2017 đến 2022.
Audi Việt Nam tiếp tục triệu hồi hơn 700 chiếc xe Q5 để đặt miếng bảo vệ mới.
An toàn của khách hàng và độ tin cậy của sản phẩm luôn là ưu tiên hàng đầu của Audi. Vì vậy, chúng tôi thường xuyên kiểm tra chất lượng sản phẩm tại AUDI AG.
Trong quá trình nghiên cứu, AUDI AG phát hiện rằng trên một số xe Audi Q5, hộp điều khiển thông tin có thể bị hỏng do độ ẩm thấm vào dưới băng ghế sau. Điều này có thể xuất phát từ chất lỏng dội vào khu vực băng ghế sau hoặc miếng niêm phong không được thực hiện đúng cách ở dưới gầm xe. Tuy nhiên, tình trạng này chỉ xảy ra ở một số xe Q5 được sản xuất trong khoảng thời gian cụ thể.
Hỏng hóc của hộp điều khiển thông tin có thể ảnh hưởng đến nhiều chức năng của xe. Bất kỳ hạn chế chức năng nào liên quan đến vấn đề này sẽ được hiển thị trên đồng hồ táp lô. Do đó, vì lý do an toàn tối đa cho người sử dụng, AUDI AG yêu cầu tất cả các nhà nhập khẩu chính thức tiến hành kiểm tra danh sách xe liên quan và tiến hành triệu hồi để kiểm tra.
Các phiên bản xe Q5 đều đang được triệu hồi, từ năm 2017 đến 2022.
Theo đó, Audi Việt Nam quyết định triệu hồi tất cả các xe Audi có nguy cơ từ năm 2017 đến 2022, được nhập khẩu và phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam để kiểm tra và thay thế.
Audi Việt Nam xác nhận rằng có tổng cộng 726 xe bán ra tại thị trường Việt Nam đang trong tình trạng triệu hồi, trong đó có 122 xe đang nằm trong kho của công ty. Tất cả các mẫu xe Audi trên vẫn hoạt động an toàn cho đến thời điểm kiểm tra. Chúng sẽ được kiểm tra và khắc phục theo chương trình triệu hồi đã được công bố.
Công ty Cổ phần Liên Á Quốc Tế - đơn vị phân phối chính thức của hãng xe Audi tại Việt Nam hiện đang liên hệ trực tiếp với từng khách hàng đã mua xe Audi Q5 trong tình trạng triệu hồi. Thời gian kiểm tra và khắc phục là 30 phút cho mỗi xe và hoàn toàn miễn phí.
Bên cạnh đó, tất cả các khách hàng Audi cũng có thể tra cứu trực tiếp việc xe của họ có nằm trong danh sách triệu hồi hay không trên trang web của Audi Việt Nam bằng cách nhập số khung của xe.
Tại Việt Nam, có tổng cộng 726 xe Audi Q5 đang trong tình trạng triệu hồi.
Đối với các xe không phải là hàng chính hãng và nằm trong danh sách triệu hồi của AUDI AG, trách nhiệm triệu hồi sẽ thuộc về các cơ sở nhập khẩu. Tuy nhiên, Audi Việt Nam sẵn lòng hỗ trợ khách hàng liên hệ với AUDI AG và thực hiện kiểm tra và gia cố khi được sự chấp thuận từ AUDI AG (điều này cũng áp dụng cho các loại xe nhập khẩu dưới hình thức di chuyển tài sản hoặc các xe Ngoại Giao).
Chương trình triệu hồi sẽ diễn ra từ ngày 09/05/2022 đến ngày 09/05/2025 và đã được đăng ký với Cục đăng kiểm Việt Nam để tiến hành giám sát. Audi Việt Nam rất tiếc về sự bất tiện gây ra cho khách hàng và cam kết hoàn thành đợt triệu hồi trong thời gian ngắn nhất.
Trước đó, Audi Việt Nam cũng thông báo triệu hồi toàn bộ các xe Audi Q5 có nguy cơ từ năm 2009 đến 2012, được nhập khẩu và phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam để kiểm tra và thay thế túi khí trên vô lăng.
Xem thông tin chi tiết: Audi Việt Nam triệu hồi loạt xe Q5 để khắc phục lỗi túi khí
Ảnh: Internet.
