Buzz
Khi nói đến nước uống giải khát, không thể không nhắc đến 'ông lớn' Coca-Cola. Dù đã tồn tại được 134 năm trôi qua, nhưng đến nay độ phổ biến của Coca vẫn không hề giảm đi. Chúng ta có thể dễ dàng bắt gặp hoặc mua nó ở mọi nơi. Thậm chí có thể nói Coca-Cola là hãng nước giải khát lớn nhất thế giới với thị trường phân phối lan rộng khắp nơi.
Trong thời điểm Pemberton gặp khó khăn vì nợ nần, ông đã bán bản quyền công thức cho doanh nhân Asa Griggs Candler. Để quảng bá Coca-Cola rộng rãi hơn, Candler đã phát hành thẻ dùng thử miễn phí cho khách hàng, tin rằng chỉ cần một người thử nghiệm, họ sẽ giới thiệu cho nhiều người hơn. Nhờ chiến lược này mà kinh doanh của Coca-Cola bắt đầu phát triển mạnh mẽ hơn.
Một sự thật không thể phủ nhận là Candler đã điều hành kinh doanh hiệu quả hơn Pemberton rất nhiều. Thay vì chỉ bán Coca-Cola dưới dạng nước tươi tại các cửa hàng thuốc hoặc nơi công cộng, Candler đã đổi mới bằng cách sản xuất và phân phối Coca-Cola trong chai thủy tinh. Nhận thấy lợi nhuận khổng lồ, nhiều đối thủ cạnh tranh đã bắt chước và chỉ thay đổi một chút về logo trên chai. Vì vậy, để tăng khả năng nhận diện, Pemberton đã yêu cầu thay đổi hình dạng chai sao cho người tiêu dùng có thể dễ dàng nhận biết khi với tay vào trong tủ lạnh hoặc khi chai rơi rớt xuống sàn. Và từ đó, hãng Root Glass Company ở Indiana đã thiết kế ra chai Coca-Cola với hình dáng giống trái cacao, bởi họ hiểu lầm rằng tên của Coca-Cola có nguồn gốc từ trái cacao, mặc dù thực tế không phải như vậy. Tuy nhiên, thiết kế này đã trở thành biểu tượng của thương hiệu.
Không phải mọi sự thay đổi đều là lựa chọn đúng, và điều đó đã được Coca-Cola học được qua một bài học đắt giá vào năm 1985. Dự án thay đổi công thức Coca-Cola đã gặp phải sự thất bại và để lại nhiều bài học quý báu trong lĩnh vực kinh doanh. Nhưng ít ai biết rằng ý tưởng này đã được hãng nảy sinh từ rất lâu trước khi họ quyết định ngưng sản xuất loại nước uống Coca-Cola truyền thống và thay thế bằng một loại mới sử dụng các nguyên liệu rẻ tiền hơn, tiết kiệm hơn. Tuy nhiên, hãng không ngờ rằng sự phản đối gay gắt từ phía người tiêu dùng sẽ đến với họ, chỉ sau một thời gian ngắn thử nghiệm, họ đã phải quay lại sản xuất loại Coca-Cola ban đầu.
Hình dạng lon nhôm của Coca-Cola được thiết kế với mục đích để dễ dàng vận chuyển đến các khu vực chiến đấu ở nước ngoài, phục vụ cho quân lính trong thời kỳ chiến tranh. Tuy nhiên, do tài nguyên khan hiếm trong Thế chiến II, ý tưởng này chỉ được thực hiện vào năm 1960.
Trong Thế chiến II, tướng Georgy Zhukov của Nga đã yêu thích Coca-Cola ngay sau khi thử nó. Để tránh gây rắc rối, Zhukov yêu cầu hãng sản xuất một phiên bản Coca-Cola không màu trong suốt và đóng gói vào chai để giống như rượu Vodka. Coca-Cola đã đồng ý và mãi đến năm 1985, Nga mới có cơ hội thưởng thức Coca-Cola phiên bản này.
Sau khi nhận ra tiềm năng của mình khi có đến 12% người dùng uống Coca vào buổi sáng, Coca-Cola bắt đầu chiến dịch quảng cáo 'Coke vào buổi sáng' vào năm 1988, với ý tưởng rằng uống nước giải khát lạnh vào buổi sáng dễ dàng hơn là uống cà phê nóng. Học từ những thất bại trước, lần này Coca-Cola đã cẩn trọng hơn, nhắm đến thị trường 'cà phê' thay vì 'nước cam', vì hãng cũng sở hữu thương hiệu nước giải khát Minute Maid.
Vào năm 1990, Coca-Cola triển khai chiến dịch quảng cáo gây tranh cãi có tên là 'MagiCans'. Khi mua một lon Coca-Cola, khách hàng có cơ hội nhận một tờ giấy trúng thưởng có giá trị từ 1$ đến 500$, được đẩy ra từ trong lon. Để đảm bảo rằng người tiêu dùng không thể phân biệt được lon trúng thưởng với những lon khác, hãng đã đổ vào trong lon một hỗn hợp từ nước, Clo và amoni sulfate. Tất nhiên, nước trong lon này không thể uống được, nhưng một số người vẫn bất chấp uống và đe dọa sẽ kiện Coca-Cola.
Vào năm 2006, hai nhân viên của Coca-Cola đã bị bắt khi cố gắng bán bí mật về dự án phát triển nước uống mới cho đối thủ cạnh tranh Pepsi, chỉ để đổi lấy một cơ hội việc làm với mức lương từ 5.000$ lên 75.000$. Tuy nhiên, kế hoạch này đã thất bại vì chính Pepsi đã cảnh báo trước cho Coca-Cola và Cục điều tra liên bang Mỹ về kế hoạch này, và cho rằng cạnh tranh phải được thực hiện theo cách công bằng và hợp pháp.
Nhiều tin đồn lan truyền về việc Coca-Cola giữ công thức của họ trong một căn phòng an toàn, chỉ có một vài nhà lãnh đạo cao cấp của công ty mới biết. Tuy nhiên, vào năm 2011, một chương trình đã gây sốc khi tuyên bố rằng họ đã có trong tay sổ ghi chép về công thức bí mật của Coca-Cola, được tìm thấy từ tài liệu của nhà sử học Charles Salter. Sổ này được cho là thuộc về John Pemberton, nhà phát minh ra nước uống này. Sau đó, công thức này được tiết lộ rằng ngoài việc chiết xuất Cocaine, Coca-Cola còn chứa dầu chanh, quế, nhục đậu khấu và Caramel. Một đại diện của Coca-Cola sau đó chia sẻ rằng dù công thức đó có thật hay không, thì đó chỉ là một phiên bản cũ của nước uống này mà thôi.
Nhận thức của nhiều người về điều này đã gợi ra câu hỏi: Tại sao lại như vậy? Hợp đồng hợp tác giữa hai đại gia Coca-Cola và McDonald's, từ năm 1955 đến nay, luôn đặt ra những điều khoản để đảm bảo chất lượng và phát triển cùng nhau. Siro Coca-Cola được vận chuyển đến McDonald's trong các thùng chứa bằng thép không gỉ thay vì nhựa như các hãng khác, giúp giữ nguyên hương vị và đảm bảo thơm ngon.
Theo mentalfloss
