Buzz
Mặc dù nhiều công ty và nhóm vẫn sử dụng Skype nhưng thử dùng Slack hoặc Telegram sẽ phát hiện ra nhiều ưu điểm hơn.
Hầu hết các nhóm xung quanh mình dùng Telegram nhưng Slack cũng có những ưu điểm mà ngay cả Telegram cũng không có.
Trong bài này, mình sẽ phân tích hai ứng dụng chat cho nhóm mà mình nghĩ là tốt nhất hiện nay.
Về khía cạnh này, Slack xứng đáng là số một trong các app chat. Tất cả các app chat khác từ Skype, Zalo, Viber đến Telegram đều thua Slack ở yếu tố này vì chúng là U2U (User-to-User). Điều này có nghĩa là không tham gia vào bất kỳ nhóm nào, chúng ta vẫn có thể tự tạo và sở hữu tài khoản riêng của các app chat.
Hầu hết các nhóm xung quanh mình dùng Telegram nhưng Slack cũng có những ưu điểm mà ngay cả Telegram cũng không có.
Trong bài này, mình sẽ phân tích hai ứng dụng chat cho nhóm mà mình nghĩ là tốt nhất hiện nay.
1. Tính tổ chức
Về khía cạnh này, Slack xứng đáng là số một trong các app chat. Tất cả các app chat khác từ Skype, Zalo, Viber đến Telegram đều thua Slack ở yếu tố này vì chúng là U2U (User-to-User). Điều này có nghĩa là không tham gia vào bất kỳ nhóm nào, chúng ta vẫn có thể tự tạo và sở hữu tài khoản riêng của các app chat.
Khi tham gia vào Slack, bạn chỉ có thể tham gia một số nhóm mở và tính tổ chức ở đây phát huy công năng lớn nhất khi bạn... nghỉ việc.
Ở Skype, Zalo hay Telegram, sau khi nghỉ việc bạn vẫn có thể tồn tại trong các group chat của công ty và nếu group đó do bạn tạo ra thì càng căng hơn nữa. Có thể công ty sẽ phải tạo group mới và mất hết dữ liệu chat cũ.
Mình có một người bạn, nghỉ công ty cũ đã 3 năm vẫn có thể xem và tải lại các tài liệu mà trước đó công ty gửi qua Telegram.
Chưa kể, trong từng nhóm, Slack còn cho phép tuỳ chỉnh quyền hạn của thành viên để tránh spam hoặc quấy rối người khác. Đúng bản chất của một tổ chức: Có cấp bậc, vai vế và quyền hạn khác nhau.
App Slack hỗ trợ đăng nhập cùng lúc nhiều nhóm khác nhau nhưng mỗi nhóm là riêng biệt với việc xem và quản lý. Còn Telegram lại trộn chung hết lại.
Đây là một yếu tố quan trọng của một tổ chức nếu muốn đạt được chứng chỉ ISO 27001 (về an ninh thông tin). Trong Telegram, bạn có thể chỉnh sửa hoặc xóa nội dung chat bất kỳ lúc nào, thậm chí xóa toàn bộ lịch sử chat.
Slack có chế độ cho phép thành viên chỉ sửa và xóa trong vòng 10 phút.
Telegram cung cấp các API công khai để phát triển các tính năng tùy chỉnh, điều này rất hữu ích. Tuy nhiên, điều đặc biệt ở Slack là có một kho ứng dụng phong phú với các ứng dụng phổ biến như Dropbox, Google Drive, Trello, Asana, Jira, Confluence...
Không chỉ khen mà còn cần phải nhắc đến một số nhược điểm để mọi người có cái nhìn toàn diện hơn về việc có nên chuyển sang sử dụng Slack hay không.
- Không miễn phí như các ứng dụng chat khác. Chỉ miễn phí 10,000 tin nhắn. Từ tin nhắn thứ 10,001 trở đi sẽ tự động bị xoá. Phí khá đắt. Bảng giá tại đây.
- Hạn chế dung lượng lưu trữ file.
- Khi gửi ảnh để chia sẻ, không hỗ trợ vẽ tay (doodle).
- Trải nghiệm tải lên ảnh và chia sẻ file trên Slack không bằng Telegram.
- Ngay cả ở bản trả phí, chất lượng cuộc gọi không tốt.
- Trước đây chỉ có thể tạo tên người dùng kiểu ký tự liền nhau như cuhiepdeptrai. Bây giờ cho phép tạo thoải mái, có dấu và khoảng trống, ví dụ như Cu Hiệp Đẹp Trai. Nếu không có quy ước rõ ràng về cách tạo, việc tìm kiếm người dùng như 'quốc dân' như Nguyễn Tuấn Anh trong tổ chức đông người sẽ thực sự mệt mỏi.
😁Các bạn ơi, chúng ta đang sử dụng phần mềm nào để trò chuyện nhỉ? Mình thấy phần mềm đó có những ưu điểm và nhược điểm gì vậy? Hãy chia sẻ ý kiến của các bạn nhé!
