[Bài Học Từ Tuổi Trẻ] Làm Việc Với 'Những Người Thiếu Chuyên Nghiệp'

Khi mới bắt đầu công việc, tôi cảm thấy rất căng thẳng khi phải đối mặt với 'những người thiếu chuyên nghiệp'. Họ không suy nghĩ kỹ lưỡng, không chuẩn bị trước, không gửi tài liệu trước cuộc họp, không CC đúng người khi gửi email, hoặc làm slide mà không thống nhất font chữ.

Sau một thời gian làm việc với nhiều đối tác khác nhau, tôi nhận ra rằng việc có thái độ tiêu cực đối với sự thiếu chuyên nghiệp của người khác không mang lại lợi ích gì cho bản thân tôi, thậm chí còn ảnh hưởng xấu đến sự phát triển cá nhân và sự nghiệp của mình.

Khi nghe đồng nghiệp than phiền về sự thiếu chuyên nghiệp của những khách hàng tiềm năng, tôi hiểu và cảm thấy họ không thoải mái. Tôi cảm thấy có cách khác để giải quyết vấn đề này một cách tích cực hơn. Thấu hiểu nỗi bức xúc của họ, vấn đề thời gian là một trong những điểm quan trọng nhất, đồng thời cũng là một trong những nguyên tắc cơ bản tạo nên sự chuyên nghiệp.

Khi chúng ta đánh giá một người là chuyên nghiệp hay không, chúng ta đang dựa vào tiêu chuẩn của bản thân.

Khi chúng ta đặt kỳ vọng mà không có lý do, chúng ta đang mở cánh cửa cho sự thất vọng.

Hãy tập trung vào những điều mà chúng ta có thể kiểm soát thay vì để năng lượng tiêu cực tràn ngập.

Một trích dẫn từ video Vui Tour của Lê Cát Trọng Lý mà tôi rất ấn tượng như sau:

'Mỗi người đều đang cố gắng làm điều tốt nhất mình có thể. Mỗi người mang theo một lịch sử và di sản riêng. Dựa trên những gì họ biết và đã học, mỗi người đều cố gắng làm điều tốt nhất mình có thể, dù có ý thức hay không.'

Nếu bạn đã hiểu bài học này, hãy chia sẻ một cách nhẹ nhàng và thông cảm với người khác. Hãy thực hành kỹ năng đưa ra phản hồi và tác động tích cực đến người khác, điều này sẽ giúp bạn phát triển. (Đừng lạm dụng kỹ năng này vì lợi ích cá nhân).

Tóm lại, nếu bạn đọc lướt thì chỉ cần đọc đoạn này: