Lĩnh vực Bất động sản luôn là tâm điểm của thị trường, mang lại cơ hội việc làm hấp dẫn và thu nhập khá cao. Nhưng một nhân viên kinh doanh BĐS thực sự là ai? Hãy khám phá ngay trong bài viết này!
Hãy cùng chúng tôi khám phá qua bài viết này nhé!

Định nghĩa Nhân viên kinh doanh Bất động sản?
Để thành công trong vai trò này, bạn cần xây dựng uy tín trong lĩnh vực bất động sản và tích lũy kinh nghiệm bán hàng đa dạng. Lĩnh vực này hứa hẹn phát triển mạnh mẽ trong tương lai, vì vậy việc sẵn sàng đón nhận thách thức mới sẽ giúp bạn thích nghi nhanh chóng.
Mỗi nhân viên BĐS đều có mục tiêu KPI riêng. Bên cạnh mức lương cố định, họ còn được thưởng hoa hồng nếu đạt được KPI. Họ phải chịu trách nhiệm tư vấn vì giá trị của các giao dịch rất lớn. Vì vậy, kiến thức vững vàng là yếu tố quan trọng để bảo vệ quyền lợi của mọi bên tham gia giao dịch.
Khám phá thêm :
- BRD là gì? 7 Bước chi tiết để tạo tài liệu BRD
- Sales Admin là gì? Thu nhập và tố chất của Sales Admin
- Sales manager là gì? Công việc, lương và các kỹ năng cần có
- Sales Executive là gì? Mô tả công việc, kỹ năng và cơ hội việc làm
- Chuyên viên kinh doanh là gì? Chi tiết công vi và 9 tố chất cần thiết
- Sale Assistant là gì? 5 Kỹ năng cần có nhất của Sale Assistant
- Sale Logistics là gì? Vị trí này có những khó khăn gì?
- Trợ lý kinh doanh là gì? Mô tả công việc và mức lương mới nhất

Công việc của một nhân viên kinh doanh bất động sản
Một nhân viên kinh doanh bất động sản đảm nhận nhiều nhiệm vụ khác nhau hàng ngày, tùy thuộc vào môi trường làm việc. Dưới đây là một số công việc chính mà họ thường phải thực hiện:
- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng có nhu cầu về bất động sản thông qua nhiều kênh khác nhau như quảng cáo trên mạng xã hội, tổ chức sự kiện, hay phát tờ rơi.
- Hỗ trợ giao dịch bất động sản và chăm sóc khách hàng để duy trì mối quan hệ lâu dài.
- Phân tích thị trường và tư vấn khách hàng về các thông tin sản phẩm và giá cả.
- Hỗ trợ quá trình đàm phán và đảm bảo tính hợp pháp của các giao dịch.
- Thiết kế và trình bày mô hình bất động sản để thuyết phục khách hàng.
- Chuẩn bị tài liệu cần thiết cho các giao dịch bất động sản.
- Quản lý các phiên đấu giá hoặc giao dịch bất động sản.
- Cập nhật kiến thức thị trường và tin tức mới nhất về bất động sản.

Cần trang bị những kỹ năng gì để trở thành nhân viên kinh doanh bất động sản?
Với tính chất làm việc tiếp xúc với nhiều người và sự đơn giản của công việc, nghề này phù hợp với những ai yêu thích lĩnh vực này. Số lượng nhân viên kinh doanh bất động sản đang tăng lên và cạnh tranh ngày càng gay gắt. Để trở thành một chuyên viên kinh doanh BĐS xuất sắc, bạn cần có những kỹ năng sau đây:
- Hiểu biết sâu về thị trường
Cần phải có kiến thức vững về thị trường bất động sản để đáp ứng mọi thắc mắc của khách hàng. Khả năng trả lời mượt mà các câu hỏi thể hiện sự hiểu biết rộng và sâu trong lĩnh vực kinh tế và xã hội, điều này giúp xây dựng lòng tin từ khách hàng.
Do các sản phẩm bất động sản có giá trị lớn, khách hàng thường là những người có kiến thức và tầm nhìn xã hội. Họ thường tìm hiểu thị trường trước khi mua. Do đó, cập nhật kiến thức thị trường là rất quan trọng!
- Xây dựng mạng lưới khách hàng
Kỹ năng giao tiếp và tạo dựng niềm tin là yếu tố then chốt. Tương tác với khách hàng cũ giúp mở rộng mạng lưới quan hệ và xây dựng niềm tin.
- Kỹ năng sắp xếp thời gian và quản lý tệp khách hàng
Việc lên lịch làm việc, tham gia các cuộc họp, thảo luận hợp đồng và gặp gỡ khách hàng để trao đổi về dự án đều quan trọng. Quản lý thời gian hiệu quả là chìa khóa để không bỏ lỡ bất kỳ cuộc hẹn nào.
Gặp gỡ khách hàng thường xuyên là điều bình thường trong ngành. Do đó, việc sắp xếp thời gian một cách hợp lý là cực kỳ quan trọng để tránh làm khách hàng phải chờ đợi, đồng thời duy trì uy tín và niềm tin.
- Trách nhiệm nghề nghiệp, tự tin và đam mê thành công
Sự đam mê với sự thành công là động lực mạnh mẽ để vượt qua mọi thử thách và phát triển bản thân. Tuy nhiên, không nên vi phạm đạo đức nghề nghiệp hay pháp luật vì lợi ích cá nhân.
- Kỹ năng lắng nghe và hiểu biết khách hàng
Lắng nghe và hiểu biết là cách giúp bạn đồng cảm và nhận biết nhu cầu của khách hàng, từ đó dễ dàng tư vấn và đề xuất sản phẩm phù hợp.
Tuy nhiên, quá nhiều thông tin cũng không tốt. Đừng cố gắng chia sẻ quá nhiều thông tin có thể làm khách hàng cảm thấy phiền lòng. Hãy cân nhắc và tránh tạo áp lực cho họ.
- Kỹ năng đàm phán và thuyết phục
Kỹ năng này cực kỳ quan trọng trong một thị trường cạnh tranh. Bạn có thể có những ưu đãi lớn nhưng nếu không biết trình bày và giải thích, khách hàng sẽ tìm đến người khác.
- Kỹ năng tự học và cập nhật kiến thức về bất động sản
Luôn cố gắng nỗ lực học hỏi và cập nhật kiến thức mới. Sự am hiểu sẽ giúp bạn tỏa sáng trong sự nghiệp của mình.
- Luôn tích cực và năng động
Sự nhiệt huyết và sẵn sàng đối mặt với khó khăn sẽ xây dựng niềm tin của khách hàng vào bạn. Họ sẽ đánh giá liệu có đáng tin cậy để đầu tư vào bạn hay không.
Sự tự tin và năng động sẽ giúp bạn thu thập thông tin quan trọng. Hãy tự tin hỗ trợ khách hàng với tinh thần vui vẻ và nhiệt tình để hợp tác hiệu quả.

Những thách thức đang đợi chờ nhân viên kinh doanh bất động sản?
Ngoài mức lương hấp dẫn và cơ hội phát triển, nhân viên kinh doanh bất động sản phải đương đầu với nhiều thách thức. Hãy cùng điểm qua một số điều cần lưu ý sau:
- Lương cứng thấp: Mức lương cơ bản thấp và áp lực doanh số cao đối với ngành này. Đây là môi trường cạnh tranh và rủi ro cao.
- Áp lực doanh số: Đặt KPI làm tăng áp lực nhưng cũng là động lực cho hiệu suất làm việc.
- Môi trường rủi ro: Rủi ro lừa đảo và chất lượng nguồn nhân lực không đồng đều.
- Tìm kiếm khách hàng khó khăn: Bạn phải chủ động tìm kiếm khách hàng và kiên nhẫn thuyết phục họ.
- Chăm chỉ và kiên trì: Thời gian để thành công không phải lúc nào cũng ngắn ngủi. Bạn cần kiên nhẫn và không ngừng cố gắng.

Mức thu nhập của nhân viên kinh doanh bất động sản là bao nhiêu?
Điều khiến ngành bất động sản trở nên hấp dẫn không chỉ là những thách thức mà nhân viên phải đối mặt mà còn là mức hoa hồng hấp dẫn sau mỗi giao dịch. Thông thường, mức thu nhập của nhân viên kinh doanh bất động sản được tính từ lương cứng và hoa hồng.
Lương cứng là mức lương cơ bản theo quy định, dao động từ 5-6 triệu đồng/ tháng. Phần lớn thu nhập đến từ hoa hồng, bao gồm thưởng doanh số, KPI, thưởng quý, thưởng vượt KPI,… có thể lên đến:
- Mức thấp nhất: 4-5 triệu đồng/ tháng
- Mức trung bình: 17 triệu đồng/ tháng
- Mức lương bậc thấp: 10 triệu đồng/ tháng
- Mức lương bậc cao: 22 triệu đồng/ tháng
- Mức lương cao nhất: 80 triệu đồng/ tháng
Tuy nhiên, để làm việc lâu dài trong ngành bất động sản, bạn cần dành nhiều thời gian và nỗ lực vì cạnh tranh gay gắt và đào thải cao.

Một số câu hỏi về nhân viên kinh doanh bất động sản
Điểm khác biệt giữa nhân viên kinh doanh bất động sản và môi giới bất động sản là gì?
Trong lĩnh vực bất động sản, nhiều người thường hiểu nhầm giữa nhân viên kinh doanh bất động sản và môi giới bất động sản là như nhau. Mặc dù cả hai đều có mục tiêu là hỗ trợ khách hàng mua bán nhà, nhưng vai trò của họ trong quá trình làm việc lại khác nhau.
Nhân viên kinh doanh BĐS chủ yếu tìm kiếm và kết nối khách hàng với sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp. Trong khi đó, môi giới bất động sản tập trung vào việc kết nối người mua và người bán. Môi giới thường hoạt động độc lập, trong khi nhân viên kinh doanh BĐS thường làm việc dưới sự hướng dẫn của một tổ chức hay công ty môi giới.
Khái niệm về nhân viên kinh doanh BĐS ở Việt Nam vẫn còn mơ hồ. Do đó, nhiều người làm việc trong lĩnh vực này thường phải đảm nhiệm cả vai trò của một môi giới bất động sản. Họ phải giới thiệu sản phẩm và tạo cơ hội giao dịch thành công giữa người mua và người bán.
Có cạnh tranh trong ngành kinh doanh bất động sản không?
Tùy thuộc vào vị trí và môi trường làm việc, mức độ cạnh tranh trong lĩnh vực bất động sản sẽ khác nhau. Tuy nhiên, sự cạnh tranh là điều tất yếu để thúc đẩy phát triển và tạo động lực cho sự thành công. Để trở thành một nhân viên kinh doanh bất động sản hàng đầu, bạn cần có kiến thức, kỹ năng, và lòng tự tin trong công việc của mình.
Bằng cấp nào cần thiết cho nhân viên kinh doanh bất động sản?
Với tính chất công việc mở rộng và không quá phức tạp, ngành bất động sản không đặt quá nhiều yêu cầu về bằng cấp. Nhà tuyển dụng không yêu cầu bằng cấp khi bạn mới gia nhập, họ mong muốn bạn có tinh thần cầu tiến, kỹ năng giao tiếp tốt để dễ dàng thích nghi với môi trường. Tuy nhiên, để tiến xa trong sự nghiệp như trở thành chuyên viên hoặc quản lý, bạn cần có bằng đại học trở lên. Ngoài ra, việc có các chứng chỉ liên quan như quản lý sàn giao dịch bất động sản hoặc chứng chỉ định giá bất động sản cũng rất hữu ích.

Thông qua bài viết này, bạn đã hiểu rõ hơn về công việc của nhân viên kinh doanh bất động sản cũng như những cơ hội và thách thức trong ngành. Chúng tôi rất vui khi được đồng hành cùng bạn trên con đường tìm kiếm việc làm. Chúc bạn thành công trên con đường trở thành một nhân viên kinh doanh bất động sản xuất sắc!
— Insider nhân sự —
Mytour – Trang web tuyển dụng hàng đầu Việt Nam
