Buzz
Chỉ còn hơn 1 tuần nữa là năm mới Giáp Thìn sẽ chính thức bắt đầu, và khắp nơi trên đất nước Việt Nam, không khí xuân đã tràn ngập và tạo ra sự sôi động. Trong thời kỳ cao điểm của Tết Nguyên Đán, Bamboo Airways gửi đến các hành khách bay một số khuyến cáo quan trọng nhằm đảm bảo chất lượng chuyến bay và giúp hành khách trải nghiệm tốt nhất.
Bamboo Airways chia sẻ lời khuyên cho hành khách bay trong mùa cao điểm Tết Nguyên Đán 2024
Cụ thể:
• Hành khách cần chú ý đến thời gian có mặt tại sân bay:
- Hành khách cần phải đến sân bay Nội Bài và Tân Sơn Nhất ít nhất 03 tiếng trước giờ bay.
- Đối với các sân bay khác như: Cát Bi, Thọ Xuân, Vinh, Đà Nẵng, Quy Nhơn, Cam Ranh, Đà Lạt, Phú Bài…, hành khách cần phải có mặt tại sân bay từ 02 giờ đến 02 giờ 30 phút trước giờ khởi hành.
Ngoài ra, do lượng hành khách tăng cao nên thời gian xếp hàng tại các khu vực làm thủ tục và soi chiếu an ninh sẽ kéo dài hơn thông thường. Vì vậy, Bamboo Airways khuyến cáo hành khách sắp xếp thời gian có mặt tại sân bay sớm, hạn chế tập trung đông tại khu vực công cộng và nhanh chóng di chuyển đến khu vực cửa khởi hành sau khi hoàn tất các thủ tục hàng không.
• Vị trí các quầy thủ tục của Bamboo Airways tại sân bay Nội Bài và Tân Sơn Nhất
- Tại cảng hàng không quốc tế Nội Bài:
+ Khu vực quầy Bamboo Airways từ quầy A21 đến A28, bao gồm:
-> Quầy A24: phục vụ hành khách hạng Thương gia
-> Quầy từ A21 đến A24: phục vụ hành khách ưu tiên
-> Quầy từ A25 đến A28: phục vụ hành khách hạng Phổ thông nói chung
- Tại Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất:
+ Đảo G: Từ G1 đến G2 phục vụ hành khách hạng Thương gia
+ Quầy H2: Phục vụ hành khách ưu tiên
+ Quầy từ H3 đến H5: Phục vụ hành khách hạng Phổ thông nói chung
• Đặc biệt, trong những chuyến bay Tết, dù bận rộn đến đâu, hành khách đừng quên:
- Lưu ý mang theo đầy đủ giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Đóng gói hành lý đúng quy định.
- Trong trường hợp mang theo mai/ đào hoặc các thực phẩm mùa Tết (mứt, bánh kẹo, hoa quả, đồ khô...), hành khách cần tuân thủ đúng quy định của Bamboo Airways về kích thước, trọng lượng và đóng gói.
• Ưu tiên sử dụng các quầy làm thủ tục tự động để tiết kiệm thời gian.
Hiện nay, các quầy làm thủ tục tự động (Kiosk Check-in) đã được triển khai tại sân bay Nội Bài, Tân Sơn Nhất, Cam Ranh, Đà Nẵng với tính năng làm thủ tục trực tuyến qua ứng dụng di động. Hành khách nên ưu tiên sử dụng các quầy kiosk check-in này để giảm áp lực cho các quầy thủ tục truyền thống.
Hy vọng rằng những thông tin hữu ích trên sẽ giúp quý khách hàng của Mytour chuẩn bị tốt nhất cho chuyến bay cùng Bamboo Airways trong thời gian sắp tới. Đừng quên gọi tổng đài 1900 2083 để Mytour hỗ trợ quý vị đặt vé máy bay Bamboo Airways một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất nhé!
Thứ Tư, ngày 31/01/2024 15:22
