Bạn đã từng cảm thấy như mình đang giả mạo không?

Có thể do bạn chưa có người hướng dẫn thích hợp, vì vậy bạn không nhận được sự động viên và định hướng cần thiết.

Hội chứng giả mạo là gì?

Các nghiên cứu về hội chứng này thường tập trung vào sinh viên đại học và những người làm việc trong ngành giáo dục, y tế, điều dưỡng và một số ngành nghề khác. Hầu hết chúng đều chứng minh nhận định ban đầu của Clance và Imes rằng, nhiều phụ nữ thành công thực sự nghĩ họ không xứng đáng với những gì họ đã đạt được. Họ thường tự nghi ngờ, sợ phạm sai lầm, không dám công nhận thành tựu của mình, thậm chí cho rằng họ đang lừa dối.

Họ cho rằng thành công của họ không phải là do năng lực và nỗ lực cá nhân, mà là do may mắn hoặc các yếu tố bên ngoài khác. Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng hiện tượng này cũng thường xảy ra ở không ít đàn ông. Mặc dù vậy, các nhà nghiên cứu đồng tình rằng, hiện tượng này thường phổ biến hơn ở phụ nữ và các nhóm dễ bị tổn thương về mặt chủng tộc hoặc tôn giáo.

Vậy làm thế nào để một người có thể cảm thấy mình là một kẻ mạo danh trong thế giới công sở? Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng, những vấn đề về tính cách như lo lắng quá mức, cầu toàn hoặc tự tin thấp có thể góp phần vào hiện tượng này. Những đặc điểm này thường có nguồn gốc từ cách nuôi dạy con quá bảo bọc hoặc từ việc cha mẹ nuôi con một cách quá bảo bọc. Điều này cũng phản ánh lại dự đoán của nhà tâm lý Alfred Adler về sự phức tạp và tự ti.

Trong các nghiên cứu gần đây, các yếu tố xã hội như phân biệt chủng tộc, định kiến có hệ thống hoặc các hành vi vi phạm nhỏ bé đã được nhấn mạnh. Một bài báo trên Tạp chí Harvard Business Review của hai nhà nghiên cứu Ruchika Tulsiyan và Jodi-Ann Burley đã chỉ ra rằng, công ty thường không giải quyết được vấn đề của mình một cách hiệu quả khi đối mặt với các vấn đề liên quan đến sự phân biệt đối xử và sự lạm quyền.

Là người viết tiểu sử cho Abraham Maslow, tôi muốn nhấn mạnh thêm một yếu tố nữa dẫn đến hiện tượng kẻ giả mạo là thiếu sự hỗ trợ từ người đi trước. Việc cảm thấy “không thật” và cảm giác cô đơn khi phải giữ bản thân trong sự giả dối có thể được giảm bớt thông qua sự hỗ trợ từ người đi trước. Theo nhà tâm lý Carl Rogers, điều này có thể giúp cá nhân cảm thấy được tôn trọng và được chấp nhận.

Maslow luôn phân biệt rõ ràng giữa việc giáo dục để truyền đạt kiến thức và giáo dục để khuyến khích sự sáng tạo. Vì vậy, việc phân biệt giữa cố vấn tập trung vào kỹ năng và cố vấn tập trung vào sự phát triển là điều cần thiết và hợp lý.

Tuy nhiên, cả hai loại cố vấn đều cần có khả năng đồng cảm, thái độ tích cực và sự khích lệ, nhưng hệ thống giáo dục ở nhiều quốc gia vẫn chưa đáp ứng được điều này. Điều này đã dẫn đến việc hội chứng kẻ giả mạo trở nên phổ biến hơn.

Vậy làm thế nào để một cố vấn có thể giúp con người phát triển?

Đối với tôi, mối quan hệ với cố vấn không chỉ đơn giản là điều trị tâm lý hoặc tư vấn. Nó là một mối quan hệ đồng hợp tác và hỗ trợ. Ở một khía cạnh nào đó, nó giống như một mối quan hệ bạn bè hơn là mối quan hệ giữa người tiền bối và hậu bối, mà thường gặp trong các tổ chức chính phủ hoặc doanh nghiệp tư nhân.

Trong quá trình sống của mình, tôi đã được gặp những người cố vấn mà sau này tôi coi như những người bạn đồng hành. Họ đã hỗ trợ tôi về cả kiến thức và tinh thần trong quá trình phát triển sự nghiệp của tôi. Họ đã động viên tôi khi tôi đạt được thành công, an ủi tôi khi tôi lo lắng và giúp tôi xác định những mục tiêu và quyết định chính xác. Chính vì vậy mà tôi chưa bao giờ trải qua hội chứng kẻ giả mạo.

Theo quan điểm của Maslow, có hai điểm quan trọng trong mô hình cố vấn tập trung vào sự phát triển. Thứ nhất, để người được cố vấn sống theo bản năng của mình, người cố vấn cần phản ánh một cách chân thật, trung thực, và sẵn lòng tự kiểm điểm, cũng như sẵn lòng từ bỏ thái độ phòng thủ.

Thứ hai, trải nghiệm đỉnh cao đóng vai trò quan trọng. Chúng tạo ra mối quan hệ cố vấn được duy trì bởi lòng hăng hái và đam mê trong lĩnh vực mà người được cố vấn theo đuổi. Tuy nhiên, người cố vấn cần tránh truyền đạt thông điệp rằng, phải trải qua những trải nghiệm như vậy thì mới thành công.

Khi sự chú ý tập trung vào hội chứng kẻ giả mạo và việc rời bỏ công việc một cách im lặng trở nên phổ biến, thì nỗi buồn - một nguyên nhân dẫn đến các vấn đề trên - lại ít khi được nhắc đến. Liệu có phải “nỗi buồn” đã trở thành một chủ đề cấm kỵ?

Các bài tập này giúp bạn nhận ra khả năng của chính mình

Bài tập 1: Để vượt qua cảm giác “không xứng đáng” mà hội chứng kẻ giả mạo gây ra, hãy chia sẻ về hai lần bạn cảm thấy mình đã xuất sắc trong công việc, đặc biệt nếu đó là những trải nghiệm đỉnh cao.

Những trải nghiệm đáng nhớ này đã dạy bạn điều gì về tiềm năng của chính mình? Và nếu bạn từng đánh giá thấp bản thân, thì điều gì đã khiến bạn làm như vậy? Hãy cố gắng trả lời một cách cụ thể nhất có thể.

Ví dụ, khi bạn vượt qua chỉ tiêu bán hàng trong tháng và cảm thấy rất tự hào. Điều này cho thấy bạn có khả năng quản lý khối lượng công việc của mình để đạt được kết quả xuất sắc hơn so với mong đợi.

Nếu bạn nghĩ rằng bạn đã vượt qua chỉ tiêu bán hàng là may mắn do gặp khách hàng dễ tính, có thể là do bạn đã từng gặp phải những khách hàng khó khăn hơn trong quá khứ. Nếu như vậy, hãy xem đó là cơ hội để học hỏi và phát triển kỹ năng xử lý khách hàng, giúp bạn đạt được thành công như hiện tại.

Bài tập 2: Nếu bạn là người cầu toàn, bạn có thể dễ dàng rơi vào hội chứng giả mạo, vì việc đạt tới sự hoàn hảo gần như là không thể. Thế nên đôi khi bạn cần giảm bớt tiêu chuẩn của mình một chút, để cảm thấy tự tin và xứng đáng được khen ngợi.

Với bài tập này, hãy nhớ lại một lần bạn đã quá khắt khe với bản thân, dẫn đến việc không thể thấy hài lòng và mãn nguyện khi đạt được một thành tựu. Bây giờ, hãy tưởng tượng lại khoảnh khắc đó và cho phép bản thân cảm thấy hài lòng và vui vẻ nhất có thể.

Ví dụ, bạn đã đạt điểm 9 trong bài thi cuối kỳ năm lớp 10, nhưng lại cảm thấy buồn vì chưa đạt được điểm 10. Hãy nhớ lại khoảnh khắc đó và khi nhìn thấy phiên bản 16 tuổi của chính mình trước mắt, hãy khen ngợi bản thân vì đã nỗ lực hết mình.