Bản đồ nhà ga T2 sân bay Nội Bài, quy trình phục vụ và hướng dẫn di chuyển

Bản đồ nhà ga T2 sân bay Nội Bài cung cấp thông tin chi tiết để hiểu rõ hơn về cấu trúc, quy mô cũng như tổng quan về cơ sở hạ tầng, dịch vụ và tiện ích tại nhà ga hành khách hiện đại hàng đầu Việt Nam.

Bản đồ nhà ga T2 sân bay Nội Bài cung cấp thông tin chi tiết về vị trí của mỗi khu vực, là hướng dẫn quan trọng giúp bạn không bị lạc lối giữa nhà ga rộng lớn. Bài viết cũng chia sẻ cách di chuyển, dịch vụ, tiện ích và quy trình thủ tục nhập/xuất cảnh cho các chuyến bay quốc tế.

1. Sơ đồ chi tiết của nhà ga quốc tế T2 tại sân bay Nội Bài

Nhà ga T2 sân bay Nội Bài là nhà ga hành khách quốc tế có diện tích 139.216m2 và có khả năng phục vụ từ 10 đến 15 triệu hành khách mỗi năm. Ngoài tầng hầm, sơ đồ nhà ga T2 sân bay Nội Bài bao gồm 4 tầng và được thiết kế theo mô hình cánh, tạo ra không gian mở, hòa mình vào thiên nhiên. Mỗi tầng có các khu vực chức năng riêng biệt, chi tiết như sau:

1.1. Sơ đồ của tầng 1

Tầng 1 trong sơ đồ của nhà ga T2 sân bay Nội Bài là nơi tiếp đón hành khách quốc tế, bao gồm: khu vực sảnh đón, sảnh trả hành lý, quầy hành lý đã mất, quầy thông tin, quầy vé, khu vực đợi xe buýt, khu vực dịch vụ, đảo trao đổi hành lý cho hành khách đi và các cửa hàng... Ngoài ra, không gian tầng 1 còn bao gồm khu vực văn phòng, kỹ thuật nhà ga hai bên cánh và phòng y tế cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe.

1.2. Bản đồ tầng 2

Tầng 2 của nhà ga T2 được dành riêng cho hành khách đi (chuyến tiếp) và hành khách đến từ quốc tế. Hai bên cánh tầng hai có khu vực văn phòng ở phía Nam và khu vực cách ly ở phía Bắc. Khu vực trung tâm là nơi thực hiện thủ tục nối chuyến quốc tế và thủ tục nhập cảnh. Ngoài ra, bản đồ của nhà ga T2 sân bay Nội Bài cũng cho thấy nhiều nhà hàng, cửa hàng và các tiện ích khác để phục vụ hành khách.

1.3. Bản đồ của tầng 3

Tầng 3 của nhà ga T2 được dành cho hành khách đi quốc tế, với hai bên cánh là khu vực phòng chờ cách ly. Trung tâm của tầng 3 bao gồm khu vực thương mại dịch vụ, khu vực làm thủ tục check-in, kiểm tra an ninh, hải quan, xuất cảnh, 2 phòng y tế và quầy thông tin. Khu vực này trong sơ đồ nhà ga T2 sân bay Nội Bài có tổng cộng 96 quầy thủ tục check-in được bố trí trên 8 đảo A/B, C/D, E/F, G/H và 10 kiosk check-in cho hành khách tự làm thủ tục.

1.4. Bản đồ của tầng 4

Tầng 4 của nhà ga T2 được dành riêng cho phòng chờ hạng Thương gia, khu vực dịch vụ thương mại và văn phòng. Đây là nơi mà hành khách có vé hạng Thương gia có thể thư giãn, trải nghiệm các dịch vụ và tiện ích ăn uống, mua sắm.

2. Hướng dẫn cách đến nhà ga T2 sân bay Nội Bài

2.1. Cách đi từ nhà ga T1 đến nhà ga T2

Để đảm bảo sự thuận tiện cho việc di chuyển giữa nhà ga hành khách T1 và T2 trong các chuyến bay nối chuyến, Cảng hàng không Quốc tế Nội Bài đã cung cấp dịch vụ xe buýt miễn phí với thông tin chi tiết như sau:

• Thời gian hoạt động: Từ 05:00 đến 01:00 sáng ngày hôm sau
• Tần suất hoạt động:
  • Từ 07h00 - 23h00: 2 xe phục vụ, tần suất 15 phút/1 chuyến
  • Khoảng thời gian còn lại: 1 xe phục vụ, tần suất 20 phút/1 chuyến
• Địa điểm đón khách:
  • Nhà ga T1: Tầng 1 (sảnh A)
  • Nhà ga T2: Tầng 1 (cột số 11,12, làn số 2)

Ngoài dịch vụ xe buýt miễn phí, hành khách có thể sử dụng xe điện để di chuyển trong khu vực Cảng Hàng không Quốc tế Nội Bài với giá vé 15.000 VNĐ/lượt.

2.2. Cách di chuyển từ trung tâm thành phố Hà Nội đến nhà ga T2

Sân bay Nội Bài nằm trong huyện Sóc Sơn, cách trung tâm thành phố Hà Nội khoảng 28km (tương đương 35 - 40 phút đi ô tô). Để di chuyển giữa sân bay Nội Bài và trung tâm Hà Nội hoặc ngược lại, hành khách có thể sử dụng các phương tiện sau:

• Xe buýt: Hành khách có thể chọn các tuyến xe buýt công cộng như: tuyến số 07, 17, 90, 109 hoặc tuyến xe buýt chất lượng cao số 68 và 86. Bạn có thể xem thông tin giá vé, lộ trình và thời gian chạy của các tuyến xe buýt sân bay Nội Bài tại đây.
• Taxi sân bay: Sân bay Nội Bài có 10 doanh nghiệp taxi được cấp phép hoạt động. Trong số đó, taxi xanh SM được nhiều người ưa chuộng vì dịch vụ an toàn, nhanh chóng và thoải mái với không gian rộng rãi, dịch vụ chuyên nghiệp và giá cả phải chăng. Bạn có thể tham khảo bảng giá và các hãng taxi sân bay Nội Bài uy tín, chất lượng tại đây.
• Xe hợp đồng: Xe hợp đồng được sử dụng để chở tổ bay, tiếp viên và hành khách của các hãng hàng không nội địa và phòng vé máy bay đi/đến Sân bay Nội Bài. Các xe đưa đón sân bay Nội Bài này có sức chứa từ 16 đến 45 chỗ và được đặt tại khu vực đầu Đông của tầng 1.
• Xe máy, ô tô cá nhân: Hành khách có thể tự lái xe máy hoặc ô tô cá nhân và để xe tại khu vực giữ xe trong sân bay Nội Bài. Tuy nhiên, chi phí giữ xe trong sân bay khá cao, vì vậy bạn có thể cân nhắc dịch vụ giữ xe ở khu vực bên ngoài, gần sân bay. 

3. Quy trình phục vụ hành khách trên các chuyến bay quốc tế của nhà ga T2

Ngoài việc tìm hiểu về cách di chuyển và sơ đồ nhà ga T2 sân bay Nội Bài, hãy cũng nắm vững quy trình và thủ tục trước và sau mỗi chuyến bay. Điều này giúp bạn tránh bị bỡ ngỡ và trải nghiệm hành trình thuận lợi hơn tại nhà ga quốc tế này.

3.1. Hành khách trên chuyến bay đi quốc tế (xuất cảnh)

• Bước 1: Đến sảnh đi ở tầng 3 theo sơ đồ nhà ga T2 sân bay Nội Bài và đến quầy check-in ở các đảo A/B, C/D, E/F, G/H.
  • Vietnam Airlines: Quầy thủ tục tại đảo F/G/H
  • Các hãng hàng không khác: Quầy thủ tục tại các đảo A/B, C/D, E/F
• Bước 2: Đưa vé máy bay và các giấy tờ tùy thân liên quan đến quầy check-in.
• Bước 3: Đưa thẻ lên tàu và giấy tờ tùy thân ở cửa hạn chế để thực hiện thủ tục xuất cảnh. Tại đây có 2 máy đọc thẻ lên tàu để xác định hành khách và hành lý cần kiểm tra an ninh và hải quan.
  • Không cần kiểm tra: Đi tiếp để thực hiện thủ tục xuất cảnh.
  • Cần kiểm tra: Hướng dẫn đến phòng kiểm tra trực quan. Sau khi kiểm tra xong, quay lại thực hiện thủ tục xuất cảnh.
• Bước 4: Đưa hộ chiếu và giấy tờ tùy thân đến cán bộ cửa khẩu để kiểm tra và thực hiện thủ tục xuất cảnh.
• Bước 5: Đi qua máy soi chiếu tại khu vực kiểm tra an ninh và hải quan theo hướng dẫn. Hoàn thành kiểm tra, đi vào khu vực chờ đợi.
• Bước 6: Nghỉ ngơi tại khu vực chờ đợi cho đến khi được ra cửa khởi hành, lên máy bay. Vị trí cửa ra máy bay được hiển thị rõ trên bảng hướng dẫn và trong sơ đồ nhà ga T2 sân bay Nội Bài.

3.2. Hành khách trên chuyến bay quốc tế đến

• Bước 1: Xuống máy bay, sử dụng xe buýt theo hướng dẫn để đến nhà ga T2 và tiến hành thủ tục kiểm dịch y tế và nhập cảnh.
• Bước 2: Hành khách được đo thân nhiệt tự động bằng máy quét để hoàn tất thủ tục kiểm dịch y tế và nhập cảnh.
• Bước 3: Hoàn thành thủ tục nhập cảnh, hành khách đi xuống tầng 1 bằng thang máy hoặc thang cuốn để nhận hành lý ký gửi.
• Bước 4: Nhận hành lý ký gửi tại 6 băng chuyền trả hành lý. Trong trường hợp hành lý bị mất hoặc thất lạc, hành khách đến quầy Lost & Found của các hãng hàng không để làm thủ tục và nhận sự hỗ trợ.
• Bước 5: Hành khách thực hiện thủ tục kiểm tra hải quan cho hành lý trước khi rời sảnh công cộng.
• Bước 6: Rời khỏi sảnh công cộng, di chuyển đến khu vực sân đỗ ô tô ở phía trước nhà ga để rời khỏi sân bay Nội Bài.

4. Các tiện ích, dịch vụ tại nhà ga T2 Nội Bài

Là một trong những sân bay hiện đại nhất Việt Nam, nhà ga T2 Nội Bài cung cấp một loạt các dịch vụ, tiện ích để phục vụ hành khách. Dưới đây là một số dịch vụ, tiện ích mà hành khách có thể trải nghiệm tại các khu vực được chỉ định trong sơ đồ nhà ga T2 sân bay Nội Bài:

• Xe đẩy hành lý
• Dịch vụ hộp ngủ
• Dịch vụ xe điện miễn phí tại khu vực tầng 3
• Cửa hàng mua sắm miễn thuế, nhà hàng, quầy thức ăn nhanh, quán giải khát...
• Dịch vụ miễn phí: nước uống, wifi, sạc pin cho thiết bị điện tử, khu vui chơi trẻ em, phòng chăm sóc trẻ em, khu vực nghỉ ngơi cho hành khách nối chuyến.
• Dịch vụ chăm sóc sức khỏe, y tế khẩn cấp: cấp cứu, khám bệnh, cung cấp thuốc, vận chuyển bệnh nhân đến các bệnh viện, dịch vụ cứu thương và cứu nạn...
• Một số dịch vụ khác: ATM, hoàn thuế VAT, thông tin du lịch, đặt xe taxi, trông giữ hành lý, đóng gói hành lý...

Hiểu rõ về các dịch vụ, tiện ích và sơ đồ nhà ga T2 sân bay Nội Bài sẽ giúp bạn có trải nghiệm tốt nhất trước và sau mỗi chuyến bay quốc tế. Đặc biệt, chuyến đi đến Việt Nam sẽ trở nên hoàn hảo hơn khi bạn chọn lựa lưu trú, thư giãn tại các khách sạn và resort của Vinpearl.

Vinpearl là một trong những thương hiệu du lịch, nghỉ dưỡng hàng đầu tại Việt Nam với hệ thống khách sạn, resort sang trọng tại các điểm đến nổi tiếng như: Vinpearl Hạ Long, Vinpearl Hội An, Vinpearl Đà Nẵng, Vinpearl Nha Trang, Vinpearl Phú Quốc...

Mỗi điểm đến của Vinpearl mang đến cho du khách những trải nghiệm nghỉ dưỡng tuyệt vời nhất với không gian sang trọng, tiện nghi; tầm nhìn hướng biển, bể bơi, thành phố cùng một loạt các dịch vụ cao cấp như: nhà hàng, quầy bar, spa, bãi biển riêng, hồ bơi ngoài trời...

Dưới đây là sơ đồ nhà ga T2 sân bay Nội Bài, một trong những cảng hàng không quan trọng và hiện đại nhất tại Việt Nam. Với các khu vực chức năng được phân chia rõ ràng trên 4 tầng sang trọng, nhà ga T2 không chỉ mang lại cho hành khách những trải nghiệm tiện lợi và thoải mái mà còn đáp ứng đầy đủ các dịch vụ, tiện ích cần thiết trước và sau mỗi chuyến bay quốc tế.