Buzz
NTUC, tổ chức đại diện cho công đoàn quốc gia Singapore, lên tiếng chỉ trích hành vi của Lazada là 'không thể chấp nhận được', khi công ty này quyết định sa thải lao động vào dịp Tết Nguyên Đán.
The Edge Singapore đưa tin Lazada đang sa thải hàng loạt giám đốc cấp cao ở Đông Nam Á, bao gồm Giám đốc kinh doanh chi nhánh Singapore Brigitte Daubry và hàng loạt giám đốc marketing ở các thị trường khác.
Tại Malaysia, giám đốc điều hành và giám đốc logistic sẽ bị sa thải cùng với 1/5 nhân sự tại đây.
Trong khi đó, Luca Suino, giám đốc thương mại của Momentum Commerce và Cựu phó chủ tịch của Lazada đến tháng 2/2021, đã đăng bài mời gọi nhân viên Lazada sắp bị thôi việc chia sẻ hồ sơ tuyển dụng nếu cần một cơ hội việc làm mới.
Đến 4h chiều ngày 5/1/2024, khoảng 47 nhân viên từ 5 thị trường của Lazada, bao gồm Singapore, Malaysia, Indonesia, Thái Lan và Philippines, đã điền thông tin hồ sơ vào bài đăng của ông Suino. Các vị trí của những cựu nhân viên này từ quản lý nhóm cho đến Phó chủ tịch.
Tình hình trở nên tồi tệ đến mức Arun Kumar và Gerald Young, hai cựu nhân viên Lazada đã rời công ty vào năm 2022 và 2023, đã phải tạo một nhóm chát riêng trên WhatsApp để hỗ trợ lượng lớn lao động sắp bị sa thải.
Vào ngày 4/1/2024, anh Kumar, người trước đây là giám đốc nghiên cứu của Lazada, đã kêu gọi nhân viên bị sa thải điền hồ sơ để có cơ hội nhanh chóng tìm việc mới.
Không thể chấp nhận được
Theo thông tin từ Tech In Asia, Lazada đang dự định cắt giảm 30% lực lượng lao động ở Đông Nam Á. Trước đó, họ đã tuyển dụng thêm 10.000 nhân viên mới ở 6 thị trường, bao gồm Việt Nam, Singapore, Philippines, Thái Lan, Indonesia và Malaysia.
Do đó, việc Lazada cắt giảm mạnh lực lượng lao động được cho là sẽ tạo ra sự sốc trên thị trường việc làm.
Hành động này diễn ra ngay sau khi Lazada nhận được 634 triệu USD từ Alibaba, công ty mẹ của họ, nâng tổng số vốn mà tập đoàn Trung Quốc này đầu tư vào nền tảng này trong năm 2023 lên trên 1,8 tỷ USD.
Công đoàn quốc gia Singapore (NTUC) đã tỏ ra rất thất vọng vào ngày 5/1/2024 khi Lazada thực hiện cuộc cắt giảm nhân sự lớn mà không thông báo trước hoặc tham khảo ý kiến từ công đoàn.
Hiện NTUC cho biết việc Lazada sa thải nhân sự hàng loạt một cách không trách nhiệm như vậy là không thể chấp nhận được và đã đưa vấn đề lên Bộ Lao động Singapore (MOM) để xử lý.
'NTUC ủng hộ những người lao động bị ảnh hưởng. Chúng tôi cảm thấy rất thất vọng về hành động này của Lazada. Chúng tôi muốn nhấn mạnh rằng các doanh nghiệp cần phải hợp tác với công đoàn để đảm bảo một quy trình công bằng, bảo vệ quyền lợi của người lao động, đặc biệt là ở Singapore', NTUC cho biết.
NTUC cũng khẳng định rằng mặc dù việc sa thải lao động có thể là không tránh khỏi nhưng nên được sử dụng như một phương án cuối cùng. Họ kêu gọi các công ty nên sử dụng tất cả các biện pháp khác trước khi quyết định này.
NTUC cũng đề xuất các doanh nghiệp cân nhắc thời gian sa thải để tránh diễn ra vào thời điểm gần Tết Nguyên Đán như hiện nay.
The Edge đã cố gắng liên hệ với Lazada để nhận ý kiến nhưng không thành công vì chi nhánh Lazada tại Singapore đã sa thải toàn bộ phòng truyền thông từ năm 2023.
Cựu CEO Loh Wee Lee của Lazada Singapore rời chức vào tháng 8/2023 và đợt cắt giảm nhân sự tại thị trường này kéo dài đến ngày 5/1/2024.
Lazada, được thành lập từ năm 2012, là nền tảng thương mại điện tử xuất hiện ở nhiều quốc gia Đông Nam Á như Indonesia, Malaysia, Thái Lan, Philippines và Việt Nam. Tuy nhiên, Tập đoàn Alibaba của Trung Quốc đã mua lại nền tảng này vào năm 2016 để mở rộng kinh doanh tại Đông Nam Á.
Lazada hiện đang đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ Shopee ở Đông Nam Á. Hơn nữa, việc Tiktok Shop hợp tác với Tokopedia với thương vụ 1,5 tỷ USD càng làm cho Lazada phải đối mặt với nhiều thách thức hơn.
'Ông trùm' Alibaba cũng gặp khó khăn
Theo Tech in Asia, ông chủ Alibaba của Lazada đang phải đối mặt với nhiều thách thức khi phải điều chỉnh lại chiến lược kinh doanh, đầu tư và rót vốn của mình trước sự bành trướng nhanh chóng của các đối thủ như PDD và Tencent.
Trong báo cáo kết quả kinh doanh mới nhất, Alibaba đã tuyên bố tạm dừng việc tách rời mảng điện toán đám mây theo kế hoạch vì cho rằng thị trường này đang gặp khó khăn do các lệnh cấm công nghệ của Phương Tây.
Ở lĩnh vực thương mại điện tử, Alibaba đã mất vị thế công ty TMĐT có giá trị nhất Trung Quốc vào tay công ty mới nổi PDD chỉ sau 8 năm thành lập. Điều này đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong ngành công nghiệp internet, khi Alibaba của Jack Ma đã thống trị trong hơn một thập kỷ.
PDD Holdings nổi tiếng với ứng dụng mua sắm Temu và là người tiên phong trong lĩnh vực bán hàng giá rẻ trong nước với ứng dụng Pinduoduo. Trong phiên giao dịch thứ 5 tuần này, cổ phiếu công ty đã tăng 4% tại Mỹ, đạt giá trị thị trường gần 196 tỷ USD, vượt xa khoảng 190 tỷ USD của Alibaba.
Đáng chú ý là Alibaba từng là ứng cử viên hàng đầu của Trung Quốc để trở thành công ty nghìn tỷ USD. Nhưng hiện tại, cổ phiếu của họ đang giao dịch ở mức thấp nhất trong năm, chỉ bằng một phần nhỏ so với mức đỉnh điểm vào năm 2020.
Công ty đang phải đối mặt với những biến động cả bên trong lẫn bên ngoài, khi kinh tế Trung Quốc phục hồi yếu hơn dự kiến và PDD làm suy yếu hoạt động kinh doanh bán lẻ trực tuyến của họ.
Trong khi PDD đang thịnh hành ở thị trường quốc tế với ứng dụng Temu, thì Alibaba lại tiến độ chậm trễ. Dù tập đoàn này đã bắt đầu mở rộng ra nước ngoài thông qua AliExpress và sau đó là các công ty con quốc tế như Lazada và Trendyol. Tuy nhiên, cho đến thời điểm hiện tại, mảng kinh doanh ở Trung Quốc vẫn chiếm tỷ trọng lớn nhất trong doanh thu, bất chấp những nỗ lực kéo dài nhiều năm để mở rộng ra thị trường quốc tế.
*Nguồn: The Edge Singapore, Tech in Asia
