Buzz
Dòng máy lạnh AQUA đã trở nên quen thuộc với nhiều người dùng. Tuy nhiên, sau một khoảng thời gian sử dụng, máy lạnh có thể phát sinh một số lỗi khiến bạn cảm thấy bất tiện và lo lắng. Đừng lo, bài viết này sẽ cung cấp thông tin về nguyên nhân và hướng dẫn cách khắc phục các vấn đề trên máy lạnh AQUA. Hãy cùng theo dõi nhé!
1. Nguyên nhân gây lỗi trên máy lạnh AQUA
- Máy lạnh AQUA gặp vấn đề do thiếu hoặc hết gas.
Máy lạnh đang gặp khó khăn vì bộ phận làm lạnh hoặc làm nóng quá bẩn, gây trở ngại cho quá trình tản nhiệt.
Quạt làm lạnh hoặc quạt làm nóng gặp sự cố, được biết đến với tên gọi 'chết quạt', đang tạo ra vấn đề.
Dây điện hoặc dây tín hiệu của máy lạnh bị đứt hoặc gặp sự cố kỹ thuật.
Vấn đề có thể xuất phát từ hỏng bộ làm nóng, block không hoạt động, hoặc block đang gặp sự cố điện.
Máy lạnh trở nên ẩm ướt hoặc gặp vấn đề với mạch chủ, tạo ra sự cố không mong muốn.
Cảm biến của dàn làm nóng hoặc làm lạnh bị hỏng, dẫn đến việc máy không đo được chính xác nhiệt độ.
Sử dụng điều khiển không đúng, kích hoạt chức năng không đúng hoặc thiết lập chế độ không đúng có thể dẫn đến lỗi máy lạnh.
Tốc độ quạt máy chậm, thời gian chờ kéo dài hoặc quá sớm cũng có thể tạo ra sự cố trong hoạt động của máy.
Lỗi xuất hiện trên máy do van áp suất bị hỏng, hay van một chiều gặp sự cố.
Các nguyên nhân khiến máy lạnh Aqua gặp sự cố không mong muốn.
2. Mã lỗi trên dòng máy lạnh AQUA Inverter
Thất bại của hệ thống
Mã lỗi: E7.
Lỗi này được xác định là sự cố trong việc kết nối giữa dàn nóng và dàn lạnh.
Lỗi E7 xuất phát từ việc dây điện kết nối máy nén bị lỏng, mạch điều khiển bị hỏng, hoặc dàn lạnh gặp vấn đề.
Sự cố tại dàn lạnh
Mã lỗi | Mô tả lỗi | Nguyên nhân |
E1 | Cảm biến nhiệt độ phòng bị lỗi. | - Kết nối cảm biến nhiệt bị lỏng. - Cảm biến nhiệt bị hỏng. - Mạch điều khiển dàn lạnh bị hỏng. |
E2 | Cảm biến bộ trao đổi nhiệt bị lỗi. | - Kết nối cảm biến nhiệt bị lỏng. - Cảm biến nhiệt bị hỏng. - Mạch điều khiển dàn lạnh bị hỏng. |
E4 | Lỗi mạch điều khiển. | - Mạch điều khiển dàn lạnh bị hỏng. |
E14 | Mô tơ quạt dàn lạnh bị lỗi. | - Cuộn dây mô tơ quạt bị đứt. - Bảo vệ mô tơ quạt quá nóng. - Dây điện kết nối mô tơ quạt bị đứt. - Mạch điều khiển dàn lạnh bị hỏng. |
Sự cố ở dàn nóng
Mã lỗi | Mô tả lỗi | Nguyên nhân |
F1 | Lỗi mạch mô đun. | - Mạch mô đun bị hỏng. |
F2 | Máy nén bị quá dòng. | - Máy nén bị hỏng. - Mạch mô đun bị hỏng. |
F3 | Lỗi kết nối của mạch mô đun và mạch điều khiển chính dàn dòng. | - Kết nối giữa mạch điều khiển chính và mạch mô đun bị lỏng. - Mạch điều khiển chính dàn nóng bị hỏng. - Mạch mô đun dàn chính bị lỏng. |
F4 | Bảo vệ quá nhiệt ngõ ra. | - Van tiết lưu điện tử bị hỏng. - Cảm biến nhiệt bị hỏng. - Mạch điều khiển chính dàn nóng bị hỏng. |
F6 | Lỗi cảm biến nhiệt độ môi trường. | - Cảm biến nhiệt bị hỏng. |
F7 | Lỗi cảm biến nhiệt ngõ vào. | - Cảm biến nhiệt bị hỏng. |
F8 | Mô tơ quạt dàn nóng bị lỗi. | - Cuộn dây mô tơ quạt dàn nóng bị đứt. - Dây điện kết nối dây mô tơ bị đứt. - Mạch điều khiển chính dàn nóng bị hỏng. |
F11 | Lỗi máy nén. | - Máy nén bị hỏng. |
F12 | Lỗi mạch điều khiển chính dàn nóng. | - Mạch điều khiển chính dàn nóng bị hỏng. |
F18 | Điện áp nguồn quá cao hay quá thấp. | - Nguồn điện không ổn định. - Mạch điều khiển chính dàn nóng bị hỏng. - Mạch mô đun dàn chính bị lỏng. |
F21 | Lỗi cảm biến nhiệt xả tuyết. (Chỉ ở máy lạnh hai chiều). | - Kết nối cảm biến nhiệt bị hỏng. - Cảm biến nhiệt bị hỏng. - Mạch điều khiển chính dàn nóng bị hỏng. |
F25 | Lỗi cảm biến nhiệt ngõ ra. | - Cảm biến nhiệt bị hỏng. |
3. Mã lỗi phổ biến trên dòng máy lạnh AQUA
Dưới đây là danh sách các mã lỗi thường gặp trên dòng máy lạnh Aqua để bạn tham khảo:
Mã lỗi | Mô tả lỗi | Nguyên nhân |
F1 | Cảm biến nhiệt độ trong phòng bị lỗi. | - Cảm biến hở mạch hay ngắn mạch. - Kết nối hỏng tại chỗ kết nối/hở mạch tại vị trí nếp gấp. - Bảng kết nối hỏng. |
F2 | Cảm biến bộ trao đổi dàn lạnh bị lỗi. | - Máy nén bị hỏng. - Mạch mô đun bị hỏng. |
H1 | Đang trong tình trạng xả tuyết (dành cho máy 2 chiều). | - Đây là hoạt động bình thường, “H1” sẽ không hiển thị sau khi quá trình xả tuyết kết thúc. |
H6 | Mô tơ dàn lạnh bị lỗi. | - Mô tơ quạt bị hỏng. Trường hợp này xuất hiện khi mô tơ quạt chạy quá chậm, để tránh kích hoạt chế độ tự bảo vệ mô tơ, máy sẽ dừng và hiển thị khóa. - Tiếp điểm tại chỗ kết nối kém. |
C5 | Hộp box - OTP bị lỗi. | - Nắp chụp PCB bị hỏng. - PCB bị hỏng. |
4. Các mã lỗi khác trên máy lạnh Aqua
Hãy tham khảo bảng mã lỗi dưới đây để biết thêm về các sự cố có thể xảy ra trên máy lạnh Aqua:
Mã lỗi | Mô tả lỗi | Nguyên nhân |
E5 | Tiếp nhận tín hiệu truyền thông nối tiếp bị lỗi. | - Mạch bị hỏng. |
E6 | Truyền tín hiệu truyền thông nối tiếp bị lỗi. | - Mạch bị hỏng. |
E7 | Công suất đơn vị trong nhà quá thấp. | - Dàn lạnh bẩn, thiếu công suất. |
E8 | Đơn vị trong nhà thiết lập địa chỉ được nhân đôi. | - Mạch bị hỏng. |
E9 | Thiết lập bộ điều khiển từ xa được nhân đôi. | - Mạch bị hỏng. |
E10 | Truyền tín hiệu truyền thông nối tiếp bị lỗi. | - Mạch bị hỏng. |
E11 | Đơn vị chính trùng lặp đồng thời tác động điều khiển đa. | - Mạch bị hỏng. - Điều khiển bị lỗi. |
E15 | Công suất đơn vị trong nhà quá cao | - Nhiệt độ máy lên cao. |
E16 | Không có đơn vị kết nối trong nhà. | - Dây điện kết nối có vấn đề. |
E17 | Tiếp nhận tín hiệu truyền thông nối tiếp bị lỗi. | - Mạch bị hỏng. |
E18 | Truyền thông thất bại với mô đun chính. | - Dây điện kết nối có vấn đề. |
E20 | Truyền tín hiệu truyền thông nối tiếp bị lỗi. | - Mạch bị hỏng. |
E31 | Thiết lập nhóm dàn lạnh Máy lạnh Aqua báo lỗi. | - Mạch bị hỏng. |
F12 | Điều hòa Aqua báo lỗi EEPROM trong nhà. | - Mạch bị hỏng. |
F28 | Lỗi EEPROM ngoài trời. | - Mạch bị hỏng. |
F29 | Lỗi EEPROM ngoài trời. | - Mạch bị hỏng. |
F31 | Lỗi EEPROM ngoài trời. | - Mạch bị hỏng. |
P01 | Chuyển đổi Float bị lỗi. | - Mạch bị hỏng. |
P03 | Mở giai đoạn phát hiện, rắc rối điện AC. | - Dây điện kết nối có vấn đề. |
P10 | Nhiệt độ xả bị lỗi. | - Nhiệt độ quá thấp hoặc quá cao. |
P15 | Van 4 chiều bị khóa. | - Van 4 chiều bị khóa. |
P19 | Tải làm mát cao. | - Máy tản nhiệt kém. |
P20 | Quạt ngoài trời có vấn đề. | - Quạt dàn nóng bị hỏng. |
P22 | Máy nén có vấn đề (HIC PCB). | - Block máy bị hỏng. |
P26 | Rắc rối từ máy nén (MDC). | - Block máy bị hỏng. |
P29 | Đồng thời tác rắc rối đa kiểm soát. | - Mạch bị hỏng. |
P31 | Nén khí quá tải. | - Block máy bị hỏng. Van máy bị hỏng. |
L01 | Trong nhà/ngoài trời kiểu đơn vị không phù hợp. | - Mạch bị hỏng. |
L02 | Đơn vị trùng lặp trong nhóm kiểm soát. | - Mạch bị hỏng. |
L03 | Địa chỉ đơn vị ngoài trời bị sao chép. | - Mạch bị hỏng. |
L04 | Nhóm dây kết nối cho các đơn vị độc lập trong nhà. | - Dây điện kết nối có vấn đề. |
L07 | Địa chỉ không thiết lập hoặc nhóm không được thiết lập. | - Mạch bị hỏng. |
L08 | Công suất đơn vị trong nhà không được thiết lập. | - Mạch điều khiển dàn lạnh bị hỏng. |
L09 | Đơn vị công suất ngoài trời không thiết lập hoặc thiết lập. | - Kết nối giữa mạch điều khiển chính và mạch mô đun bị lỏng. - Mạch điều khiển chính dàn nóng bị hỏng. |
L11 | Lỗi cài đặt đơn vị trong nhà. | - Mạch điều khiển bị hỏng. |
L13 | Kết nối thất bại. | - Mạch bị hỏng. |
5. Giải quyết vấn đề trên máy lạnh Aqua
Khi máy lạnh của bạn gặp sự cố như đã mô tả ở trên, hãy nhanh chóng liên hệ với trung tâm bảo hành để có sự hỗ trợ và sửa chữa ngay lập tức.
Nếu bạn đã mua máy lạnh AQUA tại Điện Máy Xanh, hãy gọi đến tổng đài hỗ trợ bảo hành Điện Máy XANH 1900 232 465 để được kiểm tra và xử lý vấn đề một cách nhanh chóng, bảo đảm an toàn và tuổi thọ của sản phẩm.
Hoặc bạn có thể gọi đến tổng đài hỗ trợ của AQUA qua số 028.36012452 - 1800585832, do đội ngũ chăm sóc khách hàng chính thức của AQUA đảm nhận.
Liên hệ với trung tâm bảo hành để nhận sự hỗ trợ ngay lập tức khi máy lạnh Aqua gặp vấn đề.
Dưới đây là một số mẫu điện thoại giúp bạn dễ dàng liên hệ với tổng đài hỗ trợ:Trên đây là nguyên nhân và cách khắc phục mã lỗi trên máy lạnh Aqua. Xin cảm ơn bạn đã theo dõi!
