Theo nghiên cứu, hơn một nửa (56%) người được khảo sát tại Mỹ cho biết họ đã sử dụng chiếc Mac cũ của họ ít nhất 3 năm trước khi quyết định thay thế bằng một chiếc máy Mac mới. Con số này đã tăng đáng kể so với năm 2020, khi chỉ có 40% người dùng đã trả lời như vậy.
CIRP cho biết người dùng giữ Mac của họ lâu hơn vì cần dùng các ứng dụng và phát trực tuyến ngày càng nhiều, không cần nâng cấp thường xuyên cho sức mạnh xử lý. CIRP cũng trích dẫn từ một bài của Mark Gurman, cho rằng thiếu tính năng đột phá, nhưng độ bền và tin cậy đã được cải thiện, kéo dài vòng đời của thiết bị Apple.
Một chiếc Mac hiện nay với chip M-series của Apple đủ mạnh để phục vụ hầu hết người dùng trong 3 năm trở lên. Thực tế, nhiều người sử dụng Mac M1 cho rằng nó vẫn mạnh mẽ và chưa cần đổi lên máy mới, mặc dù Apple sắp tung ra M4 cho Mac.
Mặc dù báo cáo này cho thấy Mac của Apple có chất lượng ngày càng tốt, nhưng không thể giúp tăng doanh thu khi người dùng không nâng cấp thường xuyên. Nhiều chuyên gia dự đoán Apple sẽ có các kế hoạch thúc đẩy doanh thu cho sản phẩm hiện tại. Chưa rõ kế hoạch đó là gì, nhưng hiện tại Apple có dấu hiệu khuyến khích người dùng nâng cấp iPhone sớm hơn.
CIRP