Trong bối cảnh của việc giãn cách xã hội kéo dài, hình thức họp trực tuyến và học online thông qua các ứng dụng thực hiện cuộc gọi Video Call ngày càng trở nên phổ biến hơn. Cụ thể, công việc văn phòng và học tập sẽ được kết nối chặt chẽ với cuộc sống tại nhà của bạn thông qua ống kính camera của điện thoại, máy tính bảng hoặc laptop. Vì vậy, đừng để sơ suất khiến cho những cuộc gọi này gặp phải những vấn đề nhạy cảm không đáng có liên quan đến vấn đề riêng tư khi bạn ở nhà nhé.Vì sao chúng ta cần quan tâm đến webcam?

Cuộc sống trực tuyến ngày nay chứng kiến sự bùng nổ của cuộc gọi video qua nhiều ứng dụng khác nhau như Facebook Messenger, Skype, Zalo, FaceTime, Zoom, hay Teams... Một sinh viên của trường Hutech vô tình lộ diện khi đang tham gia lớp học online.

Không chỉ ở Việt Nam, trên toàn thế giới, việc sử dụng video call để gặp gỡ và làm việc đã gặp nhiều sự cố đáng kể. Nghị sĩ William Amos ở Canada từng gặp phải tình huống bất ngờ khi camera trên máy tính bật lên trong cuộc họp trực tuyến, còn một cô gái tên Jenifer mang điện thoại vào nhà vệ sinh và quên tắt camera, khiến mọi người trong cuộc gọi đều thấy toàn bộ quá trình của cô. Những sự việc này thường gây xôn xao trên mạng xã hội và trở thành đề tài nóng được bàn luận rộng rãi.

Điều này chứng tỏ rằng bất kỳ ai, dù lớn hay nhỏ, già hay trẻ, nam hay nữ, giàu hay nghèo, có tri thức hay không, đều có thể trở thành nạn nhân của sự cố webcam khi thực hiện cuộc gọi video. Chúng ta cần nhớ bảo vệ thông tin cá nhân của mình ngay cả khi sử dụng những thiết bị thông minh như điện thoại, laptop, hoặc máy tính bảng. Dưới đây là những biện pháp đơn giản nhưng rất quan trọng để tự bảo vệ sự riêng tư của chúng ta.
Luôn tập trung vào webcam
Quan sát đèn/ trạng thái của camera

Cách đơn giản nhất để kiểm tra xem webcam của bạn có hoạt động (ghi/ thu hình) hay không là nhìn vào trạng thái của nó. Trên laptop, thường sẽ có một đèn ở gần ống kính camera, đèn sáng tức là camera đang hoạt động. Tùy thuộc vào loại máy, cách hiển thị trạng thái này có thể khác nhau. Ví dụ, trên Macbook sẽ có đèn màu xanh lá cây sáng lên, còn trên laptop Windows thường sẽ có thông báo nhỏ ở góc dưới,…
Sau khi kết thúc buổi học trực tuyến hoặc không cần sử dụng video nữa, bạn cần chú ý đến đèn báo hiệu này. Nếu không cần thiết mà đèn vẫn sáng, hãy tắt nó ngay. Bạn không muốn camera gửi đi mọi hình ảnh của cuộc sống hàng ngày qua mạng, phải không?
Chấp nhận quyết định và chỉ mở camera/mic khi cần thiết

Trước khi bắt đầu cuộc gọi Video Call, bạn sẽ luôn được hỏi xem có muốn mở Camera ghi hình không? Có muốn mở mic thu âm không? Bạn có quyền quyết định, nếu không cho phép, mọi thông tin từ hình ảnh đến giọng nói của bạn cũng sẽ không được truyền đi. Trong cuộc gọi, bạn chỉ có thể nghe và nhìn một chiều thông tin từ người gọi hoặc quan sát những người khác (nếu họ cho phép truy cập mic và camera).
Luôn kiểm tra kỹ các cài đặt của từng ứng dụng thực hiện cuộc gọi

Mỗi ứng dụng có giao diện riêng, nhưng vẫn có những cài đặt quan trọng chung mà bạn CẦN XEM XÉT.

(Kiểm tra thiết bị mic)
Chẳng hạn, hãy trả lời các câu hỏi sau để cấu hình ứng dụng cuộc gọi video call của bạn!
Bạn có muốn:
- Luôn tự động bật mic và camera khi tham gia cuộc gọi Video Call không?
- Bạn muốn ô hiển thị của mình là to và xuất hiện trên màn hình chính khi gọi không? (để bạn có thể kiểm soát hơn những gì webcam của bạn ghi lại, so với những người khác trong cuộc gọi)
- Bạn muốn sử dụng camera trước hay sau? (đối với điện thoại/ máy tính bảng)
- Bạn muốn sử dụng mic nào? Của máy tính hay tai nghe?
- Bạn muốn tự động bật mic/camera khi thực hiện cuộc gọi video không?
Sau khi đã trả lời, hãy đọc các tình huống dưới đây để hiểu tại sao cần phải chú ý và tự đặt ra những câu hỏi này:

- Chỉ bạn mới được phép cho phép ứng dụng truy cập âm thanh và hình ảnh của bạn khi bạn muốn. Đừng để lơ đãng cho phép một cách không suy nghĩ.
- Khi hình ảnh của bạn được hiển thị lớn nhất trên màn hình của bạn, bạn có thể dễ dàng quan sát bản thân hơn. Ví dụ, bạn có thể quên thắt cà vạt, cài nút áo, hoặc kiểm tra trang phục của mình. Hãy cẩn thận.
- Đôi khi bạn đã sẵn sàng để xuất hiện trong trang phục đẹp đẽ trên camera, nhưng lại vô tình mở camera sau và cho mọi người xem bạn đang làm gì. Hãy thận trọng.
- Bạn nghĩ rằng bạn đã sử dụng tai nghe chống ồn chắc chắn. Nhưng nếu mic của máy tính bắt được tiếng ồn từ môi trường xung quanh, điều đó có thể tạo ra tiếng ồn không mong muốn trong cuộc gọi của bạn.
- Bạn nghĩ rằng bạn đã tắt mic sau khi nói chuyện trong cuộc họp? Bạn có chắc không? Hãy tắt nó đi khi không cần thiết.

Có nhiều cách để tắt camera/microphone như là trên cài đặt của hệ điều hành, tắt chức năng microphone/camera cho tất cả các ứng dụng, hoặc cài đặt riêng lẻ cho từng ứng dụng.
Một biện pháp đơn giản nhưng hiệu quả: Che kín và không để lộ
Sử dụng băng dính để che Camera/mic

Một trong những phương pháp đơn giản nhất và được nhiều người biết đến nhất là sử dụng băng dính để che camera và micro của máy tính xách tay, như một biện pháp phòng chống tin tặc. Thậm chí ngay cả Mark Zuckerberg - CEO của Facebook cũng thực hiện điều này. Trong một bức ảnh được chia sẻ nhân dịp Instagram - mạng xã hội thuộc sở hữu của Facebook - đạt 500 triệu người dùng hàng tháng, Mark Zuckerberg đã tự hào chia sẻ bức ảnh một chiếc Macbook của mình, trên đó có dán băng dính ở các vị trí của camera và cổng âm thanh, đề phòng khả năng bị 'hack' camera và 'nghe lén' qua cổng âm thanh.
Đôi khi những biện pháp đơn giản nhất lại là những giải pháp tốt nhất. Để đảm bảo an toàn cho sự riêng tư của bạn khi sử dụng webcam, bạn có thể sử dụng một ít băng dính điện để che camera. Điều này sẽ ngăn chặn bất kỳ ai, kể cả tin tặc giỏi nhất, khỏi theo dõi bạn.
Tuy nhiên, bạn cũng cần nhớ rằng việc này có thể ảnh hưởng đến thiết kế của MacBook khi gập máy lại. Bạn có thể tìm hiểu thêm về điều này trên trang web chính thức của Mod Tiến. Đồng thời, việc sử dụng các miếng dán camera quá dày hoặc cứng có thể gây hỏng màn hình MacBook. Nếu bạn muốn sử dụng miếng dán, hãy chọn những miếng mỏng không dày hơn 0.1mm. Lưu ý rằng việc hỏng hóc màn hình có thể được xử lý thông qua gói bảo hiểm AppleCare+, nhưng nếu không, bạn sẽ phải trả chi phí đắt đỏ cho việc sửa chữa.
Nếu bạn không muốn che camera, đơn giản nhất là hãy gập laptop lại khi không sử dụng. Điều này sẽ đảm bảo rằng hình ảnh của bạn không bị ghi lại bất cứ lúc nào. Sau khi thực hiện những biện pháp cơ bản để bảo vệ sự riêng tư, bạn có thể yên tâm về không gian mạng của mình tại nhà. Để đảm bảo an toàn hơn, hãy luôn kiểm tra các ứng dụng chạy ngầm, email lạ và các tập tin không xác định.