Đặt tại số 47 phố Hàng Dầu, Hà Nội, Trung tâm này thuộc quản lý của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch. Ngoài việc thiết lập các kios hướng dẫn, Trung tâm còn trực tiếp tiếp nhận thông tin từ du khách và phối hợp với cơ quan công an để giải quyết mọi vấn đề, khiếu nại.

Dữ liệu thống kê cho thấy Hà Nội hiện đang có 3.081 địa điểm lưu trú. Trong 6 tháng đầu năm, lượng khách quốc tế đến thủ đô tăng 15%, đạt 1.184.500 lượt; trong khi đó, khách nội địa đạt 7.911.000 lượt, tăng 8%. Mặc dù số liệu này tích cực, nhưng các vấn đề như bắt chẹt, chèo kéo, đeo bám khách đang ảnh hưởng đến môi trường du lịch. Vì vậy, với quyết tâm làm sạch không khí du lịch, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch quyết định thành lập Trung tâm Hỗ trợ Du lịch từ ngày 1/8.
***
Tham khảo: Mytour.com - Nguồn: Laodong
Mytour.comNgày 16 tháng Sáu năm 2014