Khi sử dụng laptop trên Windows 10, đôi khi việc điều khiển touchpad bằng hai ngón tay không hoạt động. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn cách khắc phục sự cố này, từ việc bật cài đặt đến đảm bảo trình điều khiển hoạt động như bình thường.
Bật tùy chọn Two-finger trong Cài đặt
Trước khi điều chỉnh, hãy kiểm tra cẩn thận xem tùy chọn two-finger đã được bật chưa.
Để làm điều này, đầu tiên bạn vào Start và chọn Cài đặt.

Trong cửa sổ Cài đặt, chọn mục Thiết bị.

Trên Menu bên trái, nhấn vào nút

Ở phần này, hãy chú ý đến thanh Touchpad đã được đặt ở vị trí On (bật) chưa. Nếu chưa, hãy kéo sang nút On.

Bây giờ, hãy kiểm tra lại máy tính của bạn.
Cập nhật hoặc khôi phục trình điều khiển touchpad
Nếu đã bật touchpad mà vẫn gặp vấn đề, bạn có thể thử cài đặt lại hoặc rollback driver của touchpad.
Để cài đặt lại driver touchpad, bạn chỉ cần truy cập trang chủ của hãng laptop, tìm driver cho touchpad và cài đặt lại.
Nếu touchpad trước đây hoạt động bình thường và bạn muốn rollback, làm theo các bước sau:
- Mở Start và gõ Device Manager, chọn ứng dụng Device Manager từ menu Start.

Trong Device Manager, tìm Human Interface Devices và click phải vào bất kỳ mục nào, chọn Properties.

Trong hộp thoại Properties, chọn tab Driver và nhấn vào Roll Back Driver.

Đợi một chút để hệ thống cài đặt lại driver cho touchpad.
Cài đặt lại phần mềm quản lý touchpad
Một số dòng laptop sử dụng phần mềm quản lý touchpad riêng, không tích hợp với Windows 10. Để cài đặt hoặc thiết lập touchpad, bạn cần cài đặt phần mềm từ hãng sản xuất. Phần mềm này hoạt động độc lập với tùy chọn touchpad của Windows, cho phép bạn tùy chỉnh chi tiết hơn.

Để tải các phần mềm quản lý này, bạn chỉ cần truy cập trang chủ của Dell để tìm và cài đặt chúng.
Chúc bạn thành công!