Bây giờ không phải là thời điểm để người dùng kiểm soát dữ liệu của họ

Lời khai của nhân viên làm lộ Facebook, Frances Haugen, đã gây ra làn sóng mới nhất trong loạt vụ bê bối về cách các công ty và chính phủ khai thác và thương mại hóa dữ liệu cá nhân của chúng ta. Trong một nỗ lực để đưa người tiêu dùng trở lại ghế lái, các cập nhật gần đây của các quy định bảo vệ dữ liệu như GDPR ở Liên minh châu Âu và CCPA tại California đã yêu cầu minh bạch và kiểm soát là các trụ cột quan trọng của bảo vệ quyền riêng tư. Theo lời của Ủy ban Châu Âu: “Đó là dữ liệu của bạn—hãy kiểm soát!

Việc trao quyền cho người tiêu dùng để họ có quyền quyết định là một mục tiêu cao quý và chắc chắn có sức hấp dẫn lớn. Tuy nhiên, trong hệ sinh thái dữ liệu hiện tại, việc kiểm soát ít hơn là một quyền hơn là một trách nhiệm—một trách nhiệm mà hầu hết chúng ta không có khả năng thực hiện. Ngay cả khi trí não của chúng ta có thể kịp thời bắt kịp với sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ, việc bảo vệ và quản lý dữ liệu cá nhân vẫn sẽ là công việc toàn thời gian.

Hãy nghĩ về điều này: Việc tự mình lái chiếc thuyền buồm của bạn thực sự tuyệt vời nếu bạn đang trôi dạt dọc theo bờ Địa Trung Hải vào một ngày đẹp. Bạn có thể quyết định điều hướng thuyền đến các thị trấn nhỏ dễ thương, và không có lựa chọn nào sai cả. Bây giờ hãy tưởng tượng rằng bạn đang điều khiển cùng chiếc thuyền buồm trong một cơn bão dữ dội. Bạn không biết phải đi theo hướng nào, và không một lựa chọn nào có vẻ hứa hẹn. Việc có “quyền” kiểm soát tàu cá nhân của bạn dưới những hoàn cảnh như thế này có thể không hấp dẫn, và có thể dễ dàng dẫn đến thảm họa.

Và tuy nhiên, đó chính là điều chúng ta làm: Quy định hiện tại đặt mọi người giữa trung tâm của biển công nghệ bão táp và ban tặng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của họ. Thay vì buộc ngành công nghiệp công nghệ thực hiện các thay đổi hệ thống sẽ tạo ra một hệ sinh thái an toàn và dễ chịu hơn, chúng ta đặt trách nhiệm bảo vệ dữ liệu cá nhân lên người tiêu dùng. Việc này bảo vệ người tạo ra cơn bão hơn là người lái tàu.

Để người dùng có thể thực hiện kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình một cách hiệu quả, các cơ quan quản lý cần tạo ra môi trường đảm bảo bảo vệ cơ bản, giống như Ủy ban Chứng khoán và Trao đổi quy định thế giới đầu tư và bảo vệ cá nhân khỏi việc ra quyết định sai lầm. Dưới điều kiện thích hợp, mọi người có thể lựa chọn giữa một loạt các kết quả mong muốn, thay vì một hỗn hợp các lựa chọn không mong muốn. Nói cách khác, chúng ta cần làm dịu bớt biển cả trước khi trao quyền kiểm soát hơn cho người cá nhân. Có một số bước mà các cơ quan quản lý có thể thực hiện ngay để làm dịu bớt tình trạng xáo trộn.

Trước hết, chúng ta cần làm cho việc thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của các công ty trở nên đắt đỏ bằng cách đánh thuế cho các công ty dữ liệu họ thu thập. Nếu họ phải trả giá cho mỗi mảnh dữ liệu họ thu thập, họ sẽ suy nghĩ hai lần liệu họ thực sự cần nó hay không.

Các cơ quan quản lý cũng cần mandate rằng các thiết đặt mặc định phải đủ mức bảo vệ. Dữ liệu của người dùng nên được bảo vệ trừ khi họ chọn khác, một khái niệm được gọi là “bảo mật theo thiết kế”. Không ai có thời gian để làm việc bảo vệ quyền riêng tư làm công việc chính của mình. Việc bảo vệ thông tin cần phải dễ dàng. Bảo mật theo thiết kế giảm thiểu sự ma sát trên con đường đến quyền riêng tư, và đảm bảo rằng các quyền cơ bản được bảo vệ tự động.

Cuối cùng, chúng ta cần thúc đẩy việc triển khai rộng rãi các tiến bộ công nghệ hiện có cho phép người tiêu dùng “có tất cả”. Vì cách não của chúng ta được kết nối — hầu hết chúng ta ưa thích những phần thưởng cụ thể và chắc chắn ngay bây giờ hơn là những phần thưởng trừu tượng và không chắc chắn trong tương lai — những lo lắng về quyền riêng tư của chúng ta không có cơ hội khi đối mặt với mong muốn ngay lập tức về thông tin, tiện ích và dịch vụ. Sự chuyển đổi sang việc xử lý thuật toán ở phía khách hàng và mô hình máy tính dựa trên người dùng, một công nghệ được gọi là học tập liên đoàn, có thể giúp người dùng đạt được cả hai điều này: hưởng lợi từ dữ liệu của họ mà không cần hy sinh quyền riêng tư của họ. Thực tế là, bạn không cần tải lên tất cả dữ liệu của bạn lên máy chủ trung tâm để nhận được các gợi ý cá nhân hóa và dịch vụ tiện ích được tùy chỉnh cho bạn. Chúng ta đều có các siêu máy tính nhỏ trong túi áo, và với sự giúp đỡ của các tiến bộ công nghệ mới, việc chạy và cải thiện các thuật toán gợi ý một cách cục bộ trên điện thoại cá nhân mà không có bất kỳ dữ liệu nào rời khỏi cảng an toàn của nó là có thể.

Argument chính chống lại những bước cần thiết này là rằng các quy định nghiêm ngặt sẽ phá hủy tất cả những lợi ích tuyệt vời đến từ việc các công ty sử dụng dữ liệu của chúng ta. Nhưng các đổi mới như hệ thống định vị dựa trên GPS của Google, hoặc việc nhận dạng giọng nói của Alexa chỉ là những ánh sáng sáng nhất trong một đám mây đen về khai thác dữ liệu. Bạn không hưởng lợi từ ứng dụng thời tiết của bạn truy cập vào bộ sưu tập ảnh của bạn và sử dụng micro của bạn. Bạn không hưởng lợi từ việc Facebook lưu trữ mọi phím gõ của bạn (bao gồm cả những phím gõ mà bạn quyết định xóa). Và trong hầu hết các trường hợp, bạn cũng không hưởng lợi từ việc dữ liệu của bạn được bán cho bên thứ ba, trực tiếp hoặc gián tiếp, dưới dạng quảng cáo. Đánh thuế cho việc thu thập dữ liệu cá nhân, chuyển mặc định thành các mức độ bảo vệ đủ cao và sử dụng công nghệ để xử lý dữ liệu cá nhân cục bộ sẽ buộc các công ty phải tìm cách tạo ra giá trị thực sự cho khách hàng của họ. Lời nói dối và lời hứa trừu tượng sẽ không còn làm việc. Nếu các công ty không tạo ra giá trị, họ không được dữ liệu. Và nếu họ không tìm cách để cho phép khách hàng của họ tận hưởng sản phẩm của họ mà không phải hy sinh thông tin cá nhân của họ, một đối thủ tiến bộ hơn sẽ xuất hiện.

Tạo ra một hệ sinh thái dữ liệu bảo vệ, thân thiện với người dùng là rất quan trọng để trang bị cho người tiêu dùng quyền lực. Và đó là một bước cần phải được thực hiện trước khi chúng ta có thể thực sự thực hiện được các lời hứa quy định của việc kiểm soát dữ liệu của chính mình. Những thay đổi có hệ thống như những gì tôi đề xuất không đến dễ dàng. Chúng đòi hỏi sự can đảm và kiên trì. Nhưng chỉ khi biển bình yên, việc kiểm soát dữ liệu của mình trở lại là một 'quyền' và không chỉ là một trách nhiệm mà chúng ta phải thất bại khi tự mình đối mặt.

MYTOUR Opinion đăng các bài viết của các đồng tác giả bên ngoài đại diện cho một loạt quan điểm. Đọc thêm ý kiến tại đây, và xem hướng dẫn nộp bài của chúng tôi tại đây. Gửi bài viết tại [email protected].

• 📩 Cập nhật mới nhất về công nghệ, khoa học, và nhiều hơn nữa: Nhận bản tin của chúng tôi!
• Máu, dối trá, và một phòng thí nghiệm thử nghiệm thuốc gặp rắc rối
• Phụ huynh đã xây dựng một ứng dụng trường học. Rồi thành phố gọi cảnh sát
• Randonauting hứa hẹn cuộc phiêu lưu. Rồi dẫn đến các thùng rác
• Cách đáng yêu nhất để chống biến đổi khí hậu? Hãy gửi vào các cá sấu nhỏ
• Những hộp đăng ký tốt nhất để làm quà tặng
• 👁️ Khám phá AI như chưa bao giờ có với cơ sở dữ liệu mới của chúng tôi
• 🎧 Âm thanh không được đúng? Hãy xem các tai nghe không dây, thanh âm, và loa Bluetooth yêu thích của chúng tôi