Đối mặt với 'hội bà tám' ở nơi công sở là thách thức lớn. Làm thế nào để bạn có thể đối phó khi bị họ chọn làm đề tài cho cuộc 'thảo luận' đây?
Câu chuyện về những hiểm họa từ 'bà tám' trong công ty không còn xa lạ với ai. Bất cứ công ty nào cũng có những người thích 'nói xấu' khác nhau. Ngoài việc sở hữu kỹ năng giao tiếp để tồn tại trong 'hòa bình', bạn cũng cần phải có những bí kíp đặc biệt để nhận biết và phòng tránh 'hội bà tám' này!
Nhóm thích 'đàm đạo' lê đôi mách
Bí kíp nhận biết
Những người thích 'bàn luận' này thường là những người không có việc làm, thích tụ tập để 'bàn chuyện' này kia nhưng không mang ý định xấu xa. Chủ đề của nhóm thường rất đa dạng, từ những vấn đề nhỏ nhặt hàng ngày đến những câu chuyện nhảm nhí. Tóm lại, 'bà tám' loại này ngoài việc lãng phí thời gian vào những cuộc trò chuyện không có ý nghĩa, thì chúng cũng không gây hại nhiều. Họ chỉ đơn giản là thích nói chuyện và thỏa mãn sở thích của bản thân mà thôi.
Chiến lược đối phó
Bởi vì họ chỉ là những người 'nói phét' không hại ai nên bạn không cần phải lo lắng quá nhiều về họ. Nếu bạn tình cờ rơi vào cuộc trò chuyện của họ, đừng lo lắng. Kỹ năng giao tiếp trong công sở với 'hội bà tám' là hiển nhiên, hãy tỏ ra bình thường. Đừng quá cảnh giác vì nếu bạn làm như vậy, bạn sẽ trở thành đề tài của họ. Thay vào đó, hãy thể hiện sự thân thiện, đôi khi tham gia vào cuộc trò chuyện với một câu chuyện nhỏ để duy trì mối quan hệ nhưng đừng tiết lộ quá nhiều về bản thân cho nhóm này.
Có lúc, bạn có thể tận dụng 'kỹ năng giao tiếp' của mình để lấy thông tin hữu ích từ 'hội bà tám' này cho công việc của bạn. Tóm lại, với những người như thế này, bạn càng kín đáo và thân thiện, họ sẽ càng không có cơ hội để tác động đến bạn.
Nhóm những người 'miệng nam mô bụng bồ dao găm'
Đặc điểm nhận biết
Đây là điều khiến mọi người không muốn thấy xảy ra trong văn phòng. Nhóm này thích soi mói, nói xấu để tìm cách hạ bệ người khác. Họ thường giả trang thành những người bạn đồng nghiệp thân thiết nhưng lại thường nói xấu sau lưng, tạo ra những lời đồn đại để hạ thấp uy tín của người khác và tôn vinh bản thân. Đây là một nhóm nguy hiểm và khó chịu.
Chiến thuật đối phó
Kỹ năng mềm trong công việc là biện pháp hiệu quả nhất để đối phó với nhóm 'bà tám' này là giữ bí mật và luôn thể hiện sự chân thành, trung thực với đồng nghiệp để họ không có cơ hội phỉ báng, vu khống bạn. Tuy nhiên, nếu rơi vào tranh cãi của nhóm này, bạn có thể trực tiếp trò chuyện với người gây ra tin đồn để giải quyết vấn đề từ gốc rễ. Nếu tình hình nghiêm trọng hơn, bạn có thể trình bày thẳng thắn với cấp trên nếu cần thiết.
Với loại 'bà tám' này, im lặng và nhượng bộ chỉ khiến họ mạnh mẽ hơn. Vì vậy, hãy áp dụng kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ nhưng lịch sự, tìm cách giải quyết mọi vấn đề một cách công khai, thẳng thắn và quyết liệt để tránh những hậu quả tiềm ẩn.
Nhóm những người 'qua đường'
Đặc điểm nhận biết
Các 'bà tám' không chuyên này thường chỉ thỉnh thoảng tham gia với vài câu chuyện họ nghe được. Những câu chuyện này đôi khi chỉ là để giải trí nhưng đôi khi cũng có mục đích cố ý, có thể tích cực hoặc tiêu cực.
Chiến lược đối phó
Đây có thể xem là loại vấn đề mà chúng ta không thể tránh khỏi. Nếu chỉ là những lời đồn vô hại, thì không đáng phải quan tâm. Tuy nhiên, nếu những lời đồn này gây phiền toái cho bạn, bạn cần phải tìm ra nguồn gốc để 'trừng trị'. Tuy nhiên, không loại trừ khả năng có những lời đồn được tạo ra như một cuộc kiểm tra mà sếp dành cho bạn.
Nếu đây là một thử thách từ cấp trên, đây là cơ hội để bạn chứng minh bản lĩnh và khả năng giải quyết vấn đề của mình. Hãy mạnh mẽ đối mặt và giải quyết những hiểu lầm, kể cả khi bạn cần sự hỗ trợ từ đồng nghiệp hoặc thậm chí là sếp.
Nhìn chung, trong môi trường văn phòng, không thể tránh khỏi những 'bà tám' như vậy. Điều quan trọng là bản lĩnh của bạn. Một thái độ bình tĩnh, trung thực và hòa nhã, cùng với kỹ năng giao tiếp mềm mỏng là chìa khóa để bạn đối phó với những tình huống như vậy.
