Zalo là ứng dụng nhắn tin, gọi điện miễn phí được nhiều người dùng tại Việt Nam. Với việc ngày càng phát triển nhiều tính năng hấp dẫn, đáp ứng đúng nhu cầu của người Việt. Tuy nhiên, điều này cũng tạo điều kiện thuận lợi cho các hacker.
Thói quen cài đặt file APK 'lạ' từ mạng là nguyên nhân hàng đầu gây ra sự mất an toàn cho tài khoản và tài sản của người dùng. Các hacker này sử dụng quảng cáo Google để trang web của họ luôn xuất hiện ở đầu kết quả tìm kiếm. Khi người dùng tìm thấy, không cân nhắc kỹ lưỡng đã nhấn cài đặt, họ sẽ ngay lập tức bị tấn công bởi Trojan SMS, tự động gửi tin nhắn đến đầu số dịch vụ 8775. Nếu người dùng đồng ý, họ sẽ bị trừ từ 15.000đ - 30.000đ trong tài khoản của mình.
Các chiêu trò lừa đảo của các hacker ngày càng tinh vi, nguy hiểm hơn, người dùng cần phải cẩn thận hơn để bảo vệ an toàn cho tài khoản của mình. Nếu bạn không may bị hack, hãy tham khảo hướng dẫn sau để khôi phục lại tài khoản Zalo của bạn:
Cách khôi phục tài khoản Zalo sau khi bị đột nhập
Zalo cho iOS Zalo cho Android Zalo cho Windows Phone
Bước 2: Khởi động ứng dụng Zalo và chọn Khôi phục mật khẩu. Nhập số điện thoại đã đăng ký và chờ nhận mã xác nhận từ hệ thống. Thay đổi mật khẩu thành một mật khẩu mạnh chứa các ký tự chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
Trong trường hợp số điện thoại của bạn bị sử dụng để đăng ký Zalo bởi người khác, bạn chỉ cần làm theo các bước đã nêu. Tiếp theo, chọn biểu tượng ba dấu chấm ngang ở góc dưới cùng bên phải màn hình, sau đó chọn biểu tượng bánh răng (Cài đặt), chọn Tài khoản và bảo mật > Xóa tài khoản.
Đợi trong vòng 3 ngày để hệ thống xoá tài khoản một cách chính thức. Bây giờ, bạn chỉ cần tạo một tài khoản mới với số điện thoại của mình.
Chúc các bạn thành công!