So với máy tính, việc điện thoại thông minh Android bị nhiễm virus ít phổ biến hơn nhiều. Tuy nhiên, nếu bạn gặp vấn đề như máy chạy chậm, ứng dụng đóng băng hoặc khởi động lại đột ngột, đó không nhất thiết là do virus. Điều này có thể là do phần cứng kém chất lượng, xung đột ứng dụng hoặc bộ nhớ đầy. Tuy nhiên, đừng chủ quan, hãy tham gia những mẹo sau để loại bỏ toàn bộ virus khỏi thiết bị của bạn.
Nếu bạn quan tâm, hãy đọc thêm bài viết Cách xử lý khi hết bộ nhớ trên Android
Virus thường lan truyền qua mạng và xâm nhập vào điện thoại Android chủ yếu thông qua các ứng dụng, đặc biệt là những ứng dụng không rõ nguồn gốc. Hãy cẩn trọng và tuyệt đối không cài đặt ứng dụng từ các nguồn không an toàn bằng cách vào Cài đặt >Bảo mật > Bỏ chọn Chấp nhận nguồn không rõ.
Nếu không may, virus đã xâm nhập vào thiết bị của bạn, bạn có thể thực hiện factory reset để xóa sạch dữ liệu và đưa máy về trạng thái như mới mua. Hãy nhớ sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện. Hiện nay có nhiều ứng dụng hỗ trợ quét và ngăn chặn virus trên điện thoại Android như 360 Mobile Security, Avast hay Lookout.
Tuy nhiên, có khi các ứng dụng diệt virus nhận nhầm và đưa ứng dụng bạn thường xuyên sử dụng vào danh sách đen. Trong tình huống này, bạn có thể phớt lờ và tiếp tục sử dụng bình thường hoặc tự loại bỏ virus bằng cách thủ công theo hướng dẫn sau đây.
Bước 1: Chuyển điện thoại Android của bạn sang chế độ Safe mode, chế độ chỉ cho phép thiết bị chạy các ứng dụng được cài đặt sẵn mà không cho phép chạy ứng dụng từ bên thứ ba. Hầu hết các thiết bị Android chuyển sang chế độ Safe mode bằng cách giữ nút Power và chọn Safe mode từ danh sách xuất hiện. Nếu cách này không áp dụng được, bạn có thể tìm cách kích hoạt chế độ Safe mode cho thiết bị trên Google.
Bước 2: Khi đã chuyển sang chế độ Safe mode thành công, bạn vào Settings > Apps và chọn Downloaded. Dù bạn có thể không biết ứng dụng nào đã lây lan virus vào máy, hãy kiểm tra kỹ danh sách các ứng dụng đã cài và tìm xem ứng dụng nào xuất hiện mà bạn không cài đặt. Đó có thể là thủ phạm.
Bước 3: Nhấn vào ứng dụng chứa virus, xem thông tin và bấm nút Uninstall. Thông thường, sau bước này, virus sẽ bị loại bỏ khỏi thiết bị. Nếu nút Uninstall chuyển sang màu xám và không bấm được, virus có thể đã cấp quyền quản trị (Administrator), bạn sẽ cần thực hiện bước tiếp theo để thu hồi quyền quản trị.
Bước 4: Rời khỏi Menu Apps và truy cập Settings >Security, nhấn vào mục Device Administrators. Ở đây, bạn sẽ thấy danh sách các ứng dụng được cài đặt với quyền quản trị cao nhất, hãy bỏ đánh dấu ở ứng dụng bạn muốn gỡ và nhấn Deactiate ở màn hình tiếp theo. Quay trở lại và thực hiện bước 3 để gỡ ứng dụng bình thường.
Bước 5: Sau khi thực hiện đủ các bước hướng dẫn trên, virus sẽ bị loại bỏ hoàn toàn khỏi thiết bị của bạn. Để đề phòng, hãy sao lưu ngay lập tức các dữ liệu quan trọng và cài đặt một ứng dụng diệt virus để ngăn chặn tình trạng này tái diễn.
Đã làm sạch virus khỏi điện thoại Android theo hướng dẫn của chúng tôi chưa? Nếu chưa, hãy thực hiện ngay nếu bạn nghi ngờ điện thoại của mình đã bị nhiễm virus. Đừng quên tải ngay ứng dụng diệt virus như 360 Mobile Security Antivirus for Android và Avira cho Android để bảo vệ thiết bị của bạn.