Ngày nay, nhu cầu sở hữu iPhone, iPad đã qua sử dụng ngày càng tăng cao. Ngoài việc quan tâm đến vấn đề ngoại hình, pin, và tính năng khác, người mua cũ cần đặc biệt lưu ý đến Khoá bảo mật (Activation Lock). Hãy cùng tìm hiểu Activation Lock là gì và cách kiểm tra trong bài viết này.
Activation Lock là gì? Tại sao cần chú ý khi mua máy đã qua sử dụng?
Activation Lock, hay còn gọi là Khoá bảo mật, là khi người dùng kích hoạt tính năng Tìm Kiếm trên các thiết bị như iPhone, iPad, Apple Watch, Mac. Mã khoá này liên kết chặt chẽ với Apple ID, nhằm ngăn chặn trộm cắp và truy cập trái phép vào thiết bị.
Do đó, nếu người bán vẫn giữ Activation Lock khi bán iPhone, người mua sẽ không thể truy cập vào thiết bị và sẽ phải liên hệ với người bán trước đó để mở khoá.
Hướng dẫn cho người bán máy
Đảm bảo rằng trước khi bạn thiết lập lại toàn bộ dữ liệu trên iPhone, iPad, bạn cần tắt chức năng Find My hoặc đăng xuất khỏi Apple ID trước khi thực hiện việc reset máy:
Mở Cài đặt và chọn Apple ID của bạn
Kéo xuống và chọn
Đăng xuất (Sign Out).
Thiết bị sẽ yêu cầu bạn nhập mật khẩu Apple ID và sau đó bấm đăng xuất bình thường
Chọn Cài Đặt Chung (General) - Kéo xuống và chọn Chuyển đổi hoặc Reset iPhone/iPad (Transfer or Reset) - sau đó, chọn Xoá tất cả Nội dung và Cài đặt (Erase All Content and Settings).
Đối với thiết bị sử dụng iOS / iPadOS phiên bản 14 trở về trước:
Trong bước sau khi đăng xuất Apple ID, hãy chọn vào Cài Đặt Chung (General)
Chọn Đặt lại (Reset) - sau đó, chọn Xoá tất cả Nội dung và Cài đặt (Erase All Content and Settings).
Như vậy, thiết bị sẽ không còn liên quan đến Activation Lock nữa, bạn hoàn toàn có thể an tâm chuyển giao hoặc bán chiếc máy đó cho người khác.Cách kiểm tra Activation Lock trên iPhone, iPad trước khi mua (dành cho người mua)Trước hết, cần lưu ý rằng trước đây có một trang web về Khoá kích hoạt iCloud để kiểm tra xem thiết bị có bị Khoá bảo mật hay không. Tuy nhiên, Apple sau đó đã bỏ cách này. Hiện tại, các trang web bên thứ ba thường xem xét Khoá bảo mật, nhưng đừng quá tin tưởng vào chúng.Để chắc chắn, khi mua iPhone hay iPad đã qua sử dụng, hãy yêu cầu người bán cho phép bạn mở máy để cấu hình ban đầu, bao gồm việc chọn Quốc gia, kết nối Wi-Fi, và các bước khác.Nếu thiết bị đó bị Khoá kích hoạt và đang chạy iOS 15, bạn sẽ thấy một thông báo hiển thị là “iPhone Locked to Owner' (như hình đại diện) và mô tả rằng vị trí của iPhone này có thể được xem bởi chủ nhân. Điều này đồng nghĩa bạn có thể yêu cầu người bán liên hệ với chủ sở hữu trước để gỡ bỏ thiết bị khỏi danh sách 'Find My' của họ.
Nếu máy bạn chạy trên phiên bản iOS cũ, bạn sẽ gặp thông báo về Activation Lock giống như trên, mô tả rằng thiết bị này đang kết nối với một Apple ID nào đó và cần nhập mật khẩu để mở khóa. Tất nhiên, bạn cũng nên yêu cầu người bán giải quyết với chủ nhân cũ. Nếu không, hãy xem xét việc bỏ qua máy đó và tìm máy khác.Một tình huống khác có thể xảy ra khi bạn mua một chiếc iPhone cũ là nó có thể là sản phẩm đã mất, bị đánh cắp và đã được đặt vào chế độ Mất (Lost Mode). Trong trường hợp này, duy nhất có cách là liên hệ với chủ cũ để họ đăng nhập bằng Apple ID. Nếu máy đã được đánh dấu là 'hàng ăn cắp', bạn nên từ chối giao dịch với máy như vậy ngay lập tức.Không nên mua iPhone hay iPad nếu chúng đã đăng nhập trướcĐiều quan trọng là bạn chỉ nên mua những thiết bị đã được đặt lại hoàn toàn, hiện lên màn hình chào mừng, thay vì mua một chiếc máy bất ngờ đã được đăng nhập vào màn hình chính. Hãy yêu cầu người bán thiết bị đặt lại máy hoàn toàn trước khi tiến hành giao dịch mua bán.Nếu bạn quyết định tiếp tục mua và đăng nhập Apple ID của bạn vào máy, có khả năng cao chiếc máy đó vẫn bị Khoá kích hoạt từ chủ sở hữu trước đó.Nếu bạn muốn bán thiết bị cũ nhưng nó vẫn bị Khoá kích hoạtNếu bạn bán thiết bị cũ cho một cửa hàng và sau đó cửa hàng bán lại cho người khác mà vẫn giữ Activation Lock, hãy truy cập Find My trên iPhone hoặc iPad.
Sau đó, vào mục Tất cả thiết bị, chọn thiết bị cũ và thực hiện Gỡ bỏ khỏi Tài khoản (Remove from Account) như mô tả trong hình.Nếu bạn quên mật khẩu Apple ID để mở Khoá bảo mật thì phải làm thế nào?
Apple hiện tại cung cấp một trang đặc biệt để giải quyết vấn đề Activation Lock
(liên kết). Bạn cần truy cập phần hỗ trợ và cung cấp bằng chứng cho Apple chứng minh bạn là chủ sở hữu của thiết bị. Các thông tin như số serial, ngày mua sản phẩm, và hóa đơn mua hàng (hoặc hóa đơn điện tử) sẽ giúp bạn chứng minh quyền sở hữu. Sau khi xác minh, Apple sẽ mở khóa Activation Lock cho bạn. Nếu bạn quên Apple ID hoặc mật khẩu, trang web cũng cung cấp phần iForgot để bạn thực hiện các bước theo hướng dẫn của Apple.
Miễn là thiết bị không ở chế độ Lost Mode hoặc không được quản lý bởi doanh nghiệp, trường học,... bạn có thể gỡ bỏ Activation Lock. Khi Apple đã mở khóa Activation Lock, dữ liệu trên thiết bị iDevices sẽ bị xóa toàn bộ. Việc quan trọng là nên có bản sao lưu iCloud để có thể khôi phục lại thiết bị một cách thuận lợi.
Buzz
