Buzz
AliExpress bán đa dạng từ đồ chơi, quần áo, thiết bị điện tử đến hàng tiêu dùng ở 200 quốc gia.
Thông tin từ WSJ cho biết, Alibaba, một trong những tập đoàn internet lớn nhất thế giới, đang mở rộng phương thức thanh toán sau cho người mua tại châu Âu trên nền tảng thương mại quốc tế của mình. Theo đó, khách hàng có thể thanh toán sau khi nhận hàng. Điều này được xem là một bước nhảy vọt để thúc đẩy doanh số bán hàng toàn cầu, khi mức tăng trưởng trong nước của Alibaba đã chậm lại.
Vào thứ Hai, công ty fintech tên Splittit Payment thông báo rằng họ sẽ hợp tác với Alipay của Ant Group để cung cấp tùy chọn thanh toán sau cho người mua trên AliExpress – một nền tảng thương mại điện tử thuộc quản lý của Alibaba.
Dịch vụ này sẽ được triển khai ban đầu tại Đức, Tây Ban Nha và Pháp, và có thể mở rộng sang các thị trường quốc tế khác sau đó. Được gọi là “Thanh toán sau khi nhận hàng”, dịch vụ này cho phép cá nhân thanh toán sau khi nhận được hàng thông qua thẻ tín dụng.
AliExpress được thành lập vào năm 2010 và nền tảng này bán đủ loại hàng từ đồ chơi, quần áo, thiết bị điện tử đến hàng tiêu dùng ở 200 quốc gia. Hầu hết các nhà bán trên AliExpress đều là doanh nghiệp có trụ sở tại Trung Quốc, và thời gian giao hàng quốc tế của họ thường khá dài.
Theo người phát ngôn của AliExpress, ở một số thành phố lớn tại châu Âu như Paris hoặc Madrid, có thể mất đến 10 ngày để giao hàng tới tay khách hàng. Với các khu vực xa hơn ở châu Âu, thời gian giao hàng có thể lên đến trung bình 15 - 20 ngày.
Công ty cũng cung cấp dịch vụ giao hàng đảm bảo, nghĩa là Alibaba sẽ bồi thường cho khách hàng nếu hàng hóa của họ không được giao đúng hạn.
Việc triển khai dịch vụ thanh toán sau khi nhận hàng của Alibaba đến vào thời điểm các công ty thương mại điện tử Trung Quốc đang cố gắng mở rộng hơn ở nước ngoài để đối phó với sự chậm trễ trong tăng trưởng doanh thu tại thị trường trong nước.
Năm 2022, CEO của Alibaba, Daniel Zhang, đã chỉ ra rằng việc toàn cầu hóa là một trong những chiến lược chính của công ty, cùng với tiêu dùng và điện toán đám mây. Phần bán lẻ quốc tế của Alibaba, bao gồm cả AliExpress, chỉ đóng góp 5% tổng doanh thu của công ty. AliExpress đang phải đối mặt với áp lực cạnh tranh từ các nhà bán lẻ trực tuyến khác, bao gồm cả hãng thời trang Shein và chi nhánh tại Mỹ của Pinduoduo, Temu.
Phương thức thanh toán sau khi nhận hàng đang thu hút sự chú ý toàn cầu, mặc dù các nhà bán lẻ hoặc nhà buôn thường phải chịu chi phí tài chính khi khách hàng trả chậm và thường là không có lãi suất. Tại Trung Quốc, Ant Group đã cung cấp các tùy chọn tài chính tiêu dùng ngắn hạn để hỗ trợ người mua sắm trên các nền tảng thương mại điện tử của Alibaba.
Thông qua việc hợp tác với Splitit, một khoản tiền sẽ được tạm giữ trên thẻ tín dụng của khách hàng khi họ mua hàng trên AliExpress. Sau khi khách hàng xác nhận đã nhận hàng, tiền sẽ được chuyển cho người bán.
Nguồn: WSJ
