Ngày nay, cả máy tính và điện thoại đều đối mặt với rủi ro từ virus và mã độc. Factory reset thường là lựa chọn khiến nhiều người mắc phải, nhưng liệu bạn đã hiểu rõ về nó chưa?
Factory reset: Bí mật khám phá
Factory reset (khôi phục cài đặt gốc) là một tính năng phổ biến trên nhiều thiết bị điện tử, bao gồm cả điện thoại và máy tính. Nó giúp khôi phục hệ điều hành, driver và bộ nhớ về trạng thái như mới xuất xưởng, phù hợp khi cần loại bỏ virus hoặc chuẩn bị bán thiết bị. Trên máy tính, bạn còn có lựa chọn giữ lại các tập tin cá nhân.
Tuy nhiên, factory reset không luôn mang lại kết quả như mô tả, đặc biệt là khi bạn sử dụng điện thoại hoặc tablet đã nâng cấp hệ điều hành. Ví dụ, điện thoại ra mắt với Android 11, nhưng sau đó được nâng cấp lên Android 13. Khi bạn factory reset, nó sẽ trở về Android 13 thay vì Android 11 như nhiều người nghĩ.
Factory reset có thực sự xoá sạch virus?
Đúng vậy, người dùng có thể loại bỏ hầu hết virus và phần mềm độc hại bằng cách thực hiện factory reset. Khi hệ điều hành trở về trạng thái ban đầu, tất cả các file và ứng dụng nhiễm virus sẽ bị xóa hoặc vô hiệu hóa, ngay cả khi bạn quyết định giữ lại một số file. Đây là biện pháp cuối cùng mà người dùng thường sử dụng, tuy nhiên, như Mytour đã nói, vẫn có một số trường hợp virus vẫn tồn tại sau khi thực hiện factory reset.
Lý do cho điều này là do những kẻ tạo ra virus liên tục cải thiện tác phẩm của họ. Một ví dụ điển hình là xHelper, một trojan xuất hiện vào năm 2019 nhằm vào các thiết bị Android. Ngay cả khi người dùng chọn factory reset, xHelper vẫn tồn tại, nhưng may mắn là đến năm 2020, các chuyên gia của MalwareBytes đã tìm ra cách để tiêu diệt nó.
Nếu virus tái xuất sau factory reset?
Trong trường hợp này, bạn đang đối mặt với một virus mạnh mẽ và phức tạp. Nguyên nhân có thể bao gồm:
- File backup trong máy bị nhiễm virus và ngay sau factory reset, virus vẫn hoạt động như không có sự can thiệp.
- Virus xâm nhập vào phân vùng phục hồi (recovery partition) của máy, nơi lưu trữ bản sao sạch của hệ điều hành cho factory reset.
- Máy đã nhiễm rootkit hoặc bootkit, những mã độc phức tạp và có thể tránh thoát khỏi factory reset.
- Một số virus 'hàng đỉnh' thậm chí có thể ẩn náu trong chip nhớ onboard của các thiết bị ngoại vi như adapter Wi-Fi hay webcam. Ngay sau khi bạn khôi phục cài đặt gốc, chúng sẽ tái xuất ngay lập tức trên máy tính hoặc điện thoại của bạn.
Với người dùng bình thường, may mắn là ít phải lo lắng về virus. Nếu nghi ngờ máy tính bị nhiễm và bạn có kinh nghiệm, hãy sử dụng đĩa phục hồi hoặc kết nối ổ cứng với máy tính cài đặt antivirus để loại bỏ virus. Nếu cả hai không hiệu quả, bạn có thể xóa sạch ổ cứng và cài đặt lại từ đầu.
Đối với điện thoại hoặc tablet, nếu factory reset không giúp, hãy liên hệ nhà sản xuất để flash hệ điều hành mới và loại bỏ virus. Lưu ý rằng mọi dữ liệu chưa sao lưu sẽ mất sau giải pháp này.
Kết luận
Factory reset là công cụ mạnh mẽ, hữu ích khi bạn không quan trọng dữ liệu. Tuy nhiên, chỉ nên sử dụng khi không còn cách nào khác, vì sau đó bạn cần phải cài đặt lại từ đầu. Hãy theo dõi Mytour để tìm hiểu cách phòng tránh nhiễm virus một cách đơn giản nhất!
