
Cách đây mười năm, 'Làm thế nào để dẫn dắt thế hệ Millennials?' là một đề tài nóng trong quản lý doanh nghiệp. Ngày nay, câu hỏi tương tự lại được đặt ra khi Gen Z (thế hệ sinh từ 1997-2012) chuẩn bị trở thành lực lượng chính tại Việt Nam.
Để thuyết phục đội ngũ này, các nhà lãnh đạo cần hiểu rõ động lực của họ và áp dụng một số chiến lược, theo chia sẻ của Ruby Nguyễn, CEO Curieous - nền tảng học tập và phát triển sự nghiệp, cựu lãnh đạo Vietcetera và ELSA, trong chương trình Tò Mò Cuối Tuần số 21 của Curieous.
Gốc rễ của hành vi Gen Y và Z mà các nhà quản lý cần nắm vững là Khát vọng Tìm Kiếm Sự Thật, bà Ruby Nguyễn nhấn mạnh, dựa trên nghiên cứu của McKinsey&Company.
“Điều này xuất phát từ việc họ không chấp nhận những ý kiến, nhận định hoặc kiến thức được đưa ra mà không được kiểm chứng. Thế hệ cha mẹ chúng ta có nhiều niềm tin, chỉ vì nhiều người khác tin. Thế hệ Z hiện nay không chỉ đặt nghi vấn mà còn tìm ra chân lý ngược lại những niềm tin đó.”
Sinh ra và lớn lên trong thời đại số với khả năng tiếp cận một lượng thông tin khổng lồ nhờ vào công nghệ, GenZ có xu hướng đặt câu hỏi về mọi điều và tìm kiếm câu trả lời. Với đặc tính này, CEO Curieous cho rằng các nhà quản lý cần áp dụng một số chiến lược để 'đắc nhân tâm' các bạn trẻ trong thế hệ này.
