Cách tận dụng trợ lý ảo My Viettel để nhận hỗ trợ nhanh chóng và chính xác hơn

Buzz

Các câu hỏi thường gặp

1.

Làm thế nào để sử dụng trợ lý ảo My Viettel trên điện thoại?

Để sử dụng trợ lý ảo My Viettel, bạn mở ứng dụng My Viettel trên điện thoại, sau đó chạm vào biểu tượng trợ lý ảo ở góc phải dưới cùng. Bạn có thể bắt đầu trò chuyện hoặc sử dụng các nút trên màn hình để thực hiện các chức năng khác.
2.

Trợ lý ảo My Viettel có thể hỗ trợ những gì cho người dùng?

Trợ lý ảo My Viettel có thể hỗ trợ kiểm tra chương trình khuyến mãi nóng, báo cáo lỗi dịch vụ và trả lời các thắc mắc của người dùng thông qua chức năng chat. Đây là một công cụ hữu ích để tiết kiệm thời gian cho khách hàng.
3.

Có cần phải cài đặt gì thêm để sử dụng trợ lý ảo My Viettel không?

Không, bạn chỉ cần cài đặt ứng dụng My Viettel trên điện thoại của mình là đủ. Sau đó, bạn có thể dễ dàng truy cập trợ lý ảo mà không cần cài đặt thêm phần mềm nào khác.
4.

Trợ lý ảo My Viettel có giúp tôi kiểm tra gói cước không?

Có, trợ lý ảo My Viettel cho phép bạn kiểm tra các gói cước hiện có và các chương trình khuyến mãi khác. Bạn chỉ cần nhập yêu cầu vào thanh chat để nhận thông tin chi tiết.

Nội dung từ Mytour nhằm chăm sóc khách hàng và khuyến khích du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không áp dụng cho mục đích khác.

Nếu bài viết sai sót hoặc không phù hợp, vui lòng liên hệ qua email: [email protected]