Những tập cuối của phim
Trạm cứu hộ trái tim, các nhân vật phụ vẫn giữ nhiều bí mật và ân oán xoay quanh nam và nữ chính tiếp tục xuất hiện.
Trong khi Nghĩa (Quang Sự) có một trợ lý chịu ơn anh, âm thầm sắp xếp nhiều việc khi anh ta ở tù, Ngân Hà (Hồng Diễm) và Vũ (Trương Thanh Long) lại gặp trở ngại khi bà Trúc - mẹ của Vũ trở về.
Tính cách của bà Trúc đã được khám phá từ tập 41 khi bà mới xuất hiện trong bộ phim, và ngay lập tức bà đã tỏ ra nghiêm khắc và khó chịu với mối quan hệ thân mật giữa Vũ và Hà.
Cụ thể, trong khi Vũ đang cố gắng phục hồi mối quan hệ với Hà và giúp cô vượt qua ánh sáng của cuộc hôn nhân với Nghĩa, bà Trúc (NSND Thu Quế) bất ngờ trở về.
Bà Trúc đã gây ra sự căng thẳng ngay khi bước vào cảnh quay.
Khi con trai hỏi bà quay lại Việt Nam vì lý do gì, bà Trúc trả lời mạnh mẽ: 'Mẹ không muốn làm phiền con. Không cần giải thích, mẹ đã hiểu hết. Mẹ biết con đang chuẩn bị để ra đi. Vì vậy, mẹ quyết định đi theo con đường của mẹ'.
Đối mặt với thái độ quyết liệt của mẹ, Vũ quyết tâm tuyên bố sẽ theo đuổi Ngân Hà mặc cho sự phản đối của bà: 'Con có việc làm ổn định ở Việt Nam và muốn ở bên cạnh Ngân Hà. Lúc trước, khi mẹ và cô Lan (NSND Thu Hà) ép con phải đi, con đã đi theo. Nhưng giờ đây, con đã trưởng thành, có quyết định của riêng mình, không thể để mẹ quyết định hộ'.

Ngay lập tức, bà Trúc quyết liệt nhắc lại những mâu thuẫn với gia đình ông Trường (NSƯT Phạm Cường): 'Thế mẹ đặt con sai chỗ hả Vũ? Sao con lại tự làm khó mình, vun đắp cho một mối quan hệ không có tương lai là sao?
Con đầu tư vào mối quan hệ, con đẩy bà mẹ này sang một bên, con lại khơi dậy chuyện cũ không đâu vào đâu. Đó có phải là sự trưởng thành và kiên định của con không?'.
Thì ra bà Trúc chính là người bạn thân của bà Hạ Lan, người đã từng bị bà Hạ Lan tìm đến để trả thù sau đó gây ra một tai nạn làm bà Lan gãy chân và mất cơ hội nghề nghiệp của mình. Có thể nói, cuộc sống của ông Trường, bà Lan và Ngân Hà đã chìm trong căng thẳng và đau khổ suốt nhiều năm qua, và bà Trúc có liên quan đến điều đó.
Vì vậy, khi Vũ yêu cầu bà Trúc không gặp Ngân Hà và tôn trọng quyết định của mình, bà Trúc lạnh lùng đáp lại: 'Mẹ sợ con sẽ thất vọng đấy'.

Cũng trong tập 41 Trạm cứu hộ trái tim, bà Trúc đã gặp Ngân Hà, nhắc nhở cô về mối quan hệ phức tạp giữa hai gia đình và hy vọng cô sẽ chấm dứt mối quan hệ với Vũ. Thậm chí, khi Ngân Hà quyết tâm đối mặt với quá khứ, bà Trúc không ngần ngại phê phán cô: 'Cháu thật là đáng sợ. Con trai tôi có biết cháu như thế này không nhỉ?'.
Trước đó, NSND Thu Quế đã tiết lộ rằng nhân vật bà Trúc gây ra nhiều mâu thuẫn với gia đình nữ chính và chính bà là nguyên nhân gây khó khăn cho mối quan hệ giữa Vũ và Ngân Hà.
Ngay khi bà Trúc xuất hiện trong phim, nhiều khán giả đã rất quan tâm. Ngoài đời, NSND Thu Quế là vợ của NSƯT Phạm Cường và là bạn thân của NSND Thu Hà.

Ngoài đời, Thu Quế và Phạm Cường là cặp đôi đại tá. Họ gặp nhau khi làm việc tại Nhà hát Kịch nói Quân đội và sau 4 năm hẹn hò, họ kết hôn vào năm 1995.
Làm việc trong cùng ngành, Thu Quế và Phạm Cường hiểu và tôn trọng lẫn nhau nên không có xích mích trong hôn nhân. Hiện tại, họ có hai con và được xem là một hình mẫu gia đình nghệ sĩ lý tưởng, được nhiều người ngưỡng mộ.
Trên màn ảnh, NSND Thu Quế và NSƯT Phạm Cường hiếm khi đóng chung với nhau, nhưng NSND Thu Hà - người bạn thân của Thu Quế - lại có mối quan hệ đặc biệt với NSƯT Phạm Cường, từng là bạn gái và sau đó là vợ của anh.
Trước đó, Thu Hà và Phạm Cường đã được công chúng biết đến qua bộ phim Hướng dương ngược nắng là 'cặp đôi trung niên' mà khán giả yêu mến.
