Buồn bã là một trong những cảm xúc thường gặp và hoàn toàn bình thường ở mọi người. Việc mong muốn sự an ủi từ bạn bè, gia đình, người yêu hoặc những người quen thân là một hành động tự nhiên và rất quan trọng. Bằng cách thể hiện sự quan tâm, lòng đồng cảm và sự ấm áp, bạn có thể giúp người khác cảm thấy tốt hơn, và cùng họ tham gia vào những hoạt động tích cực.
Cách thực hiện
Thể hiện sự quan tâm

Đến gần họ. Để có thể giúp người khác khi họ buồn bã, hãy tiếp cận và bắt đầu trò chuyện với họ. Cách tiếp cận sẽ phụ thuộc vào mối quan hệ giữa bạn và họ.
- Đến gần họ và tâm sự cùng họ. Bạn có thể bắt đầu bằng cách hỏi, “Chào bạn, bạn cảm thấy thế nào?”. Nếu họ trả lời rằng họ ổn, bạn có thể nói, “Nhưng bạn trông có vẻ buồn. Có chuyện gì xảy ra không?”. Nếu họ không muốn chia sẻ, hãy tôn trọng và nói, “Tôi hiểu. Tôi sẽ ở đây nếu bạn muốn nói chuyện”. Bạn có thể quay lại sau nếu muốn.

Chia sẻ tình bạn. Hãy cho thấy bạn sẽ là người đồng hành của bạn bè hoặc người thân của bạn.
- Hãy cho họ biết rằng bạn quan tâm đến họ và sức khỏe của họ, và bạn sẽ luôn ở bên cạnh họ. Đề xuất cách giúp đỡ họ. Bạn có thể nói, “Tôi hiểu bạn đang buồn và tôi sẽ luôn ở đây với bạn”.
- Hỏi xem bạn có thể giúp họ như thế nào. Bạn có thể nói, “Tôi muốn giúp bạn bằng mọi cách có thể. Bạn cần gì? Chúng ta có thể nói về điều đó nếu bạn muốn”.

Thể hiện sự thông cảm. Một phần của việc đồng cảm là phản ánh sự tương tác với ảnh hưởng hoặc cảm xúc của người đó. Nếu họ buồn, hãy thể hiện sự quan tâm. Bạn nên cố gắng hiểu được cảm giác của họ và phản ánh lại. Không nên cười khi đối diện với nỗi buồn của họ.
- Hiển thị sự ấm áp và sự thấu hiểu. Sử dụng hành động như ôm ấp hoặc nắm tay nếu phù hợp và thoải mái. Bạn có thể hỏi, “Tôi có thể ôm bạn không?”.

Thừa nhận cảm xúc. Nhiều người cảm thấy buồn khi phải đối mặt với khó khăn; đây là phản ứng tự nhiên. Thừa nhận hoặc chấp nhận cảm xúc có thể giúp họ chấp nhận cảm xúc của mình.
- Bạn có thể nói, “Tôi hiểu tại sao bạn cảm thấy buồn. Điều này là hoàn toàn bình thường. Đây là tình huống khó khăn. Tôi rất tiếc về điều đó”.
- Không nên nói với họ rằng họ không nên cảm thấy như vậy. Không bao giờ nói “Đừng buồn”. Câu này sẽ phủ nhận cảm xúc của họ.
- Một cách khác để chấp nhận cảm xúc là giáo dục bạn của bạn về sự buồn, đau khổ và mất mát. Bạn có thể giải thích rằng cảm giác từ chối, tức giận và đau buồn khi đối mặt với tình huống tương tự là điều bình thường.

Khuyến khích để họ khóc. Thực tế, việc khóc có thể giúp chúng ta cảm thấy nhẹ nhàng hơn bằng cách giải toả cảm xúc bị kìm nén. Hãy khích lệ bạn của bạn hoặc người thân để họ cho phép cảm xúc của mình tỏa ra nếu họ muốn.
- Chỉ cần ở bên cạnh họ khi họ khóc. Bạn có thể cho họ một chiếc khăn giấy, vuốt nhẹ lưng (nếu phù hợp), hoặc nói, “Đừng giữ lại”.
- Bạn cũng có thể nói thêm, “Hãy khóc đi. Đôi khi, việc cho phép cảm xúc tự do tỏa ra sẽ tốt hơn”.
- Tránh nói “Xin đừng khóc”. Câu này sẽ làm họ cảm thấy như việc họ thể hiện cảm xúc là không được chấp nhận và gây ra sự không thoải mái.

Chú ý lắng nghe tích cực. Lắng nghe tích cực tập trung hoàn toàn vào đối phương và trải nghiệm của họ. Đừng suy nghĩ về điều tiếp theo mà chỉ đơn giản là lắng nghe mọi lời họ nói.
- Đặt câu hỏi để hiểu rõ hơn về tình hình. Ví dụ, “Tôi nghe bạn nói bạn buồn vì chú chó nhà bạn bị lạc và bạn muốn tìm lại chú ta, phải không?”.





Giải quyết vấn đề một cách tỉ mỉ. Khi người khác đang buồn, hãy khích lệ họ tìm ra giải pháp. Hãy cùng nhau suy nghĩ và thực hiện các ý tưởng để giải quyết tình huống.
Tham gia hoạt động cùng với họ.

Khuyến khích sử dụng phương pháp tích cực. Hãy hỗ trợ họ tìm kiếm cách tích cực để đối phó với nỗi buồn và áp lực. Hãy là nguồn động viên cho họ.

Gây xao nhãng và giảm căng thẳng. Dùng những phương tiện gây xao nhãng để giúp họ quên đi nỗi buồn và giảm bớt áp lực trong tâm trí.

Dành thời gian chất lượng bên nhau. Hãy tạo ra những khoảnh khắc đáng nhớ cùng nhau để tăng cường tinh thần lạc quan và hỗ trợ lẫn nhau qua những thời điểm khó khăn.
