Sử dụng tính năng sao lưu và khôi phục tin nhắn Zalo, bạn có thể chuyển tin nhắn từ thiết bị này sang thiết bị khác. Tuy nhiên, trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ tập trung vào cách chuyển tin nhắn Zalo từ điện thoại cũ sang mới.
Yêu cầu chuẩn bị:
Khi thực hiện chuyển tin nhắn Zalo từ điện thoại cũ sang điện thoại mới, người dùng cần cài đặt, cập nhật phiên bản Zalo mới nhất cho thiết bị. Nếu chưa, bạn có thể nhấn vào liên kết tải nhanh bên dưới:
Cách chuyển tin nhắn Zalo từ điện thoại cũ sang điện thoại mới
1. Sao lưu tin nhắn trên điện thoại cũ
Bước 1: Đăng nhập tài khoản Zalo trên điện thoại cũ. Sau đó bạn nhấn vào Thêm có biểu tượng 4 ô vuông ở thực đơn bên dưới màn hình. Tại đây, bạn nhấn vào Cài đặt có biểu tượng hình bánh răng .
Bước 2: Trong danh mục chức năng Cài đặt , bạn nhấn vào mục Sao lưu và khôi phục tin nhắn . Nhấn vào nút Sao Lưu để tiến hành tạo bản sao lưu tin nhắn.
Bước 3: Nếu bạn đã sao lưu tin nhắn trước đó, hệ thống sẽ hiển thị thông báo như dưới đây. Nhấn Sao lưu để tạo, cập nhật bản ghi chú mới nhất cho thiết bị.
2. Khôi phục tin nhắn trên điện thoại mới
Bạn đã hoàn thành bước Sao lưu tin nhắn Zalo trên điện thoại cũ, tiếp theo chúng ta sẽ thực hiện chuyển tin nhắn Zalo từ điện thoại cũ sang điện thoại mới.
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại mới, bấm vào Đăng nhập . Nhập Số điện thoại , Mật khẩu và Đăng nhập .
Bước 2: Nếu bạn mới cài đặt và đăng nhập Zalo trên điện thoại mới, sẽ có thông báo yêu cầu cấp quyền truy cập của ứng dụng, hãy nhấn Cho phép và Đồng ý .
Bước 3: Trong màn hình làm việc của Zalo, nhấn Thêm dưới thanh thực đơn. Sau đó nhấn Cài đặt ở góc trên bên phải màn hình.
Bước 4: Chọn Sao lưu và khôi phục tin nhắn . Trong cửa sổ tiếp theo, nhấn vào Khôi phục tin nhắn ở dưới cùng.
Bước 5: Hệ thống xác nhận lại. Bấm Khôi phục tin nhắn . Quá trình sẽ diễn ra trong ít phút, tùy vào số lượng tin nhắn. Khi hoàn tất, màn hình hiện thông báo khởi động lại ứng dụng. Bấm Tiếp tục .
Vậy là Mytour đã chuyển tin nhắn Zalo từ điện thoại cũ sang mới thành công. Khi lấy lại tin nhắn Zalo khi đổi điện thoại, cần chuẩn bị dung lượng cần thiết và sử dụng Wifi để quá trình diễn ra nhanh chóng, ổn định.
- Xem thêm: Cách lấy lại tin nhắn Zalo khi thay đổi điện thoại
