Buzz
1. Hướng dẫn nhận Shoppe Xu khi đặt NowFood
Khi đặt hàng trên NowFood, bạn chỉ cần chọn quán, món và thanh toán. Nếu chưa kết nối tài khoản với Shopee, bạn sẽ được yêu cầu 'kích hoạt' để liên kết. Nếu đã kết nối, Shoppe Xu sẽ tự động được nhận.
2. Cách đặt món NowFood để nhận Shoppe Xu
Mỗi lần thanh toán sẽ hiển thị số Shopee Xu bạn nhận được, và Shopee Xu sẽ được cập nhật tự động sau khi đơn hàng được giao thành công. Lưu ý, nếu yêu cầu hoàn trả đơn hàng, Shopee Xu sẽ được hoàn trả tương ứng.
3. Xem và Sử dụng ví xu
+ Giao diện ví xu: Mở ví Shopee Xu để xem số xu tích lũy sau mỗi đơn hàng đặt trên NowFood.
Lưu ý: - Shopee Xu sẽ tự động được cập nhật trong mục Tôi > Shopee Xu sau khi đơn hàng chuyển sang trạng thái “Hoàn tất”.- Chỉ các đơn hàng NowFood trên ứng dụng Shopee hoặc đơn hàng thức ăn trên ứng dụng Now được giao bởi Now và thanh toán qua Ví AirPay mới nhận được Shopee Xu- Sau khi trừ phí vận chuyển và các phụ phí khác, mỗi 20.000 đồng thanh toán sẽ nhận được 100 Shopee Xu- Số lượng Shopee Xu tích lũy tối đa từ đơn hàng Now App: 10.000 Xu/đơn, 1.000.000 Xu/24 giờ, 1.000.000 Xu/tuần- Đơn hàng bị hủy/trả lại/sẽ không tích lũy Shopee Xu.+ Sử dụng Shopee xu: Sau khi đặt món và thanh toán, bạn có thể sử dụng Shopee Xu để giảm giá cho đơn hàng tiếp theo.
Lưu ý:- Số Shopee Xu sử dụng tối đa: 500.000 Xu/24 giờ, 1.500.000 Xu/tuần- Số Shopee Xu sử dụng tối đa là 50% giá trị đơn hàng khi mua hàng- Khi sử dụng cả Shopee Xu và Voucher trong một đơn hàng, hệ thống sẽ ưu tiên giảm giá theo thứ tự: Voucher > Shopee Xu.- Nếu đơn hàng sử dụng Shopee Xu bị hủy/trả hàng/hoàn tiền, số Shopee Xu sẽ được hoàn lại vào tài khoản của người dùng.4. Câu hỏi thường gặp về Shopee Xu1. Số Shopee Xu tối đa có thể tích lũy và sử dụng trên ứng dụng Now là bao nhiêu?+ Số Shopee Xu tối đa tích lũy: 10.000 Xu/đơn hàng, 1.000.000 Xu/24 giờ, 1.000.000 Xu/tuần
+ Số Shopee Xu tối đa sử dụng: 500.000 Xu/24 giờ, 1.500.000 Xu/tuần
+ Số Shopee Xu tối đa được sử dụng là 50% giá trị đơn hàng.
+ Không giới hạn số lượng Xu có thể nhận được trên trang Shopee Xu.
2. Tôi đã thanh toán đơn hàng trên Now, khi nào tôi nhận được Shopee Xu ?Người dùng sẽ nhận được Shopee Xu ngay sau khi nhận được hàng thành công, không hủy/trả hàng/hoàn tiền (áp dụng cho đơn giao bởi Now và thanh toán qua AirPay)
3. Tại sao tôi không nhận được Shopee Xu?Người dùng sẽ không nhận được Shopee Xu trong các trường hợp sau đây:
+ Tài khoản Shopee Xu đã vượt quá hạn mức nhận Xu (tối đa: 10.000 Xu/đơn hàng, 1.000.000 Xu/24 giờ, 1.000.000 Xu/tuần)
+ Đơn hàng bị hủy/hoàn tiền
+ Sản phẩm không thuộc Now App
+ Đơn hàng chưa giao thành công.
+ Đơn hàng bị phát hiện gian lận bởi Now.
+ Đơn hàng từ Now App không thanh toán qua AirPay hoặc không được giao bởi shipper của Now.
4. Làm thế nào để kiểm tra Shopee Xu trên Now?Có 2 cách để kiểm tra Shopee Xu:
+ Truy cập vào mục 'Săn xu mỗi ngày' trên Trang chủ
+ Vào mục 'Tôi' > Shopee Xu
