Nhu cầu di chuyển của người dân trong thời gian Tết cũng tăng cao. Để tránh tình trạng đông đúc, ồn ào tại các điểm bán vé, Tổng Công ty Đường Sắt Việt Nam đã triển khai hệ thống bán vé tàu điện tử.
Nhờ đó, hành khách có thể dễ dàng đặt vé tàu, thanh toán và nhận thẻ đi tàu mọi lúc, mọi nơi mà không cần phải đến ga. Vậy cách đặt vé tàu trực tuyến như thế nào? Mời các bạn tham khảo bài viết dưới đây của Mytour.com.vn nhé:
1. Hướng dẫn đặt vé tàu qua trang web của Đường Sắt Việt Nam
Bước 1: Truy cập vào dịch vụ mua vé tàu trực tuyến theo đường link được cung cấp. Tại trang chính, bạn sẽ thấy phần Thông tin hành trình, hãy điền đầy đủ thông tin như: Ga xuất phát, ga đến, loại vé, ngày đi, ngày về. Sau đó, nhấn Tìm kiếm để tra cứu thông tin về chuyến đi.
Bước 2: Ngay sau đó, bạn sẽ thấy thông tin về chuyến tàu bạn đã chọn, được hiển thị với màu xanh và bao gồm các thông tin sau: Mã số tàu, thời gian xuất phát, thời gian đến, số lượng vé đã đặt, số lượng vé còn trống.
Bước 3: Tiếp theo, hãy chọn Toa tàu, và click vào từng toa để xem thông tin về số toa, loại ghế.
Bước 4: Mỗi ô màu sẽ thể hiện tình trạng của các ghế như sau:
- Ô màu trắng: Ghế hoặc giường đang trống.
- Ô màu vàng: Ghế đang được giao dịch, nếu không thanh toán trong thời gian quy định thì ghế đó sẽ trở lại hệ thống với màu trắng.
- Ô màu tím: Ghế trên chuyến đi dài hơn, bạn có thể chọn điểm dừng dài hơn nhưng phải trả thêm chi phí.
- Ô màu xanh: Đã chọn ghế.
- Ô màu đỏ: Ghế không khả dụng.
Bước 5: Sau khi chọn xong, vé sẽ được thêm vào giỏ vé ở phía bên phải. Để xóa vé, chỉ cần nhấn vào biểu tượng thùng rác; muốn mua vé, nhấn vào nút Mua vé.
Bước 6: Hãy kiểm tra lại toàn bộ thông tin trước khi thanh toán. Thời gian giữ chỗ sẽ bắt đầu từ bây giờ, bạn có 5 phút để hoàn thành mọi thao tác. Nếu vé hết hạn, sẽ có biểu tượng chấm than
Bây giờ, bạn chỉ có 5 phút để điền đầy đủ thông tin cần thiết như: Họ tên, số CMND/Hộ chiếu. Trường hợp là trẻ em, hãy điền ngày tháng năm sinh; còn nếu là học sinh, hãy điền mã thẻ sinh viên. Bạn cần chọn số lượng người lớn, trẻ em, sinh viên, người cao tuổi để hệ thống tính số tiền vé cần thanh toán.
Bước 7: Điền thông tin người đặt vé đầy đủ: Họ tên, số CMND/Hộ chiếu, Email, xác nhận Email, số điện thoại, thông tin hội viên. Tiếp theo, điền thông tin xuất hóa đơn nếu có và chọn hình thức thanh toán. Sau đó, tích chọn vào Tôi đã đọc và đồng ý tuân thủ các quy định mua vé trực tuyến... và nhấn Tiếp theo.
Nếu chọn thanh toán Trả sau, bạn có thể thực hiện giao dịch qua ngân hàng hoặc bưu điện. Đối với Thanh toán trực tuyến, thẻ thanh toán của bạn cần phải được kích hoạt tính năng thanh toán trực tuyến với ngân hàng.
Bước 8: Khi hiển thị giao diện Điều kiện thanh toán và hoàn trả tiền khi mua vé trả tiền qua thẻ, tích vào Tôi đồng ý với các điều kiện trên... và nhấn Đồng ý. Bạn sẽ có 10 phút để thanh toán tại Cổng thanh toán.
Bước 9: Bạn có thể sử dụng thanh toán bằng Thẻ thanh toán quốc tế (Visa/Master/JCB/Emerican Express/UnionPay) hoặc Thẻ thanh toán nội địa của nhiều ngân hàng để thanh toán vé. Tiếp theo, nhập thông tin thanh toán và mã OTP được gửi về điện thoại để hoàn tất giao dịch.
Bước 10: Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được Mã đặt chỗ gồm 6 ký tự.
Bước 11: Nhấn vào nút Lấy vé điện tử để in vé và nhận bản PDF gửi về email đã đăng ký trước đó. Nếu muốn nhận hướng dẫn qua SMS, bạn có thể gửi tin nhắn từ số điện thoại đã đăng ký đến đầu số 8255 với nội dung VT Mã đặt chỗ (phí 2.000 VNĐ).
2. Cách đặt vé tàu trực tuyến qua ứng dụng Đường Sắt Việt Nam trên điện thoại
Tiếp theo, nhập đầy đủ thông tin như số điện thoại, họ và tên, số CMND/Hộ chiếu... Địa chỉ email và nhấn Cập nhật để hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản.
Bước 2: Có hai loại vé để lựa chọn là Một chiều và Khứ hồi. Chọn loại vé bạn muốn đặt và điền thông tin đầy đủ ở phía dưới. Bạn cũng có thể chọn loại chỗ khác nhau theo mức giá từ thấp đến cao như: Nằm khoang 4 và 6, ghế ngồi cứng, ghế ngồi mềm, và ghế phụ.
Bước 3: Sau đó, nhập đầy đủ thông tin như ga đến, ga đi, ngày đến và ngày đi nếu bạn chọn loại vé Khứ Hồi. Tiếp theo, chọn thời gian khởi hành và chuyến tàu bạn muốn đi.
Bước 4: Tiếp theo, bạn sẽ được xem danh sách giá vé của từng loại ghế trên toa và sơ đồ chỗ ngồi cụ thể của từng toa. Dựa vào sơ đồ toa, bạn có thể chọn chỗ ngồi theo ý muốn của mình.
Sau khi chọn được chỗ ngồi phù hợp, bạn nhấn vào biểu tượng xe đẩy ở góc trên bên phải. Nếu không muốn chọn chỗ đó, bạn có thể nhấn vào Bỏ Chọn.
Trong trang Giỏ Vé, bạn có thể xem thông tin về chỗ ngồi trên toa tàu. Lưu ý rằng thời gian đặt chỗ chỉ trong 10 phút. Nếu sau 10 phút bạn không hoàn tất thông tin và đặt vé, thì vé sẽ bị hủy.
Nhấn vào Thông tin hành khách để nhập thông tin hành khách theo chỗ ngồi. Thông tin cần nhập bao gồm Họ tên, Đối tượng và số CMND/Hộ Chiếu hoặc ngày tháng năm sinh đối với trẻ em.
Bước 5: Sau khi nhập thông tin hành khách xong, bạn chọn Phương thức thanh toán. Hiện tại, ứng dụng Đường sắt Việt Nam chỉ hỗ trợ thanh toán tại các Ga hoặc Đại lý ủy quyền của Tổng công ty đường sắt Việt Nam.
Về việc thanh toán tại bưu điện, Đường sắt Việt Nam cung cấp nhiều điểm thu hơn so với thanh toán qua ngân hàng VIB.
Cuối cùng, điền đầy đủ thông tin của Người đặt vé, bao gồm cả thông tin để xuất hóa đơn cho Công ty như tên công ty, mã số thuế, và địa chỉ công ty. Sau đó, quay lại và đánh dấu vào Tôi đã đọc kỹ và đồng ý tuân thủ tất cả các quy định mua vé trực tuyến của Tổng công ty đường sắt Việt Nam và nhấn Đặt Mua.
Cuối cùng là thông báo đặt mua vé thành công, cùng với mã đặt chỗ và mã thanh toán của bạn. Mang mã thanh toán đến các điểm đại lý hoặc Ga để thanh toán.
Chú ý: Vé chỉ có hiệu lực trong vòng 24 giờ kể từ khi đặt, nếu không thanh toán trong thời gian này, vé sẽ bị hủy.
Bạn đã đặt vé tàu trực tuyến thành công rồi. Hãy chú ý bảo quản thông tin vé để không gây ảnh hưởng đến quá trình nhận vé. Với dịch vụ này, bạn không cần phải xếp hàng hoặc chờ đợi tại điểm bán vé nữa, mà có thể dễ dàng thực hiện từ nhà mọi lúc mọi nơi.
Ngoài ứng dụng Đường sắt Việt Nam, bạn cũng có thể đặt vé trên ứng dụng ví điện tử trên điện thoại thông minh. Hai ứng dụng ví điện tử phổ biến hiện nay là MOMO và ViettelPay đều hỗ trợ mua vé tàu trực tuyến. Hướng dẫn mua vé tàu trực tuyến qua hai ứng dụng ví điện tử này có thể tham khảo tại bài viết Đặt vé tàu trên điện thoại bằng ví điện tử MOMO và ViettelPay.
Chúc các bạn thực hiện thành công!