Buzz
PUBG Mobile được phát triển bởi Tencent, một trong những công ty game lớn nhất thế giới. Có nhiều phương thức đăng nhập như sử dụng tài khoản Google, tài khoản Facebook, hoặc tài khoản khách để người chơi dễ dàng trải nghiệm. Mặc dù điều này làm cho việc đăng nhập trở nên thuận tiện, nhưng cũng gây ra nhiều vấn đề khi người chơi quên thông tin tài khoản và cố gắng khôi phục tài khoản PUBG Mobile.
Vì vậy, trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ với bạn tất cả các cách để khôi phục mọi tài khoản PUBG Mobile.
1. Khôi phục tài khoản PUBG Mobile - Tài khoản Khách (Guest Account)
Tùy chọn Tài khoản Khách thường là lựa chọn đầu tiên của người chơi mới khi bắt đầu tham gia PUBG Mobile. Bạn có thể chơi ngay lập tức mà không cần đăng ký, điều này thực sự thuận lợi cho những người chỉ muốn trải nghiệm mà không cần tài khoản cụ thể.
Tuy nhiên, tùy chọn đăng nhập này không đảm bảo an toàn vì dữ liệu tài khoản chỉ lưu trữ trên điện thoại. Nhiều người bắt đầu với Tài khoản Khách, sau đó quên liên kết với tài khoản Facebook hoặc Google. Điều này khiến nếu bạn mất điện thoại hoặc thông tin bị xóa, bạn có thể mất tài khoản PUBG Mobile.
Đây là cách duy nhất để bạn khôi phục tài khoản PUBG Mobile nếu bạn là người chơi sử dụng tài khoản khách và không may mắn làm mất nó.
- Đầu tiên, khởi động game PUBG Mobile, bạn sẽ thấy nút Help nằm ở phía trên bên phải màn hình đăng nhập.
- Chạm vào nút Help và một cửa sổ mới sẽ xuất hiện. Ở phía trên cửa sổ đó, bạn có thể thấy một biểu tượng tin nhắn.
- Nhấn vào biểu tượng đó và bây giờ bạn có thể trò chuyện với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của PUBG Mobile.
- Tiếp theo, bạn sẽ phải cung cấp thông tin về tài khoản như ID, tên người dùng, loại thiết bị, và lịch sử mua hàng trong ứng dụng...
- Sau khi cung cấp đủ thông tin, bạn sẽ phải đợi vài ngày để họ xác nhận thông tin và khôi phục lại tài khoản cho bạn.
- Khi bạn đã khôi phục thành công tài khoản, bước tiếp theo là liên kết tài khoản PUBG Mobile của bạn với tài khoản Facebook hoặc Google để đảm bảo an toàn cho tài khoản.
=> Hướng dẫn Liên kết Facebook với tài khoản PUBG Mobile VN
2. Khôi phục tài khoản PUBG Mobile - Tài khoản Facebook và tài khoản Google
Khi tài khoản PUBG Mobile của bạn đã được liên kết với Facebook và Google, bạn sẽ không còn lo lắng về việc mất tài khoản khi mất điện thoại hay dữ liệu vì thông tin tài khoản đã được lưu trữ an toàn trên các máy chủ của PUBG Mobile. Bạn có thể thoải mái thay đổi điện thoại và đăng nhập vào PUBG Mobile mà không gặp bất kỳ vấn đề nào.
Tuy nhiên, vẫn có những trường hợp bạn mất tài khoản, chẳng hạn như khi tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa hoặc bạn quên mật khẩu tài khoản Facebook/Google. Dưới đây là cách để bạn khôi phục lại tài khoản PUBG Mobile trong những tình huống này.
* Khi tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa
Khi Facebook phát hiện ai đó khác đang truy cập vào tài khoản của bạn, họ có thể tạm thời vô hiệu hóa tài khoản để đảm bảo an toàn. Đôi khi, việc này xảy ra một cách ngẫu nhiên mà không cần lý do cụ thể. Khi tình trạng này xảy ra, bạn sẽ không thể đăng nhập vào PUBG Mobile bằng tài khoản Facebook của mình.
Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
- Nếu bạn đã liên kết tài khoản với Google, bạn có thể đăng nhập vào PUBG Mobile bằng tài khoản Google.
- Đối với trường hợp quên mật khẩu Facebook, bạn có thể thử khôi phục tài khoản bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.
- Hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của PUBG Mobile theo hướng dẫn đã được chia sẻ trước đó.
* Khi bạn quên mật khẩu
Nếu bạn quên mật khẩu tài khoản Facebook/Google, có nhiều cách để bạn đặt mật khẩu mới. Cách đơn giản nhất là đổi mật khẩu qua điện thoại.
Trên màn hình đăng nhập Facebook hoặc Google, bạn nhấp vào Quên tài khoản của tôi? và bạn sẽ có tùy chọn khôi phục tài khoản bằng số điện thoại đã đăng ký. Một mã sẽ được gửi đến số điện thoại của bạn để xác minh danh tính. Nhập mã mà họ yêu cầu và sau đó bạn có thể đặt mật khẩu mới.
Vậy là, bạn đã hiểu Cách khôi phục tài khoản PUBG Mobile, phục hồi tài khoản của mình chưa? Đối với những người không muốn tiếp tục trải nghiệm game, có thể tham khảo thêm Cách xóa tài khoản PUBG Mobile tại đây.
- Xem thêm: Hướng dẫn xóa tài khoản PUBG Mobile
