Buzz
Mối quan hệ với sếp không luôn suôn sẻ. Nhưng làm thế nào để giải quyết mâu thuẫn với sếp khi không hòa hợp?
Vì sao cần hòa hợp với Sếp?
Theo Linda Hill, giáo sư tại Trường Kinh doanh Harvard và là đồng tác giả của cuốn sách Being the Boss: The 3 Imperatives for Become a Great Leader, chia sẻ khi một người có mối quan hệ tích cực, hiệu quả và lành mạnh với sếp của họ thì sự thành công trong nghề nghiệp sẽ đạt được dễ dàng hơn.
Cô ấy nói rằng, khi bạn có mối quan hệ tốt với người quản lý, bạn sẽ có cơ hội để trở thành người phù hợp với các ưu tiên của tổ chức. Cùng với đó, bạn sẽ được biết nhiều hơn về những hạn chế của tổ chức và có quyền truy cập vào các tài nguyên để hoàn thành công việc.
Giáo sư thực hành quản lý tại INSEAD – Jean-François Manzoni, cho biết: “Công việc không phải là một cuộc thi về sự nổi tiếng”, nhưng thực tế khi đi làm “ý kiến” của sếp về bạn rất quan trọng. Nó quan trọng vì sếp là người trực tiếp đánh giá hiệu suất công việc của bạn mỗi năm, mỗi tháng. Bên cạnh đó, họ có sự tác động trực tiếp đến các phần thưởng cũng như cơ hội đảm nhận những công việc quan trọng của bạn. Một lý do khác liên quan đến tâm lý, “nếu sếp của bạn không hòa hợp được với bạn, điều đó thật đau đớn.”
Dưới đây là một số cách giúp bạn tương tác tốt hơn với sếp, từ đó hoàn thành công việc một cách xuất sắc và hỗ trợ sếp đạt được mục tiêu.
Xác định nguyên nhân – nếu có
Theo Manzoni, nếu bạn cảm thấy sếp không ưa bạn, hãy tự hỏi: 'Lý do có phải do tôi không?'. Một số sếp có tính cách khép kín và không giao tiếp nhiều.
Hãy xem xét liệu có vấn đề gì trong cách làm việc của bạn gây khó chịu cho sếp không. Nếu sếp tương tác dễ dàng với người khác hơn, hãy xem xét cách bạn làm việc có đúng không, và bạn đã tiếp thu phản hồi của sếp chưa.
Nếu bạn cảm thấy sếp không ưa bạn, hãy tự hỏi: 'Lý do có phải do tôi không?'. Một số sếp có tính cách khép kín và không giao tiếp nhiều.
Nhận trách nhiệm
Nếu bạn đã làm điều gì đó khiến sếp thất vọng hoặc mất lòng tin của họ, hãy chịu trách nhiệm và thẳng thắn trao đổi với sếp, thừa nhận lỗi và xin lỗi. Thậm chí những mối quan hệ công việc căng thẳng cũng có thể được giải quyết qua cách này.
Quan trọng là bạn cần đảm bảo với sếp rằng bạn muốn hoàn thành công việc và yêu cầu hỗ trợ từ họ để đưa mọi thứ trở lại đúng hướng. Đôi khi bạn cần thời gian để khôi phục niềm tin từ sếp, hãy kiên nhẫn.
Theo các chuyên gia, nhà quản lý đánh giá cao những nhân viên chăm chỉ, có ý tốt, biết nhờ giúp đỡ và kiên trì. Chỉ những người có năng lực nhưng không cố gắng mới là nhân viên tệ.
Điều chỉnh mục tiêu
Sau khi xác định vấn đề, bạn cần tìm giải pháp. Nếu bạn không rõ về mong đợi của sếp, hãy làm rõ điều đó.
Hầu hết nhân viên muốn sếp hành động, nhưng trách nhiệm của bạn là xây dựng một cuộc trò chuyện hai chiều, để hiểu mong muốn của họ và mục tiêu của bạn.
Khi bạn cảm thấy mong đợi của sếp không hợp lý, hãy cân nhắc từ góc độ của họ. Điều chỉnh mục tiêu của bạn để phù hợp với mục tiêu chung của sếp và nhóm là cần thiết để nhận được sự hỗ trợ hơn.
Sau khi hiểu rõ hướng dẫn của sếp, hãy thông báo rằng bạn sẵn lòng bắt đầu hoàn thành mọi công việc.
Tập trung vào mặt tích cực
Khi điều chỉnh mục tiêu, hãy điều chỉnh cả thái độ. Tập trung vào những điểm mạnh của sếp và giảm bớt sự khó chịu khi làm việc với họ.
Thay đổi suy nghĩ của bạn bằng cách tìm điểm tích cực. Hãy nhìn nhận những điểm mạnh của sếp và hãy cố gắng hết sức giảm sự khó chịu khi làm việc với họ.
Thử đặt mình vào vị trí của sếp và hiểu những ưu tiên và yêu cầu của họ. Điều này giúp bạn và sếp hợp tác tốt hơn trong công việc.
Tích cực tạo mối liên kết không chỉ trong công việc
Một cách khác để xây dựng mối quan hệ tốt với sếp là kết nối và trò chuyện với họ như bạn bè.
Thử trò chuyện với sếp về các chủ đề ngoài công việc để tạo sự gắn kết. Hãy tìm hiểu sở thích của sếp mà không giả vờ quan tâm nếu bạn không thực sự hứng thú.
Tìm hiểu về sếp của bạn và tìm ra những điểm chung thực sự sẽ giúp bạn hiểu họ hơn.
Hãy tạo mối liên kết bằng cách mời sếp đi uống cà phê hoặc ăn trưa. Những khoảnh khắc này giúp bạn gần gũi hơn với sếp không chỉ trong công việc.
Tìm lời khuyên từ sếp của bạn
Hỏi ý kiến là một cách tuyệt vời để cải thiện hình ảnh của bạn trong mắt sếp. Điều này cho thấy bạn tôn trọng sự hiểu biết và kỹ năng của họ, đồng thời thu hút sự chú ý từ phía họ.
Tuy nhiên, việc xin lời khuyên hoặc giúp đỡ từ sếp vẫn cần được chuẩn bị cẩn thận. Hãy thể hiện rằng bạn vẫn quan tâm đến áp lực mà sếp đang phải đối mặt và biết cách diễn đạt mục đích của bạn một cách tử tế.
Tuy nhiên, hãy chuẩn bị trước kế hoạch của bạn để nhờ sếp cung cấp thêm ý kiến. Ví dụ, đây là cách tôi đã chuẩn bị và một số ý kiến tôi đang xem xét, mong anh cho thêm ý kiến.
Nhớ rằng khi bạn xin lời khuyên, bạn phải tuân theo đó vì đó là cách tôn trọng sếp của bạn.
Bày tỏ lòng biết ơn chân thành
Điều quan trọng không chỉ là hoàn thành công việc một cách xuất sắc, mà còn là dự đoán về công việc của sếp và đề xuất giải pháp. Điều này sẽ củng cố mối quan hệ giữa bạn và sếp.
Không nên quá khen ngợi, nhưng việc thể hiện sự trợ giúp hữu ích cho sếp là cách thông minh. Hãy tôn trọng và khen ngợi sếp trước mặt đồng nghiệp. Thể hiện lòng trung thành với tầm nhìn của sếp mà không nên nịnh nọt hoặc thiếu trung thực.
Cân nhắc tiếp tục…hoặc không
Nếu đã cố gắng mọi cách để cải thiện mối quan hệ với sếp mà không thành công, hãy suy nghĩ về một quyết định mới. Làm việc dưới sự lãnh đạo của sếp mà bạn không hài lòng sẽ làm mất đi động lực và năng lượng. Đó là một trải nghiệm khó khăn và mệt mỏi với nhiều người.
Khi mối quan hệ với sếp không còn như trước và bạn đã làm hết sức mình để cải thiện, hãy xem xét việc tìm kiếm công việc mới – hoặc ít nhất là một người quản lý mới.
Nhiều chuyên gia cho rằng, nếu bạn không tin tưởng sếp của mình, có thể đã đến lúc bạn nên tìm kiếm cơ hội mới. Bạn cũng có thể xin chuyển bộ phận hoặc tiếp tục công việc với trách nhiệm và yêu cầu được giao, rèn luyện kỹ năng làm việc với một người khó tính.
Theo Manzoni: “Bạn có thể làm việc hiệu quả dù có mối quan hệ không hòa hợp với sếp, từ đó bạn sẽ phát triển khả năng phục hồi.”
Nguyên tắc quan trọng cần nhớ
Điều Cần Thực Hiện
- Hiểu và đồng cảm với sếp để nắm rõ hơn về ưu tiên và áp lực của họ
- Xây dựng mối quan hệ cá nhân với sếp bằng cách thảo luận về các chủ đề ngoài lề công việc
- Yêu cầu hướng dẫn và tư vấn từ sếp để thể hiện sự tôn trọng đối với họ
Điều Không Nên Thực Hiện
- Khái niệm cá nhân hóa sếp của bạn. Không nên so sánh cách sếp đối xử với bạn và đồng nghiệp khác.
- Tập trung vào những điểm tiêu cực của sếp
- Không nên bỏ cuộc và tìm công việc mới quá sớm. Làm việc với người khó tính giúp bạn phát triển khả năng phục hồi.
Mối quan hệ hòa hợp với sếp không phải là điều dễ dàng. Hy vọng qua bài viết này bạn đã nắm được cách để phục hồi mối quan hệ với sếp và giải quyết các vấn đề tương tự để làm việc hiệu quả hơn trong tương lai.
