Buzz
Warren Buffett từng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc giao tiếp trong thành công kinh doanh. 'Nếu không thể tương tác và trò chuyện với người khác, không thể vượt qua bản thân, bạn đã bỏ lỡ cơ hội tiềm ẩn', nhà đầu tư huyền thoại chia sẻ.
Và những nhân vật thành công như Richard Branson, Sheryl Sandberg của Facebook và Marcus Lemonis cũng nhấn mạnh điều này. Dưới đây là một số mẹo giao tiếp từ họ để bạn có thể cải thiện khả năng giao tiếp và thành công hơn trong cuộc sống.
1. Giao tiếp tự tin, nhưng không đọc văn bản sẵn có
Warren Buffett ít khi sử dụng văn bản sẵn có khi diễn thuyết. Điều này cũng được nhà thuyết trình nổi tiếng Dale Carnegie khuyên bảo.
Khi chuẩn bị thuyết trình hoặc gặp gỡ những người quan trọng, hãy tập trung vào việc soạn các ý tưởng chính thay vì việc viết toàn bộ bài diễn thuyết. Phác thảo các ý chính giúp bạn tự tin hơn và tránh mất quan trọng khi giao tiếp thực tế.
2. Áp dụng ngôn ngữ tích cực
Ngay cả những người không giỏi về ngôn ngữ cũng có thể trở thành 'người kể chuyện tuyệt vời' nếu họ đổ nhiệt huyết vào câu chuyện. Luôn giữ nụ cười là cách dễ dàng nhất để thể hiện sự nhiệt huyết. Chuyên gia giao tiếp Joe Hart, Mỹ khẳng định: 'Mỉm cười thể hiện bạn đầy năng lượng và tự tin, điều này tạo ra sự khác biệt lớn'.
Theo các nghiên cứu, nụ cười kích hoạt việc giải phóng các hormone tốt cho tâm trạng. Warren Buffett luôn nhiệt huyết trong công việc và giao tiếp với mọi người, điều này là một phần giúp ông thành công suốt thời gian.
3. Sử dụng tên đối phương khi giao tiếp
Các chuyên gia giao tiếp đã nhấn mạnh rằng, tên của một người là âm thanh ngọt ngào nhất đối với họ. Sử dụng tên của đối phương khi trò chuyện thể hiện sự tôn trọng và thân thiện. Việc ghi nhớ tên người khác khi giao tiếp có thể mang lại lợi ích bất ngờ.
Theo trợ lý của Warren Buffett, việc ghi nhớ tên của người khác đã giúp ông tạo ấn tượng tốt và xây dựng mối quan hệ thành công hơn. Để nhớ tên của người gặp, các chuyên gia gợi ý tạo liên kết thị giác với tên của họ. Ví dụ như 'Brian kính lớn', 'Mary tóc vàng'...
4. Sử dụng ngôn ngữ cơ thể để tăng cường tự tin
Marcus Leomonis, một doanh nhân và diễn giả nổi tiếng, thường quan tâm đến ngôn ngữ cơ thể khi phân tích khả năng lãnh đạo của một người. Ông chú ý đến biểu cảm khuôn mặt, cử chỉ và giọng điệu trong giao tiếp của họ.
Theo các chuyên gia về ngôn ngữ cơ thể, trong giao tiếp, những người đứng thẳng, thường xuyên tương tác mắt và có cử chỉ tự nhiên sẽ gây ấn tượng tích cực hơn. Ngược lại, những người thở hổn hển và có giọng điệu cao thường là những người thiếu tự tin.
5. Hãy chắc chắn bạn biết lắng nghe
Khả năng lắng nghe cũng quan trọng như khả năng giao tiếp. Để thành công trong sự nghiệp, hãy lắng nghe nhiều hơn nói. Đừng để sơ suất khiến bạn bỏ qua điểm quan trọng trong cuộc trò chuyện hay thương lượng.
“Nếu bạn không lắng nghe, bạn đang làm mất cơ hội cho bản thân”, theo Richard Branson.
