Buzz
Không chỉ với những người tính cách hướng nội, mà còn với những người hướng ngoại, đôi khi nói chuyện với người mới và đặc biệt là không có điểm chung là một thách thức lớn. Mình tin rằng ít nhất một vài lần trong đời, bạn sẽ cảm thấy không biết làm thế nào để bắt đầu và duy trì một cuộc trò chuyện với một số người. Dù có những cuộc gặp khó khăn, nhưng không tránh khỏi và chúng ta cần biết cách tạo nên những buổi gặp mặt thú vị.Với một số người, chúng ta có thể dễ dàng chia sẻ câu chuyện suốt cả buổi, trong khi với những người khác, điều này trở nên khó khăn. Đặc biệt là khi đối tác của bạn khác biệt hoàn toàn về thế hệ, tôn giáo, địa vị xã hội, hoặc trình độ học vấn...Nguyên nhân: Rào cản tâm lý
Theo giáo sư trợ lý tại Đại học California, Juliana Schroeder, nỗi sợ hãi là một vấn đề rất phổ biến. Nhiều người cảm thấy như họ chưa sẵn sàng để bắt đầu cuộc trò chuyện với người ngồi bên cạnh trong bữa tiệc hoặc trên phương tiện công cộng. “Nhiều người lo lắng nhiều về việc cuộc trò chuyện sẽ nhanh chóng kết thúc hơn là tập trung vào cuộc đối thoại diễn ra, điều này làm cho cuộc trò chuyện kết thúc sớm hơn'.
Ngược lại, hầu hết mọi người tham gia nghiên cứu tin rằng hơn 50% những người họ gặp sẽ từ chối trò chuyện, nhưng thực tế chỉ có 5% thực sự trải qua trường hợp này. “Nỗi sợ bị từ chối dường như đã làm cho con người ngần ngại tương tác và nghĩ rằng những người đeo tai nghe hoặc sử dụng điện thoại đang tránh gặp gỡ. Nhưng thực tế là họ có thể làm điều khác mà không có nghĩa là họ không muốn trò chuyện.”
Jeanne Martinet, tác giả của cuốn sách “Giao Tiếp Với Kẻ Thù: Hướng Dẫn Sinh Tồn Xã Hội Trong Thời Đại Phân Chia”, cho rằng hầu hết mọi người đều mắc chứng sợ hoà nhập - sợ nói chuyện với người lạ tại các sự kiện tụ họp. “Mặc dù điều chưa biết luôn đáng sợ, nhưng lý do sợ nói chuyện với người mới là vì lo lắng về việc trông ngu ngốc khi nói sai hoặc mắc kẹt trong các cuộc giao lưu gượng gạo. Vì vậy, chúng ta thường chọn không tham gia.”Nhưng sự thật là, trò chuyện với người lạ không chỉ tạo ra các mối quan hệ mới mà còn mở ra cơ hội học hỏi và tiếp thu nhiều điều mới như “Như việc du lịch đến những địa điểm xa xôi”. Vì thế, chúng ta cần mở rộng tâm hồn và không ngần ngại bước ra khỏi vùng an toàn.Giải pháp để vượt qua
Bắt đầu cuộc trò chuyện với niềm tin rằng đối tác sẽ thú vị
Trở thành người lắng nghe xuất sắc
Dianna Booher, tác giả của cuốn sách “Giao Tiếp với Tự Tin”, cho rằng khi bắt đầu làm việc tư vấn cho các giám đốc điều hành, những người lớn tuổi hơn cô và có kiến thức chuyên môn cũng như kinh nghiệm xã hội quốc tế nhiều hơn cô nhiều lần, Dianna thường cảm thấy những điều cô nói có vẻ trẻ trung và đơn giản theo góc nhìn của họ. Tuy nhiên, cô vẫn xây dựng mối quan hệ với họ bằng cách biết lắng nghe. Nghiên cứu của trường Harvard năm 2017 chỉ ra rằng đặt câu hỏi là chìa khóa để mở rộng câu chuyện. “Vì hầu hết mọi người đều thích nói về chính họ, hãy để họ nói. Chúng ta chỉ cần lắng nghe chăm chú, thể hiện sự quan tâm và đặt những câu hỏi thông minh để khám phá thêm về chủ đề cuộc trò chuyện'.Chuẩn bị một loạt câu hỏi chung chung
Nếu việc tương tác qua câu hỏi là nền tảng của một cuộc trò chuyện thành công, hãy dành thời gian suy nghĩ và soạn sẵn một số câu hỏi chung chung để tránh tình trạng cảm giác gượng gạo và gián đoạn trong giao tiếp. Ví dụ như “Sau giờ làm việc, bạn thích làm gì? Kế hoạch cho cuối tuần của bạn là gì,…” Bạn cũng có thể nắm bắt những sự kiện xã hội đang diễn ra như xu hướng nổi bật hiện nay, những bài hát mới phát hành,… Các nhà nghiên cứu đã chỉ ra rằng việc chia sẻ cảm xúc có thể tạo nên sự gần gũi trong cuộc trò chuyện. Nếu bạn muốn đối tác chia sẻ bản chất thực sự của họ và vượt lên trên những cuộc trò chuyện bình thường, hãy làm điều đó trước tiên. Tất cả những gì chia sẻ không nhất thiết phải là điều gì đó đáng xấu hổ từ quá khứ.Luôn sẵn sàng cho những tình huống khó khăn nhất
Nếu bạn đối diện với người có quan điểm hoàn toàn khác biệt, đặc biệt khi đề cập đến những vấn đề gây tranh cãi, hãy nhớ rằng duy trì mối quan hệ quan trọng hơn việc chứng minh bạn đúng. Điều này trở nên quan trọng, đặc biệt khi đối tác là đồng nghiệp hoặc sếp. Nếu cuộc trò chuyện trở nên căng thẳng, hãy tránh tiếp tục tranh cãi đó.
Bắt đầu cuộc trò chuyện với tâm trạng lạc quan và kỳ vọng điều tốt đẹp nhất, nhưng cũng hãy chuẩn bị cho khả năng xảy ra điều tồi tệ nhất. Nghiên cứu chỉ ra rằng nói chuyện với người lạ có thể ảnh hưởng đến tâm trạng, thậm chí khi có chút lo lắng ban đầu. Đôi khi, nói chuyện với người không quen có thể mang lại niềm vui hơn so với những người quen. Hãy chuẩn bị cho mọi tình huống để có thể xử lý một cách tôn trọng.
Các bạn cũng có thể đọc thêm bài
Theo Huffpost
