Bí quyết Gọi lại số ẩn

Đối mặt với số ẩn (unknown number) là một thách thức, và chúng ta sẽ tìm hiểu cách làm điều này một cách an toàn. Hãy xem những bước cơ bản dưới đây để giải quyết vấn đề.

Nghe tiếng chuông một lần. Hãy đề phòng nếu bạn nghe thấy tiếng chuông chỉ một lần. Cuộc gọi nhỡ có thể là kế hoạch 'lừa đảo': họ muốn bạn gọi lại để tính cước. Nếu chỉ nghe một tiếng chuông, hãy tránh gọi lại. Đó có thể là sự nhầm lẫn.

Kiểm tra mã vùng. Nếu bạn thấy mã vùng không quen, hãy kiểm tra trực tuyến trước khi quyết định gọi lại. Cẩn thận với những số từ quốc gia khác, đặc biệt là khi chúng có mã vùng quốc tế (+1). Nhớ rằng, nếu không nhận ra mã vùng, nên từ chối gọi lại.

Kiểm tra tin nhắn. Cuộc gọi lừa đảo thường không để lại tin nhắn. Nếu cuộc gọi đến từ số lạ mà không để lại tin, hãy đề phòng. Hãy chỉ gọi lại nếu bạn nhận được tin nhắn hoặc số điện thoại là 800 (miễn cước).

Cẩn thận với những khoản phí trên hóa đơn điện thoại. Phát hiện khoản phí bất thường, đặc biệt là những dịch vụ không rõ ràng, hãy liên hệ với nhà mạng ngay lập tức. Đừng chần chừ yêu cầu hoàn trả nếu bạn gặp phải cuộc gọi lừa đảo.

Gọi cho số mà bạn biết. Nếu có tin nhắn từ tổ chức nào đó, hãy tìm số chính thức trên trang web hoặc hệ thống của họ. Đừng gọi lại số được cung cấp trong tin nhắn, đặc biệt là nếu bạn nghi ngờ về tính chân thực của nó.

Sử dụng dịch vụ nhận dạng. Để xác định số bị hạn chế, bạn có thể thử các dịch vụ như 'Call Unblock' hoặc 'Trapcall' để hiển thị thông tin người gọi. Đây là phương pháp chỉ áp dụng được trên điện thoại thông minh.

Kiểm tra bạn bè được đề xuất. Trên ứng dụng di động như Facebook, bạn có thể xác định người gọi thông qua danh sách bạn bè được đề xuất. Facebook sẽ gợi ý kết bạn dựa trên thông tin cuộc gọi, giúp bạn nhận diện người gọi từ số bị hạn chế.

Tìm tin nhắn không bình thường. Nếu số bị hạn chế để lại tin nhắn thoại hoặc văn bản, hãy tìm kiếm những từ ngữ kỳ cục. Kiểm tra trên mạng xã hội để xem liệu người khác có cảnh báo về số này hay không.

Chặn những số bị hạn chế. Liên hệ với nhà mạng để yêu cầu chặn những số bị hạn chế gọi đến. Mỗi nhà mạng có phương pháp riêng, như đăng ký chương trình Family Base cho người dùng Verizon hoặc sử dụng dịch vụ sàng lọc cuộc gọi của AT&T.

Đăng ký số điện thoại với danh bạ liên bang Do Not Call (Xin đừng gọi), nếu ở Mỹ. Kết thúc lời chào mời qua điện thoại bằng cách gọi 1-888-382-1222 (cuộc gọi thoại) hay 1-866-290-4236 (cuộc gọi TTY dành cho người khiếm khuyết), hoặc truy cập www.donotcall.gov để đăng ký. Sau 31 ngày, mọi cuộc gọi chào mời thương mại sẽ dừng lại.

Gửi khiếu nại. Nếu bị quấy rối bởi cuộc gọi quảng cáo, gọi 1-888-CALL-FCC (1-888-225-5322) hoặc truy cập trang web của Ủy ban Truyền thông Liên bang để khiếu nại.

Gọi ngay lập tức. Sử dụng tính năng 'Call Return' để gọi lại cuộc gọi gần đây trên điện thoại cố định. Chú ý, phương pháp này chỉ áp dụng được với cuộc gọi cuối cùng bạn nhận được.

Quay mã *69. Nghe thông tin người gọi và gọi lại nhanh chóng. Lưu ý rằng việc quay mã *69 có thể tạo chi phí từ 30-50 cent mỗi lần sử dụng, trừ khi bạn đã đăng ký dịch vụ 'Last Call Return' qua nhà cung cấp.

Hi vọng rằng mã này sẽ không có tác dụng. Dịch vụ *69 chỉ hoạt động cho cuộc gọi từ điện thoại cố định trong khu vực. Nếu người gọi sử dụng điện thoại di động, số quốc tế, hoặc ẩn danh, đầu số 800 hoặc 900, bạn sẽ không thể sử dụng chức năng Gọi Lại (*69).

Quay số *89 để hủy bỏ. Nếu bạn không thực hiện, chức năng Gọi Lại sẽ tự động hủy sau 30 phút.