Bí quyết hủy đơn hàng trên TikTok Shop khi bạn đặt nhầm sản phẩm 2024

Buzz

Các câu hỏi thường gặp

1.

Cách hủy đơn hàng trên TikTok Shop là gì?

Để hủy đơn hàng trên TikTok Shop, bạn cần đảm bảo đơn hàng chưa được gửi đi. Truy cập Hồ sơ, chọn Cài đặt và quyền riêng tư, sau đó vào Đơn hàng để chọn và hủy đơn hàng mong muốn.
2.

Có thể hủy đơn hàng khi đã được gửi đi không?

Không, bạn không thể hủy đơn hàng đã được gửi đi. Trong trường hợp này, bạn cần liên hệ trực tiếp với shop hoặc đơn vị giao hàng để hoàn trả sản phẩm.
3.

Các bước hủy đơn hàng trên TikTok Shop cần lưu ý gì?

Khi hủy đơn hàng trên TikTok Shop, hãy kiểm tra trạng thái đơn hàng, chọn lý do hủy và nhấn nút Hủy. Nếu thành công, bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận.
4.

Tại sao không thể hủy đơn hàng trên TikTok Shop?

Bạn không thể hủy đơn hàng nếu nó đã được đóng gói và gửi đi hoặc đang trong quá trình giao hàng. Điều này đảm bảo quy trình vận chuyển diễn ra suôn sẻ.