Lỗi 0xe06d7363 là một trong những sự cố hệ thống phổ biến mà người dùng Windows thường gặp phải. Thông thường, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi như lỗi nghiêm trọng, lỗi ngoại lệ... khi cố gắng sử dụng hoặc cài đặt các ứng dụng liên quan đến Microsoft. Lỗi 0xe06d7363 thường đi kèm với các thông báo như “Out of memory”, “Lỗi nghiêm trọng đã xảy ra”… Và thực tế, lỗi này thường xảy ra khi cài đặt hoặc mở Microsoft Office.
Thông thường, lỗi 0xe06d7363 sẽ xuất hiện trên các phiên bản Windows 10, 8 và 7, nhưng đôi khi cũng có thể xảy ra trên các phiên bản cũ hơn của Windows. Khi gặp phải lỗi này trong Outlook, ngay cả với phiên bản Outlook 2016, bạn có thể gặp phải sự treo máy, không thể đồng bộ hóa dữ liệu hoặc gửi/nhận email. Lỗi này còn có thể làm cho hệ thống hoạt động chậm chạp và đôi khi gây ra màn hình xanh.
Cách khắc phục lỗi 0xe06d7363 trên Windows 10, 8, 7
Để khắc phục lỗi 0xe06d7363 của Windows, dưới đây là những phương pháp giải quyết nhanh gọn nhất.
Bước 1: Kiểm tra kết nối mạng
Lỗi 0xe06d7363 thường xuất hiện khi người dùng cài đặt Microsoft Office, Visual Studio hoặc các phần mềm khác thông qua cài đặt trực tuyến. Khi đó, kết nối Internet yếu có thể gây ra sự cố này.
Trước hết, hãy kiểm tra tình trạng kết nối Internet của bạn. Kiểm tra ping của mạng và thử thay đổi địa chỉ DNS để khắc phục vấn đề này. Hướng dẫn cách kiểm tra ping mạng có thể được tìm thấy tại đây.
Bước 2: Tắt các chương trình bảo mật
Đây là một phương pháp khác hiệu quả để sửa lỗi 0xe06d7363 trên Windows. Bạn có thể tạm thời tắt tường lửa của Windows hoặc các chương trình diệt virus từ bên thứ ba. Sau đó, tiến hành chạy hoặc cài đặt chương trình mà bạn mong muốn. Đối với Outlook, hãy thử đồng bộ lại hộp thư.
Bước 3: Kích hoạt chế độ Clean Boot
Tóm tắt một cách ngắn gọn, chế độ Clean Boot tắt hết các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba trên máy tính, giúp máy tính hoạt động một cách mượt mà nhất. Khi gặp vấn đề với Windows, bạn có thể kích hoạt chế độ Clean Boot. Nếu có bất kỳ ứng dụng thứ ba nào gây ra lỗi, chúng sẽ được phát hiện và ngưng hoạt động. Điều này sẽ giúp bạn xác định nguyên nhân gây ra lỗi và khắc phục nó.
Sau khi xác định được ứng dụng gây ra lỗi, bạn có thể tắt hoặc gỡ cài đặt ứng dụng đó. Thông thường, ba cách trên sẽ giúp bạn khắc phục lỗi 0xe06d7363 trên Windows. Tuy nhiên, nếu đã thử các cách trên mà vấn đề vẫn tồn tại, hãy thử phương pháp tiếp theo.
Cách 4: Sửa chữa Microsoft Office
Lỗi 0xe06d7363 thường xảy ra phổ biến với phần mềm Office. Vì vậy, khi gặp lỗi này, bạn có thể thử sửa chữa. Thực hiện như sau:
Đối với Windows 10, 8.1/8: click phải vào Start và chọn Programs & Features.
Trên Windows 7: Mở Control Panel =>Programs =>Programs and Features.
Trong danh sách hiển thị, chọn Microsoft Office, nhấn chuột phải và chọn Change.
Trong bảng tiếp theo, chọn Repair và nhấn Continue để bắt đầu quy trình sửa chữa.
Cách 5: Cài đặt lại Office để khắc phục lỗi 0xe06d7363
Đôi khi chỉ việc Repair không đủ để sửa lỗi, bạn cần phải gỡ bỏ Office và cài đặt lại từ đầu. Để làm điều này, hãy gỡ bỏ toàn bộ Office khỏi máy tính. Mở Control Panel =>Programs =>Programs and Features.
Trong danh sách hiển thị, chọn Microsoft Office, click chuột phải và chọn Uninstall.
Cách 6: Chạy Microsoft Safety Scanner
Microsoft cung cấp một công cụ xuất sắc để loại bỏ virus và phần mềm độc hại (malware, spyware…). Trong một số trường hợp, Safety Scanner có thể giúp khắc phục lỗi 0xe06d7363 bằng cách loại bỏ virus khỏi máy tính của bạn.
Để thực hiện, hãy tải Microsoft Safety Scanner về máy tính và chạy ứng dụng.
Một số phương pháp khác để khắc phục lỗi 0xe06d7363
Ngoài các phương pháp khắc phục đã nêu trên, bạn cũng có thể sửa lỗi registry bằng các phần mềm thứ ba đáng tin cậy.
- Nếu gặp lỗi 0xe06d7363 khi cài đặt Office, thử thực hiện trong chế độ safe mode. Để biết cách làm, đọc hướng dẫn sau để biết cách vào Chế độ an toàn trên Windows nhanh nhất.
- Các bản cài đặt trực tuyến thường gây ra lỗi này. Vì vậy, bạn có thể tải bản cài đặt của phần mềm về máy và thực hiện cài đặt như bình thường để tránh lỗi 0xe06d7363.
- Mở Command Prompt với quyền admin, sau đó nhập lệnh sfc /scannow và nhấn Enter. Lệnh này sẽ quét tất cả các file hệ thống và sửa chữa các file hỏng.
- Nếu vẫn không thành công, hãy khôi phục lại Windows. Tham khảo cách Backup và Khôi phục Windows.
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết của Mytour về các phương pháp khắc phục lỗi 0xe06d7363 một cách nhanh chóng trên Windows. Lỗi này thường xuất hiện khi người dùng mở, sử dụng hoặc cài đặt các phần mềm liên quan đến Microsoft.
Nếu bạn đang sử dụng Windows 10, việc nhận thông báo cập nhật mỗi khi muốn tắt máy có thể gây ra phiền toái. Nếu bạn không muốn tắt máy bằng nút nguồn, hãy tham khảo cách tắt máy tính khi Windows đang cập nhật mà không gây hại cho máy.
(Nguồn: Xtremerain)