'Your Connection is Not Secure' là một lỗi SSL phổ biến, thường hiển thị dưới dạng SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER (đoạn mã này xuất hiện trong thông báo lỗi) trên Firefox. Giao thức Secure Socket Layers (SSL) là một phần quan trọng được sử dụng bởi hầu hết ngân hàng, các công cụ truyền thông xã hội, và các trang thương mại điện tử để bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính khỏi rò rỉ.
Nếu một trang web sử dụng chứng chỉ SSL, địa chỉ URL sẽ bắt đầu bằng HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure), thay vì chuẩn HTTP. Điều này có nghĩa là mọi thông tin được gửi hoặc nhận qua trang web đó đều được mã hóa.
Thật đáng tiếc khi các trang web uy tín như Facebook, Twitter, Paypal hay eBay có nguy cơ bị chặn với thông báo lỗi 'Your Connection is Not Secure' hay SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER.
Tuy nhiên, nếu bạn cố gắng truy cập một trang web không rõ nguồn gốc, chúng tôi khuyến cáo bạn không nên phớt lờ cảnh báo 'Your Connection is Not Secure' vì trang web đó có thể chứa phần mềm độc hại hoặc nội dung không an toàn.
Nếu bạn không thể truy cập vào các trang web hợp pháp mà bạn đã từng truy cập trước đó, sự cố có thể xuất phát từ một số lỗi sau đây:
Thiết lập sai ngày giờ;
Sử dụng tên chứng chỉ SSL giả mạo;
Sai chứng chỉ SSL;
Trang web chứa nội dung độc hại;
Nhà cung cấp chứng chỉ SSL không đáng tin cậy;
Chương trình diệt virus của bên thứ ba hoặc tường lửa của Windows ngăn chặn quá trình truy cập trang web;
Trình duyệt không hoạt động đúng hoặc đã hết hạn sử dụng.
Với mỗi tình huống cụ thể, có những cách khác nhau để khắc phục lỗi SSL trên Firefox. Để biết chi tiết, hãy tham khảo hướng dẫn sửa lỗi SSL trên Firefox tại đây
Hướng dẫn chi tiết Cách sửa lỗi 'Your Connection is Not Secure' trên Firefox
Phần mềm quét miễn phí này có khả năng phát hiện nguyên nhân chính gây ra sự cố trên máy tính của bạn và cung cấp báo cáo quét chi tiết. Để khắc phục lỗi, bạn cần mua và kích hoạt phiên bản có bản quyền của phần mềm sửa lỗi Reimage.
Nếu bạn quan tâm đến cách khắc phục lỗi 'Your Connection is Not Secure' một cách nhanh chóng, hãy cài đặt Reimage và chạy chương trình quét toàn diện trên hệ thống của bạn.
Phần mềm an toàn chuyên nghiệp này sẽ kiểm tra toàn bộ hệ thống và phát hiện các phần mềm độc hại cũng như lỗi trong hệ thống Windows, sau đó tự động khắc phục chúng. Nếu vấn đề vẫn tồn tại, bạn có thể mở cài đặt 'Date and Time Settings' và kiểm tra xem ngày và giờ đã được cài đặt chính xác chưa.
Trong trường hợp các cài đặt này không đúng, có thể dẫn đến các lỗi SSL. Vì vậy, hãy cập nhật ngày và giờ theo múi giờ hiện tại để khắc phục lỗi 'Your Connection is Not Secure'.
Nếu những bước đơn giản trên không giải quyết được vấn đề trên trình duyệt Firefox, hãy thử những bước dưới đây theo hướng dẫn của Mytour.
Bước 1: Xóa lịch sử duyệt web trên Firefox
4. Tiếp theo, mở phần Cài đặt và chọn Thay đổi Proxy để điều chỉnh Proxy
5. Chuyển sang tab Bảo mật và Riêng tư và lựa chọn mức độ Trung bình
6. Cuối cùng, đóng và mở lại trình duyệt web. Thử truy cập một trang web bất kỳ để kiểm tra cảnh báo 'Your Connection is Not Secure';
Phương pháp 2: Tắt quét giao thức SSL trong cài đặt của phần mềm diệt virus
1. Khởi động phần mềm diệt virus và mở cửa sổ Thiết lập;
2. Truy cập vào mục Cài đặt Nâng cao → Lọc giao thức → SSL → Không quét giao thức SSL.
Đây không phải là giải pháp tối ưu để xử lý vấn đề lỗi SSL 'Your Connection is Not Secure'. Phương pháp này chỉ làm bạn nhận biết khi có xung đột giữa chương trình diệt virus và dữ liệu đã được mã hóa. Trong trường hợp này, bạn nên làm sạch lịch sử duyệt web trên Mozilla Firefox, hoặc ít nhất là khôi phục trình duyệt về trạng thái ban đầu.
Hơn nữa, nên cài đặt phiên bản mới nhất của Mozilla Firefox, phần mềm diệt virus, và hệ điều hành. Sau đó, thực hiện các bước trên và bật chế độ quét giao thức SSL trong cài đặt của phần mềm diệt virus.
Lưu ý: Hình ảnh chỉ mang tính chất minh họa và có thể khác nhau tùy vào phần mềm bảo mật bạn đang sử dụng.
Cách 3: Trích xuất và nhập chứng chỉ SSL cho trang web
1. Nhấp vào biểu tượng khóa ở góc trái của địa chỉ URL.
2. Nhấp vào nút Chức năng xuất và ghi nhớ nơi lưu chứng chỉ SSL;
3. Sau đó, chọn chứng chỉ SSL để nhập và chọn Tùy chọn;
4. Nhấp vào Nâng cao -> Xem chứng chỉ -> Nhập;
5. Khởi động lại trình duyệt Mozilla Firefox và kiểm tra xem lỗi đã được sửa chưa.
Bước 4: Kích hoạt chế độ System Restore
Nếu thông báo lỗi 'Your Connection is Not Secure' xuất hiện thường xuyên mà không rõ nguyên nhân và bạn không nhớ những thay đổi đã thực hiện trên hệ thống, hãy thử các phương pháp dưới đây.
Nếu những cách trước không mang lại hiệu quả, bạn có thể thử bật chế độ System Restore, tất nhiên, nếu bạn đã tạo điểm khôi phục trước đó.
Bước 5: Vô hiệu hóa cảnh báo 'Warn about certificate address mismatch'
1. Nhấp chuột phải vào Phím Windows và mở Bảng điều khiển
2. Chọn Tùy chọn Internet và mở tab Nâng cao
3. Tìm và mở mục Bảo mật.
4. Tìm và bỏ chọn tùy chọn Cảnh báo về sự không khớp địa chỉ chứng chỉ
5. Nhấn Áp dụng và OK để lưu thay đổi;
6. Cuối cùng, khởi động lại máy tính.
Cách 6: Sử dụng trình duyệt khác
Mặc dù Mozilla Firefox là một trình duyệt tuyệt vời, nhưng đôi khi lỗi SSL 'Your Connection is Not Secure' chỉ xuất hiện trên trình duyệt này mà không xuất hiện trên các trình duyệt khác, điều này khiến người dùng gặp phải nhiều khó khăn khi truy cập một trang web nào đó. Nếu bạn đã thử hết mọi cách để sửa lỗi SSL 'Your Connection is Not Secure' trên Firefox mà không có kết quả, bạn có thể chuyển sang sử dụng trình duyệt Google Chrome.
Tải trình duyệt Google Chrome tại đây: Tải về Google Chrome
Tự động sửa lỗi
Mytour luôn không ngừng nỗ lực hỗ trợ người dùng tìm kiếm giải pháp tối ưu để khắc phục lỗi trên máy tính. Nếu bạn không muốn bận tâm đến các bước sửa lỗi thủ công, hãy xem xét việc sử dụng các phần mềm tự động.