Trên các mẫu iPhone mới có tích hợp Face ID và Touch ID, việc sử dụng tính năng này thường khiến người dùng quên mật khẩu. Nếu gặp phải tình huống mất mật khẩu hoặc gặp lỗi khi sử dụng tính năng này, Mytour sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục mất mật khẩu và sửa lỗi khi iPhone bị vô hiệu hóa.
Lỗi 'iPhone is disabled, try again in X minutes' sẽ xuất hiện nếu bạn nhập sai mật khẩu 5 lần liên tiếp. Sau khi nhập sai mật khẩu 9 lần, thiết bị sẽ bị khóa trong 60 phút. Nếu nhập sai 10 lần, iPhone sẽ bị khóa hoàn toàn.
Phương pháp 1: Mở khóa iPhone qua iTunes.
Phương pháp 2: Xóa iPhone bằng iCloud.
Phương pháp 3: Thiết lập lại iPhone ở chế độ Recovery Mode.
Bí quyết khắc phục mất mật khẩu iPhone bị vô hiệu hóa
Phương pháp 1: Mở khóa iPhone qua iTunes
Nếu trước đây bạn đã đồng bộ thiết bị với iTunes, bạn có thể sử dụng bản sao lưu gần đây để khôi phục lại iPhone và thiết lập lại mật khẩu mới.
Tiến hành theo những bước sau đây:
Bước 1: Kết nối iPhone với máy tính đã đồng bộ trước đó.
Bước 2: Mở iTunes. Nếu không yêu cầu mật khẩu, bạn có thể tiếp tục. Nếu cần mật khẩu, thử kết nối iPhone với máy tính khác.
Cách 2: Xóa iPhone qua iCloud
Trong trường hợp bạn đồng bộ iPhone qua iCloud và đã kích hoạt Find My iPhone, bạn có thể dễ dàng xóa iPhone qua iCloud.
Lưu ý: Đảm bảo thiết bị của bạn đang kết nối Wifi hoặc sử dụng dữ liệu di động.
Thực hiện các bước sau để xóa iPhone qua iCloud:
Bước 1: Truy cập iCloud trên máy tính và đăng nhập bằng Apple ID của bạn.
Bước 2: Chọn All Devices ở góc trên cùng của cửa sổ, sau đó chọn thiết bị của bạn.
Bước 3: Chọn Erase iPhone.
Thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu trên thiết bị, kể cả mật khẩu. Bạn có thể khôi phục từ bản sao lưu iCloud hoặc thiết lập thiết bị như mới. Chọn tùy chọn phù hợp và thiết lập mật khẩu mới để mở khóa thiết bị.
Cách 3: Khôi phục iPhone ở chế độ Recovery Mode
Cuối cùng, nếu chưa đồng bộ iPhone với iTunes và iCloud, bạn có thể xóa thiết bị bằng chế độ Recovery Mode. Thao tác này sẽ xóa sạch dữ liệu trên iPhone và thiết lập lại như mới.
Bước 1: Kết nối iPhone với máy tính, sau đó mở iTunes.
Bước 2: Bật chế độ Recovery Mode.
- Trên iPhone 8, iPhone X và các thiết bị mới hơn: Nhấn nút Tăng âm lượng sau đó thả tay ra, sau đó nhấn nút Giảm âm lượng và thả tay. Cuối cùng, giữ nút Nguồn cho đến khi trên màn hình xuất hiện chế độ Recovery Mode.
- Trên iPhone 7 và 7 Plus: Nhấn và giữ cùng một lúc nút Side (nút nguồn) và nút Giảm âm lượng cho đến khi trên màn hình xuất hiện chế độ Recovery Mode.
- Trên iPhone 6S và các thiết bị cũ hơn: Nhấn và giữ cùng một lúc nút Home và nút Nguồn cho đến khi trên màn hình xuất hiện chế độ Recovery Mode.
Khi ở chế độ Recovery Mode, iTunes sẽ hiển thị thông báo về việc khôi phục (restore) hoặc cập nhật (update) iPhone. Nhấn chọn Khôi phục (Restore).
iTunes sẽ tự động tải xuống phần mềm cho thiết bị. Nếu quá trình này kéo dài hơn 15 phút, iPhone sẽ tự động thoát khỏi chế độ Recovery Mode. Nếu điều này xảy ra, thực hiện lại các bước ở trên. Sau khi quá trình hoàn tất, bạn có thể thiết lập lại iPhone của mình và đặt mật khẩu mới.
Lưu ý: với cách này, tất cả các dữ liệu trên thiết bị sẽ bị xóa sạch.
Trong bài viết này, Mytour đã hướng dẫn bạn cách sửa lỗi quên mật khẩu iPhone bị vô hiệu hóa. Nếu bạn có thắc mắc hoặc cần giải đáp thêm về các cách lấy lại mật khẩu iPhone, hãy để lại ý kiến của bạn trong phần bình luận dưới bài viết.
- Xem thêm: Cách khôi phục mật khẩu iPhone
