Khi muốn xem lại ảnh và gặp thông báo 'Bộ sưu tập đã dừng', hãy áp dụng các biện pháp khắc phục dưới đây!
1. Kiểm tra dung lượng lưu trữ
Bước 1: Mở Cài đặt > Tìm và chọn Bảo trì thiết bị.

Điều hướng đến phần Bảo trì thiết bị trên điện thoại
Bước 2: Mở Lưu trữ để kiểm tra dung lượng sẵn có.

Nhấn vào phần lưu trữ để kiểm tra dung lượng của điện thoại
Lưu ý: Đảm bảo dung lượng lớn hơn 20%. Nếu dung lượng khả dụng dưới 10%, hãy giải phóng không gian.
2. Kiểm tra thẻ nhớ SD
Nếu đã gắn thẻ nhớ vào điện thoại, hãy rút thẻ và mở lại Bộ sưu tập.

Kiểm tra tình trạng thẻ nhớ SD
Nếu thẻ nhớ bị hỏng hoặc có chất lượng kém, Bộ sưu tập có thể không đọc được dữ liệu từ thẻ và có thể dừng lại khi bạn xem các mục lưu trữ trên thẻ nhớ.
Hãy tham khảo bài viết này để biết cách định dạng thẻ nhớ: Hướng dẫn định dạng thẻ nhớ.
3. Xóa dữ liệu Bộ sưu tập
Bước 1: Mở Cài đặt > Tìm và mở Ứng dụng.

Truy cập ứng dụng trên điện thoại Android
Bước 2: Chọn Bộ sưu tập > Bấm vào Lưu trữ.

Nhấn vào mục Lưu trữ trong Bộ sưu tập
Bước 3: Chọn Xóa dữ liệu.
Lưu ý: Thao tác xóa dữ liệu sẽ không ảnh hưởng đến ảnh trong Bộ sưu tập, nhưng sẽ xóa album Mục ưa thích của bạn, album Nổi bật và Khám phá.
Album Nổi bật và Khám phá sẽ được tạo tự động khi điện thoại được sạc một khoảng thời gian và màn hình tắt. Bạn sẽ cần thêm lại ảnh vào album Mục ưa thích của mình.
Xóa dữ liệu trong bộ nhớ phương tiện sẽ đặt lại cài đặt phương tiện, bao gồm cả nhạc chuông và âm thông báo. Hệ thống sẽ quét lại ảnh trên điện thoại của bạn. Chờ một chút trước khi mở lại Bộ sưu tập.

Xóa dữ liệu trong Bộ sưu tập
4. Loại bỏ các mục không cần thiết trong Bộ sưu tập
Bước 1: Chọn Tệp của bạn > Chọn Ảnh.

Tìm đến Tệp của bạn để xóa các mục
Bước 2: Chọn biểu tượng menu ba chấm > Chọn Sửa.

Chọn Sửa để thực hiện các thao tác trên các mục
Bước 3: Chọn các mục không cần thiết > Nhấn Xóa.

Chọn và xóa các mục không cần thiết
5. Huỷ cài đặt và cập nhật Bộ sưu tập
Bước 1: Mở Cài đặt, tìm kiếm Ứng dụng > Tìm Bộ sưu tập.

Tìm kiếm ứng dụng Bộ sưu tập trong danh sách ứng dụng
Bước 2: Chạm vào biểu tượng menu ba chấm (nếu có) ở góc trên bên phải > Huỷ cài đặt và cập nhật để khôi phục Bộ sưu tập về trạng thái ban đầu.

Nhấn vào nút Huỷ cập nhật để trả Bộ sưu tập về trạng thái ban đầu
Đó là cách sửa lỗi Bộ sưu tập đã dừng một cách hiệu quả, chúc bạn thành công!