Bí quyết khắc phục sự cố: Điện thoại không hiển thị màn hình

Điện thoại lên nguồnnhưng không hiển thị màn hình là một sự cố phổ biến. Đây không phải là vấn đề đơn giản để khắc phục bằng những thủ thuật thông thường. Khi gặp phải tình trạng này, màn hình trở nên tối đen và không phản hồi với bất kỳ thao tác nào bạn thực hiện. Trong một số trường hợp, bạn vẫn có thể nghe thấy thông báo tin nhắn, chuông điện thoại hoặc tiếng báo thức. Đối mặt với sự cố này, hãy thử áp dụng một số mẹo cơ bản trước khi nghĩ đến việc thay thế một số linh kiện có thể là nguyên nhân của vấn đề.

Bí quyết khắc phục lỗi: Điện thoại không hiển thị màn hình
 

I. Tại sao điện thoại bật nhưng không hiển thị màn hình?

Như đã mô tả trước đó, vấn đề với điện thoại có màn hình đen và không hoạt động thường do nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm một số nguyên nhân chính sau đây:

- Sự cố phần mềm: Một ứng dụng gặp vấn đề hoặc không tương thích, có thể gây xung đột phần mềm và làm đóng băng và tắt hoàn toàn màn hình điện thoại, mặc dù nó vẫn bật nguồn.

- Vấn đề về phần cứng: Sự cố của điện thoại không hiển thị màn hình thường xuyên xuất phát từ các vấn đề phần cứng, đặc biệt là sau những lần rơi hoặc va chạm mạnh. Màn hình có thể bị hỏng, cáp kết nối giữa màn hình và bo mạch điều khiển có thể bị tổn thương hoặc thậm chí chỉ từ các đầu cắm của cáp có thể lỏng lẻo. Đôi khi, pin sử dụng lâu dài cũng có thể xuống cấp và đạt đến giới hạn cuối cùng.

- Thiết bị gặp nước: Các chất lạ trong nước có thể tạo ra dòng điện chạy theo hướng không mong muốn, dẫn đến hiện tượng đoản mạch. Ngay cả khi bo mạch điều khiển không bị hỏng do va chạm điện, nước cũng có thể gây cản trở dòng điện, làm cho một số phần của điện thoại không hoạt động, kể cả màn hình.

II. Giải quyết sự cố: Điện thoại không hiển thị màn hình khi bật nguồn

1. Khởi động lại thiết bị

Khi gặp vấn đề này, bạn nên làm gì đầu tiên? Thực sự, giải pháp dễ dàng nhất cho các sự cố điện thoại do phần mềm gây ra là khởi động lại thiết bị. Hiện nay, hầu hết điện thoại có thể được khởi động lại bằng nút cứng thay vì thao tác trên màn hình. Tùy thuộc vào loại điện thoại, bạn có thể sử dụng nút nguồn, nút Home và âm lượng để thực hiện điều này. Việc thực hiện Hard Reset sẽ khởi động lại điện thoại bị treo, màn hình đen đột ngột và cũng có thể khôi phục chế độ nhà sản xuất của thiết bị di động. Vì vậy, hãy thử khởi động lại điện thoại iPhone, thiết bị Android để kiểm tra xem màn hình có bật lên không.

2. Kiểm tra cáp USB, củ sạc và pin

Trong tình huống này, một trong những công việc quan trọng đầu tiên là đảm bảo điện thoại vẫn còn pin và các phụ kiện sạc hoạt động đúng cách. Đôi khi, người dùng có thể quên sạc và điện thoại hết pin mà họ không biết. Rất có thể màn hình không hiển thị do điện thoại đã hết pin. Do đó, hãy cắm sạc để kiểm tra xem điện thoại có nhận sạc bình thường và biểu tượng pin xuất hiện trên màn hình không.

Nếu bạn đã thử kết nối điện thoại với bộ sạc hoặc sạc điện thoại trong một khoảng thời gian dài mà vẫn không có nguồn, thì hãy kiểm tra bộ sạc bằng cách sử dụng cáp sạc và củ sạc đó với một thiết bị di động khác và sạc pin bằng một bộ sạc mới để xem vấn đề có phải do điện thoại hay do bộ sạc. Sau đó, tiến hành làm sạch cổng sạc hoặc thay bộ sạc mới.

3. Thay màn hình hoặc thay pin

Vấn đề chính gây ra sự cố điện thoại lên nguồn nhưng không hiển thị trên màn hình là do màn hình bị lỗi. Hầu hết người dùng gặp phải vấn đề này do màn hình hỏng. Trong tình huống này, bạn nên đưa thiết bị đến trung tâm sửa chữa để được kiểm tra và sửa lỗi. Tại đây, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra các kết nối giữa màn hình và bảng điều khiển, và trong trường hợp nghiêm trọng, bạn có thể cần phải thay màn hình hoặc thay pin, thậm chí là main để tiếp tục sử dụng.

Điện thoại không lên màn hình là một vấn đề phức tạp và có nhiều nguyên nhân. Nếu may mắn, bạn chỉ cần thực hiện hard reset hoặc kiểm tra các phụ kiện sạc để giải quyết vấn đề. Ngược lại, nếu vấn đề phức tạp, hãy đưa thiết bị đến nơi sửa chữa đáng tin cậy để có phương pháp khắc phục an toàn và hiệu quả. Bạn cũng có thể tham khảo Cách sửa lỗi điện thoại không nhận sạc tại đây để biết các biện pháp xử lý khi điện thoại không nhận sạc.