Bí quyết khắc phục sự cố Has Stopped Working trên máy tính

Đôi khi, khi bạn sử dụng máy tính, một thông báo Has Stopped Working xuất hiện, đó là lúc mà ứng dụng, phần mềm hoặc game đang gặp sự cố. Ví dụ, khi bạn đang thưởng thức game Truy Kích, thông báo Truy Kích Has Stopped Working có thể xuất hiện, khiến bạn bị đẩy ra khỏi trò chơi. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này, không chỉ với Truy Kích mà còn với nhiều ứng dụng và game khác trên máy tính.

Chúng tôi sẽ hướng dẫn các nguyên nhân và cách khắc phục lỗi Has Stopped Working trên máy tính, giúp bạn kiểm tra và giải quyết tình trạng này một cách hiệu quả.

Phương pháp khắc phục sự cố Has Stopped Working trên máy tính

1. Sự cố hệ thống

Lỗi Has Stopped Working trên máy tính có thể xuất phát từ máy tính của bạn bị nhiễm virus, các file virus này chiếm quyền kiểm soát trên máy tính và thay đổi chúng, hoặc có những loại virus khác làm hỏng hệ điều hành của bạn, dẫn đến tình trạng các ứng dụng, ứng dụng hoặc game gặp sự cố Has Stopped Working. Để khắc phục lỗi Has Stopped Working trên máy tính, trước hết chúng ta cần kiểm tra toàn bộ hệ thống của máy tính bằng công cụ có sẵn.

Bước 1: Đầu tiên, nhấn tổ hợp phím Windows + X để mở Power Menu , sau đó chọn Command Prompt với quyền quản trị.

Bước 2: Navigating trong Command Prompt, bạn nhập lệnh kiểm tra hệ thống với sfc /scannow để hệ thống tiến hành kiểm tra.

Trong khoảng thời gian này, quá trình kiểm tra có thể mất từ 10 đến 15 phút , và nếu có lỗi, hệ thống sẽ hiển thị chúng ngay trên màn hình Command Prompt.

2. Vấn đề từ ổ cứng

Tình trạng lỗi Has Stopped Working trên máy tính thường có thể xuất phát từ việc ổ cứng của bạn bị hỏng, làm ảnh hưởng đến khả năng đọc và ghi dữ liệu. Điều này có thể được kiểm tra thông qua công cụ quen thuộc có tên là Scan disk.

Bước 1: Chuột phải vào ổ C, chọn Properties.

Bước 2: Trong Properties của ổ C, chuyển sang Tools và nhấn check trong mục Error checking. Thao tác này giúp kiểm tra toàn bộ ổ cứng của bạn.

Bước 3: Cửa sổ Error checking hiện ra, nhấn vào Scan Drive để quét toàn bộ các file lỗi, nếu có.

Nếu xuất hiện thông báo No errors were found, tức là lỗi Has Stopped Working trên máy tính không xuất phát từ ổ cứng. Ngược lại, nếu có báo lỗi, bạn nên chuẩn bị thay thế ổ cứng.

3. Xử lý xung đột chương trình chạy ngầm

Sự đa dạng của các tiến trình chạy ngầm là một trong những nguyên nhân chính dẫn đến lỗi Has Stopped Working trên máy tính. Windows, một hệ điều hành mở, không áp đặt nhiều quy chuẩn cho phần mềm và ứng dụng cài đặt. Điều này có thể tạo điều kiện cho chúng chạy xung đột gây ra lỗi Has Stopped Working. Để khắc phục vấn đề, bạn cần tạm thời tắt các ứng dụng chạy ngầm để kiểm tra tình trạng máy tính.

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R, nhập 'msconfig' và nhấn OK để truy cập.

Bước 2: Trong cửa sổ System Configuration, chuyển sang tab Services và nhấn vào Hide all Microsoft services.

Sau bước đó, chọn Tắt Tất Cả để ngừng hoạt động tất cả các dịch vụ không cần thiết liên quan đến hệ thống. Sau đó, khởi động lại máy tính để kiểm tra xem lỗi Has Stopped Working có vẫn xuất hiện hay không.

4. Vấn đề với RAM

Các ứng dụng thường sử dụng RAM để xử lý, nhưng nếu không trả lại đúng cách, máy có thể treo. Điều này có thể là nguyên nhân gây ra lỗi Has Stopped Working. Kiểm tra xem có vấn đề gì với RAM hoặc RAM của bạn có vấn đề hay không.

Bước 1: Mở Menu Start, sau đó gõ 'memory' để truy cập Windows Memory Diagnostic.

Bước 2: Ngay sau đó, một cửa sổ thông báo xuất hiện với yêu cầu Windows Memory Diagnostic kêu gọi bạn khởi động lại máy. Hãy chọn lựa phương án đầu tiên để khởi động lại máy ngay lập tức hoặc phương án thứ 2 để lên lịch khởi động lại sau theo ý bạn.

Bước 3: Khi máy tính của bạn tự động khởi động lại và chuyển vào chế độ Windows Memory Diagnostic, bạn có thể ấn F1 để chọn giữa 3 chế độ khác nhau.

Bước 4: Có 3 chế độ là Cơ Bản, Tiêu Chuẩn và Mở Rộng với mức độ quét chi tiết cao hơn. Nếu bạn có thời gian, hãy chọn Mở Rộng để kiểm tra đầy đủ nhất.

Sau đó, quay trở lại Windows để kiểm tra xem có lỗi gì xuất hiện khi kiểm tra RAM. Từ đó, bạn có thể xác định xem lỗi Has Stopped Working có phải do RAM gây ra không để thực hiện sửa chữa hoặc thay thế RAM.

Trên đây là nguyên nhân và cách khắc phục lỗi Has Stopped Working trên máy tính, một trong những sự cố phiền toái khi bạn khởi động một phần mềm hoặc sử dụng ứng dụng nào đó. Hi vọng bài viết này sẽ hữu ích cho bạn khi sử dụng Windows và giúp bạn giải quyết vấn đề lỗi Windows 10 cũng như tìm hiểu cách ngăn chặn lỗi này trên máy tính của bạn.

Bên cạnh đó, khi sử dụng máy tính, bạn có thể gặp phải vấn đề máy tính bị treo, Windows not responding. Để xử lý vấn đề này, hãy tham khảo cách sửa lỗi máy tính bị treo, Windows not responding mà Mytour đã chia sẻ để có thêm thông tin chi tiết.