Nếu điện thoại của bạn đột ngột gặp sự cố và không thể chụp ảnh màn hình, đừng lo lắng. Hãy theo dõi bài viết này để tìm hiểu cách khắc phục lỗi không thể chụp ảnh màn hình trên điện thoại Samsung.
Chức năng chụp ảnh màn hình là một tính năng mà người dùng thường xuyên sử dụng để nhanh chóng lưu lại thông tin hoặc chia sẻ. Trên hệ điều hành Android, có nhiều cách để chụp ảnh màn hình, từ việc sử dụng phím cứng, phím home ảo đến việc sử dụng S Pen… Để biết thêm chi tiết, bạn có thể tham khảo 5 cách chụp màn hình điện thoại Samsung đơn giản và nhanh chóng tại đây.
1. Kiểm tra lại cách thức chụp màn hình
Nếu máy của bạn không thể chụp ảnh màn hình, đầu tiên hãy kiểm tra xem bạn đã thực hiện đúng thao tác chưa. Mỗi dòng điện thoại có cách chụp màn hình riêng biệt, thường là nhấn giữ đồng thời nút Nguồn + nút Home hoặc nút Nguồn + nút Giảm âm lượng. Hãy thử thao tác lại để kiểm tra kết quả!
Bạn cũng có thể quan tâm:
- Cách chụp màn hình trên điện thoại Samsung A03s một cách đơn giản, ai cũng có thể thực hiện

Kiểm tra xem bạn đã thực hiện đúng thao tác chụp màn hình chưa
2. Khởi động lại điện thoại Samsung của bạn
Làm việc thời gian dài có thể làm cho máy trở nên quá tải, gây lỗi phần mềm và chức năng chụp ảnh màn hình không thể hoạt động. Trong tình huống này, hãy tắt nguồn và khởi động lại điện thoại. Sau khi khởi động lại, máy sẽ hoạt động mượt mà hơn và các lỗi phần mềm sẽ được khắc phục.
Đọc bài viết sau để biết cách khởi động lại điện thoại Samsung một cách hiệu quả:
- Cách khởi động lại điện thoại Android đơn giản nhất

Khởi động lại điện thoại để giải quyết vấn đề không thể chụp ảnh màn hình
3. Khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại Samsung
Nếu bạn nghi ngờ rằng máy đang gặp vấn đề xung đột phần mềm, hãy thực hiện việc khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại. Đồng thời, đừng quên saolưu các dữ liệu quan trọng trước khi tiến hành khôi phục.

Thực hiện Khôi phục cài đặt gốc cho máy
Bước 1: Mở Cài đặt > Chọn Quản lý chung.
Bước 2: Chọn Đặt lại > Chọn Khôi phục cài đặt gốc.
Bước 3: Lựa chọn Xóa tất cả cài đặt.
Xem hướng dẫn chi tiết về Cách khôi phục cài đặt gốc và đặt lại điện thoại Samsung nhanh chóng tại đây.
4. Xóa thư mục Screenshot
Nguyên nhân phổ biến nhất gây ra vấn đề không thể chụp ảnh màn hình là do thư mục Screenshot bị lỗi. Hãy thực hiện theo hướng dẫn dưới đây để khắc phục tình trạng này.
Bước 1: Mở File của bạn > Chọn Bộ nhớ trong.

Truy cập vào Bộ nhớ trong trên điện thoại Samsung của bạn
Bước 2: Chọn mục DCIM > Tìm đến thư mục Screenshot, giữ và xóa thư mục này đi.

Tìm thư mục Screenshot trong DCIM (hình ảnh) và xóa nó đi
5. Giảm bớt hình ảnh, video để tránh đầy bộ nhớ
Nếu không thể chụp ảnh màn hình, có thể do dung lượng máy bị đầy. Một cách đơn giản để giải quyết vấn đề là xem xét và xóa bỏ những hình ảnh và video không cần thiết để giải phóng không gian lưu trữ trên máy.

Xóa bớt các tệp ảnh, video không cần thiết để giải phóng dung lượng bộ nhớ cho máy
Chi tiết hơn về 8 mẹo giúp làm trống bộ nhớ điện thoại Android một cách hiệu quả và dễ dàng có thể được xem tại đây.
Chắc chắn bạn đã giải quyết thành công vấn đề không thể chụp ảnh màn hình trên điện thoại Samsung theo cách mới nhất!